CA’s Privacy Beleidsnota      

CA verbindt zich er toe uw privacy  te eerbiedigen en te beschermen en wenst u zich veilig te voelen bij een bezoek aan CA of onze website en bij het aanleveren van informatie aan CA. Om u relevante informatie aan te leveren, uw verzoeken te beantwoorden, en de voordelen die u van onze website verwerft te verhogen, verzoeken wij u soms om persoonlijke informatie aan te leveren.

Wij hebben deze CA Privacy Beleidsnota opgesteld om u in te lichten omtrent de informatie die wij verzamelen en hoe die wordt gebruikt. Deze Beleidsnota geldt voor alle CA websites die deze Beleidsnota vertonen of er een link naar toe bevatten. Gelieve ook vast te stellen dat CA deze Beleidsnota ook aanhoudt voor enige informatie verkregen buiten CA websites en gebruik van internet om en dat voor dergelijke wijze van informatie vergaring en gebruik aldus ook op deze Beleidsnota mag worden gerekend.

CA heeft er zich toe verbonden om de persoonlijke informatie, die het verkrijgt vanuit de Europese Economische Ruimte (EER) te behandelen overeenkomstig de veiligehavenbeginselen van de Verenigde Staten van Amerika voor de transfer van persoonlijke informatie uit de EER (Safe Harbor Principles).  CA’s certificatie voor Safe Harbor kan worden geraadpleegd op het volgend adres: http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webpages/safe+harbor+list

Welke informatie wordt er verzameld?

Als algemene regel kunt u de website bezoeken zonder enige identificatie of aanlevering van persoonlijke gegevens. CA verzamelt domeininformatie van uw bezoek aan de website om de ervaring van uw bezoek aan te passen en te verbeteren.

De website kan bepaalde informatie naar aanleiding van uw bezoek verzamelen, zoals de datum en het tijdstip van uw bezoek, de pagina’s die zijn bezocht, de naam van de Internet Service Provider en het IP (Internet Protocol) adres waarmee u het Internet betreedt, en het Internet adres van waar u naar onze website bent toegekomen, indien toepasselijk. Wij wenden deze verzamelde data aan om beter te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt met als doel de kwaliteit ervan te verbeteren en het voor de gebruikers aantrekkelijker en voordeliger te maken.

Sommige delen van de website kunnen u verzoeken persoonlijke gegevens aan te leveren, die ons toelaten u te identificeren, zoals uw naam, email of ander adres.  Onderstaand volgen enkele voorbeelden van de manieren waarop we dergelijke informatie van u kunnen verzoeken:

• Evenement registraties voor webcasts, seminaries, conferenties, enz.
• Product ondersteuning registratie
• Opleiding (Education) registratie
• Inschrijving op nieuwsbrieven of andere CA notificaties
• Product aankopen of testversies
• "White paper”, documentatie of andere downloads
• Wedstrijden

Hoe gebruiken we de verzamelde informatie?

Bij het verzamelen van uw persoonlijke gegevens is het ons objectief u telkens te informeren waarom we dergelijke informatie vragen en wat we er doelen mee te doen.  U zal de keuze hebben de informatie niet aan te leveren, in welk geval u nog steeds tot andere delen van deze website toegang hebt, echter kan het zijn dat u niet in de mogelijkheid bent van alle of bepaalde programma’s of diensten te genieten of er toegang tot te hebben.

In bepaalde delen van onze website kunnen wij u, waar toepasselijk en geschikt, de mogelijkheid bieden te kiezen om bepaalde gebruiksmethoden van uw informatie uit te sluiten (“opt-out”) of om toekomstige communicaties of diensten niet langer te ontvangen.

De informatie die wij over uzelf of uw computer verzamelen zal worden gebruikt om onze website te beheren en om klantenondersteuning te leveren, uw verzoeken of vragen te beantwoorden en enige transacties, die u hebt toegestaan, te verwerken.  De informatie kan ook worden gebruikt teneinde uw identiteit te verifiëren, u informatie toe te zenden of u te contacteren met betrekking tot een CA product of dienst die u gebruikt of die wij nuttig of in uw voordeel zouden kunnen achten.

Delen wij deze informatie met derde partijen?

In bepaalde gevallen kan het zijn dat CA uw informatie beschikbaar maakt aan derde partijen die voor rekening en in opdracht van CA bepaalde diensten leveren. Wij zullen dergelijke derde partijen enkel informatie aanleveren wanneer nodig en indien dit noodzakelijk is voor hen de diensten te kunnen uitvoeren, en waarbij CA maatregelen neemt uw informatie te beschermen.

We kunnen ook informatie aanreiken aan onze handelspartners voor marketing en andere doeleinden die wij achten in uw voordeel te kunnen zijn.

CA is een wereldwijd opererend bedrijf met klanten en partners in meer dan 140 landen.  Aldus kan de informatie die wij verzamelen gebruikt, opgeslagen en verwerkt worden in de Verenigde Staten van Amerika of in enig ander land waar CA handel drijft. Door uw informatie aan te leveren via de website, stemt u in met het doorgeven van die informatie buiten uw land naar enige dergelijk ander land (inclusief landen die geen toereikend niveau van bescherming van de persoonlijke levenssfeer hebben).

CA mag de informatie van u verkregen via de website vrijgeven indien de wet dit zo voorschrijft of verzoekt, of wanneer noodzakelijk de rechten van CA of haar werknemers te beschermen.

Hoe is de data beveiliging geregeld?

CA’s doelstelling is de veiligheid van uw persoonlijke gegevens strikt te beschermen; uw keuze voor het bedoelde gebruik te eerbiedigen; en zorgvuldig uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of vrijgave, wijziging, of vernietiging. Wij hebben geschikte maatregelen genomen de informatie die wij online verzamelen te bewaren en te beschermen, inclusief gebruik van encryptie bij het verzamelen of doorzenden van gevoelige gegevens zoals kredietkaart informatie.

Desalniettemin dient u te allen tijde aandachtig rekening te houden met het feit dat het internet een open forum is en dat gegevens doorheen netwerken kunnen gaan met weinig of geen beschermingsmaatregelen, en dat dergelijke uitgewisselde informatie dus zou kunnen worden geraadpleegd door andere personen dan degene die waren bedoeld er toegang tot te hebben of te krijgen.

Kan u uw aan CA aangeleverde persoonlijke gegevens wijzigen?

U bent gerechtigd te weten of wij informatie over u bezitten en, indien dit het geval zou zijn, toegang te krijgen tot die informatie en het te laten verbeteren indien zou blijken dat de informatie niet meer accuraat is.

Handelsrelaties

Deze website bevat verbindingsmogelijkheden (links) naar andere websites.  CA is niet verantwoordelijk voor de privacy praktijken of de inhoud van dergelijke websites.

CA gebruikt pixels, transparante GIF bestanden en andere methodes om online reclame te beheren.  De GIF bestanden worden aangeleverd door onze reclamebeheer partner, DoubleClick.  Deze bestanden stellen DoubleClick in staat een unieke cookie op uw Web browser (manier waarop u op het internet surft, bijvoorbeeld Netscape Navigator) te herkennen, die ons vervolgens in de mogelijkheid stelt te begrijpen welke reclameboodschappen of –middelen de gebruikers naar onze website leiden.  De unieke cookie is door ons of door een andere adverteerder, die met DoubleClick werkt, geplaatst. Met deze technologie is de informatie die wij verzamelen en delen anoniem en niet persoonlijk herkenbaar.  Het bevat niet uw naam, adres, telefoonnummer of email adres. Bezoek DoubleClick voor meer informatie, inclusief informatie over hoe u het gebruik van deze technologieën kunt uitsluiten (“opt-out”).

Cookies en Web Beacons

CA gebruikt reclamebedrijven om advertenties te plaatsen in naam en voor rekening van CA. Deze bedrijven gebruiken cookie en web beacon (web beacons zijn ook gekend als 1x1 pixel.gifs of action tags) technologie teneinde de doeltreffendheid van advertenties voor haar klanten te meten en te verbeteren. Cookies worden ook gebruikt om gebruikspatronen te helpen onderkennen teneinde de CA website te beheren en te verbeteren, om de integriteit van het registratieproces te helpen bewaken alsook om gepersonaliseerde dienstverlening te kunnen leveren en het aanleveren van inhoud specifiek voor uw interesses mogelijk te kunnen maken. Een “cookie” is een klein geheel van gegevens die worden getransfereerd naar uw browser en gelezen door de Web browser die de gegevens daar heeft geplaatst. Cookies werken als een ivorm van identiteitskaartdie uw voorkeuren en eerder aangeleverde informatie vastlegt. Het gebruik van cookies laat toe dat de informatie die u hebt aangeleverd teruggevonden kan worden bij uw volgend bezoek aan de website zodat uw surf- en wachttijd wordt gereduceerd en uw gebruik van de website dus versoepelt. Cookies worden uniek aan u toegewezen en kunnen enkel gelezen worden in een domein dat het cookie produceerde. “Web Beacons” kunnen worden gebruikt om de cookie te leveren en om statistieken over onze website te compileren, zoals het aantal mensen dat een specifieke website heeft bezocht of bepaalde links hebben aangeklikt. Hoewel uw specifiek gebruik van de website niet zal worden onthuld en geen persoonlijk identificeerbare informatie zal worden verzameld, kan deze anonieme informatie gebruikt worden voor online voorkeur marketing doeleinden en mogen CA’s ingeschakelde reclamebedrijven de informatie over uw bezoek aan de website gebruiken om advertenties te bezorgen over goederen en diensten, nuttig of dienstig voor u.  Dergelijke anonieme informatie kan omvatten: datum/tijdstip van consultatie van de advertentie, betreffende cookie, eerste drie octetten van het IP adres. CA kan geaggregeerde statistieken over het gebruik van de website delen met derde partijen.

U kan uw browser instellen dat enige cookies worden afgeweerd, indien u dat verkiest.  Als gevolg kan het mogelijk zijn dat u bepaalde functionaliteit van deze website of andere websites niet of niet ten volle kan benutten.

Publieke Forums

Sommige delen van deze website maken chat rooms, forums, blogs, message boards, en/of nieuwsgroepen beschikbaar voor de bezoekers.  Gelieve u er aan te herinneren dat enige informatie daarin of daarbij vrijgegeven publiekelijke informatie wordt en dat voorzichtigheid geboden is indien u beslist enige persoonlijke gegevens vrij te geven.

Ons contacteren

Indien u vragen of opmerkingen hebt omtrent onze privacy beleidsnota of praktijken, verzoeken wij u om ons te contacteren via email op het volgende adres PrivacyHelpLine@ca.com met de woorden “PRIVACY POLICY” als onderwerp.

CA kan deze Privacy Beleidsnota van tijd tot tijd wijzigen zonder voorafgaande melding. U kan de “Laatste Update” verifiëren om kennis te nemen van de datum waarop de Beleidsnota het laatst is gewijzigd.  Wij moedigen u aan deze nota vaak te raadplegen zodat u zich blijvend kan vergewissen hoe CA uw persoonlijke gegevens beschermd.  Uw voortgezet gebruik van de website vormt uw toestemming van de inhoud van deze CA Privacy Beleidsnota, die van tijd tot tijd gewijzigd kan worden.

Laatste Update : 16 juli 2007