Business:
Nordea ist einer der größten Finanzdienstleister in Nordeuropa und dem Baltikum. Das Unternehmen hat 11 Millionen Kunden, 30.000 Mitarbeiter sowie 1.400 Niederlassungen und Call Center.
Challenge:
Um Kosten zu reduzieren und die Geschäftsagilität zu steigern, startete Nordea ein umfassendes Projekt zur Rationalisierung des Applikationsportfolios. Für dessen Durchführung brauchte das Unternehmen detaillierte zentrale Informationen.
Solution:
Mit CA Clarity™ PPM (Project & Portfolio Management) werden 3.300 Geschäftsapplikationen, wie Banksysteme, CRM-Lösungen und Backoffice Software überwacht. Die Lösung liefert Informationen, die fundierte Entscheidungen darüber ermöglichen, ob Applikationen aufgegeben, erneuert oder ersetzt werden sollten.
Result:
Nordea konnte auf diese Weise 150 Applikationen streichen, was zu Einsparungen von 3,5 Millionen Euro führte. Das Projekt hat dem Unternehmen auch geholfen, den IT Support und die Wartung zu vereinfachen, neue Services zu implementieren und schneller auf Veränderungen zu reagieren.
