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Aqui estão nossas
estatísticas recentes:
• 95% de satisfação
do cliente avaliando

• 98% objetivos de
nível de serviço
alcançados.

CA ARCserve® Product Support

A CA permite o sucesso do cliente com os produtos e soluções da CA ao facilitar o acesso a dispositivos confiáveis em qualquer momento. Suporte técnico e atendimento ao cliente estão disponíveis on-line nas 24 horas, de segunda a domingo por telefone no horário comercial (visite support.ca.com para mais detalhes).


ANÚNCIO IMPORTANTE DE PRODUTO:
O CA ARCserve r16 está agora disponível! Por favor clique aqui para o registro e download do Live Trial.


Informação de Suporte do Produto

Documentação do Produto
Compatibilidade de Hardware


Diferenciadores de Suporte

Suporte de Produto One Stop
Suporte da CA

A equipe de suporte do CA ARCserve tem demonstrado seu comprometimento a mim como cliente a cada vez que tenho que trabalhar com eles. Eles fazem todo o possível, fornecendo suporte prático e levando o tempo que for necessário para ajudar a resolver um problema. Após o encerramento de um caso eles sempre verificam para garantir que a resolução está funcionando. Eles realmente são um dos melhores suportes técnicos em funcionamento no mercado.
Ed Nary, Gerente de TI, Wilbarger General Hospital

Serviço a clientes