A continuación se explica el uso de las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA. Es importante que lea esto antes de escribir cualquier texto sobre los productos de software de CA Inc. Usted deberá proporcionar una copia de todos los textos que haya escrito acerca de CA o los productos de CA a su representante de ventas de CA, con la fecha en que espera finalizarlos, al menos una semana antes de la fecha límite para imprimirlos o publicarlos en su sitio web. Su representante se asegurará de que los departamentos de marketing y legal de CA hayan visto el material. Para acciones que requieren la aprobación de CA, debe esperar a recibir la aprobación por escrito antes de enviar los materiales a imprimir o publicarlos en su sitio web. Cuando se requiera la aprobación por escrito, quizás deba esperar más tiempo. El proceso de revisión ayudará a evitar cualquier problema legal que pudiera derivarse del uso inadecuado de los nombres de productos, servicios o marcas registradas de CA.

• Introducción
• Marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales
• Uso de las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA
• Uso gramatical de las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales
• ¿Cómo puedo usar las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA?
• Publicidad y documentación impresa
• Premios y otros
• Seminarios, conferencias, reuniones, entrenamiento, etc.
• Uso de una marca registrada, marca de servicio y nombre comercial de CA como parte de otro producto
• Línea de crédito
• Imagen comercial
• Uso de logos
• Compatibilidad declarada
• Marcas registradas y marcas de servicio de CA

Una marca registrada, nombre comercial o marca de servicio es una garantía para los clientes y prospectos que están comprando productos auténticos y de calidad de una empresa conocida. CA usa y mantiene una serie de marcas comerciales y de servicio, las cuales han sido divulgadas diligentemente. Esto genera un reconocimiento de la marca en beneficio de usted y sus clientes.

Para CA, el uso adecuado de sus marcas comerciales y de servicio es absolutamente fundamental para el éxito continuo de sus esfuerzos comerciales. Hemos realizado importantes inversiones en hacer conocidos nuestros productos, servicios e identidad corporativa. Para que nuestros partners, distribuidores, proveedores asociados independientes, y colegas dentro y fuera de la industria informática adecuada puedan representar a CA y a sus productos, hemos preparado la siguiente guía para el uso de las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA por parte de terceros. Si sigue cuidadosamente esta guía, se asegurará que el mercado en el cual estamos asociados continuará reconociendo la calidad y el valor de los productos de CA y de todos los productos independientes y proveedores asociados con nosotros.

El incumplimiento de la siguiente guía obligará a CA a tomar las medidas adecuadas para proteger la reputación de sus marcas registradas y marcas de servicio, tal como se permite bajo las leyes estatales y federales de los Estados Unidos, o las leyes similares de otras jurisdicciones.

La mayoría de las preguntas con respecto al uso de las marcas registradas y marcas de servicio de CA serán respondidas en esta guía. No obstante, si tiene alguna duda, comuníquese con el Departamento Legal de CA.

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Para los propósitos de esta guía, hemos usado las siguientes definiciones:

Marca registrada: cualquier palabra, nombre, símbolo o dispositivo (o cualquier combinación de éstos) usados por CA para identificar y distinguir sus productos de aquellos fabricados o vendidos por otros (por ej., BrightStor®).

Marca de servicio: cualquier palabra, nombre, símbolo o dispositivo (o cualquier combinación de éstos) usados por CA para identificar y distinguir sus servicios de los servicios de otros (por ej., SupportConnectSM).

Nombre comercial: cuando nombre usado por una compañía para identificar a su negocio (por ej., CA es el nombre comercial de CA, Inc.)

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Cualquiera de las partes que use las marcas registradas, marcas de servicio o nombres comerciales de CA debe cumplir con las directrices establecidas en este documento y con las leyes estatales y federales de los Estados Unidos, y/o leyes similares de otras jurisdicciones.

Nadie puede usar cualquier referencia a estar “autorizado, certificado o aprobado” por CA o hacer cualquier declaración que pueda llevar a alguien a creer que está “autorizado, certificado o aprobado” por CA, o reconocido similarmente por CA, sin la autorización expresa por escrito de CA. Las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA sólo pueden ser usados en conjunto con productos de CA auténticos. Estas directrices no tienen valor de autorización por escrito. Para obtener más información, las organizaciones que brindan servicios tales como capacitación, grupos de usuarios, o consultoría, pueden comunicarse con el departamento de CA responsables por estos programas.

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Las marcas registradas y marcas de servicio son adjetivos adecuados utilizados para describir a los nombres comunes, por ejemplo, “BrightStor®”. Las marcas registradas y marcas de servicio de CA nunca deben ir en plural, ni ser usadas en la forma posesiva o como nombres o verbos. Por ejemplo:

Incorrecto: Compre varios BrightStors para su departamente. Correcto: Compre varias copias del software BrightStor® para su departamento.	(BrightStor® en plural y usado como un sustantivo)
Incorrecto: Las capacidades de BrightStor son geniales. Correcto: Las capacidades del producto BrighStor® son geniales.	(BrightStor® como posesivo y usado como sustantivo)
Incorrecto: BrighStor® su programa hoy para lograr una mayor productividad. Correcto: Use el software BrightStor® hoy para lograr una mayor productividad.	(BrightStor® usado como un verbo)

Las marcas registradas y marcas de servicio de CA no pueden ser usadas de manera genérica, es decir, como un sustantivo o un verbo común, de tal forma que describan una clase de bienes o servicios en general, y no el producto o servicio específico de CA que representan. Un ejemplo de un uso genérico indebido de una marca registrada es el uso de la palabra XEROX para describir copias en general (“hacer una XEROX”), en lugar de hacer referencia a la fotocopiadora de marca XEROX.

Como mínimo, la primera letra de todas las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales debe estar en mayúscula cuando se emplean en impresión, a menos que se especifique lo contrario en el registro de la marca registrada o se diferencia de otra forma por el uso de cursiva, negrita o una fuente diferente. Las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA no deben ser abreviados.

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Es necesario cumplir con las siguientes directrices para usar las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA.

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• Las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA pueden aparecer de forma visible en el material publicitario en el que se utilicen, pero deben hacerlo en un tamaño de letra más pequeño que la marca registrada, marca de servicio o nombre comercial más grandes del anunciante, para no dar a entender que existe una asociación entre las empresas. Para obtener más información, consulte las secciones: Uso de una marca registrada, marca de servicio y nombre comercial de CA como parte de otro producto; Imagen comercial; Uso de logos.

• Cualquier uso de una marca registrada, marca de servicio o nombre comercial de CA debe ir acompañado del símbolo apropiado para la marca registrada o marca de servicio (™, ®, SM) (consulte Marcas registradas de CA para ver una lista de marcas registradas de CA y sus símbolos adecuados. Consulte el uso correcto de las marcas registradas cada vez que vuelva a imprimir el material, ya que el estado de registro puede cambiar. También, revise periódicamente y actualice el uso de su sitio web, si es necesario).

• Las líneas de crédito deben ser usadas para identificar las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA, y atribuibles a CA. Para ver los requisitos de líneas de crédito, consulte la sección sobre líneas de crédito.

• Cualquier referencia a CA y sus productos debe estar definida claramente, incluyendo la identificación de CA como fuente, y no referencias vagas o engañosas para el público.

• Para el uso de los logos de CA, consulte las secciones sobre Imagen comercial; Uso de logos .

• Para declarar la compatibilidad con un producto de CA, consulte la sección sobre Compatibilidad declarada.

• CA se reserva el derecho de revisar y aprobar o rechazar cualquier uso de sus marcas registradas, marcas de servicio o nombres comerciales. Una vez recibida la notificación por escrito de CA respecto a que el uso de cualquier marca registrada, marca de servicio o nombre comercial no están de acuerdo con estas directrices, usted debe hacer las correcciones especificadas por CA. CA se reserva el derecho de restringir el derecho de uso de las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales de CA, si usted no cumple con las directrices establecidas en este documento o de otro modo requeridas por CA. Estas directrices podrán ser revisadas de vez en cuando a entera discreción de CA y sin previo aviso.

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Los premios incluyen elementos tales como chaquetas, tazas, bolígrafos, camisetas, sombreros, portadas de libros y otros artículos de promoción, que pueden incluir marcas registradas, marcas de servicio o nombres comerciales de CA.

• Siempre consulte primero a CA para su aprobación. Usted debe tener aprobación previa por escrito de CA para tal uso, y esa aprobación puede incluir términos y condiciones relacionados con el uso, tal como CA lo considere apropiado.

• Sujeto a aprobación previa por escrito de CA, los nombres comerciales, marcas registradas y marcas de servicio de CA pueden aparecer de forma destacada en los premios. Para obtener más información, consulte las secciones: Uso de una marca registrada, marca de servicio y nombre comercial de CA como parte de otro producto; Imagen comercial; Uso de logos.

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• Cuando realice un evento para promocionar o brindar capacitación sobre los productos de CA o cuando haga referencia a CA o a sus productos en un evento, no puede sugerir que CA está llevando a cabo, patrocinando o asociada de alguna manera con el seminario, el entrenamiento o el evento sin autorización previa por escrito de CA.

• Su nombre debe figurar de forma destacada como patrocinador del evento. A menos que sea autorizado por escrito, la siguiente cláusula de exención de responsabilidad debe aparecer en los materiales impresos, anuncios y presentaciones:

“Este evento/curso/seminario/etc. es presentado por <organización patrocinante> y de ninguna manera está asociado con o fue aprobado o avalado por CA, Inc.”

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Bajo ciertas circunstancias, una marca registrada, marca de servicio o nombre comercial de CA podrá ser utilizado como parte de su producto, servicio o nombre del evento:

• Siempre consulte primero a CA para su aprobación. Usted debe tener aprobación previa por escrito de CA para tal uso.
• Si se concede la aprobación, CA se reserva el derecho de imponer los términos y condiciones que considere razonablemente adecuados, y de revocar esa aprobación en cualquier momento, y a su entera y absoluta discreción.
• Bajo estas circunstancias, una marca registrada, marca de servicio o nombre comercial de CA puede aparecer en el mismo tamaño de letra, o en uno más grande, que el nombre comercial), marca registrada o marca de servicio de otra empresa.

Ejemplos de la marca registrada de CA como parte del nombre de otro producto, que requiere la aprobación previa por escrito de CA:

• Biblioteca de comunicaciones para BrightStor®

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Cualquier uso de nombres comerciales, marcas registradas y marcas de servicio de CA debe ir acompañado de una línea de crédito al final del documento, incluyendo el aviso de que la marca está registrada a nivel federal. Esta declaración debe aparecer en un tamaño de letra de al menos 6 puntos. El formato estándar de uso es:

“Todas las marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio y logos mencionados aquí pertenecen a sus respectivas compañías”.

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La imagen comercial es el término utilizado para describir el aspecto y las imágenes específicas que una empresa usa para identificar sus productos, lo cual también pueden incluir el uso de logotipos, gráficos, colores y otros elementos que, en conjunto, crean una imagen única. CA también invierte fuertemente en el desarrollo y la promoción de una imagen corporativa en sus comunicaciones externas, incluyendo, pero no limitado a, membretes, publicidad, materiales colaterales, instalaciones de exposición y similares. Los intentos de emular la “apariencia” de las comunicaciones corporativas o del embalaje de los productos de CA infringen los derechos de CA sobre su imagen comercial y pueden resultar en la denegación o revocación del permiso para usar las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales o en la acción legal apropiada.

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Sólo podrá usar los duplicados aprobados del logo de CA o de los logos de productos, obtenidos directamente de CA, Inc. CA no aprobará el uso de materiales sustitutos o de aproximaciones de nuestros diseños o materiales que no cumplan con nuestros estándares de calidad gráfica.

Puede solicitar copias aprobadas de originales listos para reproducción.

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Si está promocionando un producto que es compatible con los productos de CA, es decir, hardware o software que funciona en conjunto con un producto de CA, se recomienda el uso de las palabras “compatible con el software (nombre del producto) de CA” para describir esta funcionalidad.

Dicha funcionalidad no debe ser descrita de ninguna manera que sugiera que CA ha probado o evaluado el producto, o que respalda, produce o brinda soporte al producto, o cumple con los criterios establecidos por CA.

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Visite Marcas registradas de CA para ver una lista actualizada de las marcas registradas de CA en los EE.UU.

Las marcas de CA que están registradas, son designadas por símbolo “®” en superíndice.

Las marcas registradas en trámite de registro o las marcas registradas de derecho común son designadas con el símbolo “TM” en superíndice.

Las marcas de servicio usadas por CA son designadas con el símbolo “SM” en superíndice.

CA posee derechos de marcas registradas, marcas de servicio y/o nombres comerciales en todas sus ofertas de productos y servicios. Los nombres mencionados se proveen únicamente como ejemplos. Cuando use una marca registrada, marca de servicio o nombre comercial de CA, debe utilizar los símbolos apropiados. Si tiene alguna duda en cuanto al estado de registro de una marca, contacte a CA antes de su uso.

Tenga en cuenta que el estado de la marca registrada y la marca de servicios puede cambiar de vez en cuando (por ejemplo, de no registrada a registrada a nivel federal). Tanto si la marca está o no registrada a nivel federal, CA es la propietaria de la marca. Sin embargo, los símbolos utilizados en relación con la marca están determinados por su estado de registro. Si tiene alguna duda, contacte al Departamento Legal de CA para obtener una copia actualizada de este documento.

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