Recursos
Estas son nuestras
estadísticas actuales:
• 95% de satisfacción
de los clientes

• 98% de objetivos
de niveles de servicio
archivados

Soporte para CA ARCserve®

CA ayuda al éxito de los clientes con sus productos y soluciones, ya que permite acceder fácilmente y en cualquier momento al mejor asesoramiento. El soporte técnico y el servicio de atención al cliente están disponibles en línea 24x7 y por teléfono durante el horario laboral normal (para más detalles, visite support.ca.com).

ANUNCIO IMPORTANTE SOBRE EL PRODUCTO:
¡CA ARCserve r16 ya está disponible! Haga click aquí para registrarse y descargar la versión de prueba en vivo.


Información de soporte del producto

Documentación del producto
Compatibilidad del hardware


Diferenciales del soporte

Soporte para productos en un único lugar
Soporte de CA

El equipo de Soporte de CA ARCserve ha demostrado su compromiso con nosotros como cliente cada vez que hemos trabajado con ellos. Se arremangan, ofrecen soporte práctico y se toman el tiempo que sea necesario para ayudar a resolver un problema. Antes de cerrar un caso, siempre realizan un seguimiento para garantizar que el problema esté resuelto. Realmente son unos de los mejores soportes técnicos en el negocio.
Ed Nary, Director de TI, Hospital General de Wilbarger

Atención al Cliente