Press Releases

Nová Service Assurance řešení společnosti CA Technologies propojují výkon aplikací a infrastruktury s cílem lepší podpory business procesů

Integrace prostřednictvím provozu služeb, infrastruktury a Application Performance Management portfolia poskytuje sjednocené real-time modely služeb.

ISLANDIA, N.Y., 14. prosince 2010 – Společnost CA Technologies (NASDAQ: CA) učinila další krok ve své strategii pro zajištění služeb, v jejímž rámci pomáhá organizacím optimalizovat business služby.

Zákazníci společnosti mohou z těchto výhod těžit díky tomu, že CA Technologies oznámila výrazná vylepšení provozu služeb(Service Operations) a portfolií managementu infrastruktury (Infrastructure Management Portfolios). V čele aplikací s novými funkcemi je CA Spectrum Service Assurance a CA Infrastructure Management.

Produkty CA Technologies pro application performance management (APM) spolu se service assurance aplikacemi pomáhají optimalizovat výkon business služeb, a to v prostředích fyzických, virtuálních i cloudových. Tyto novinky jsou nezbytné pro provoz velkých společností v dnešním prostředí s rostoucí konkurencí i pro service providery a podporující integrátory.

CA Spectrum Service Assurance je převratný aplikační balík pro service operations management, který umožňuje organizacím transformovat jejich IT management z tradičního monitoringu technologií směrem ke zvýšenému zaměření na business služby. Společnost CA Technologies oznámila novou verzi CA Spectrum Service Assurance, která dále zvyšuje propojení mezi mnoha IT oblastmi včetně APM, správy sítí a systémů, řízení service desku a automatizace vytížení kapacit. Tato pokročilá integrační platforma zahrnuje jak aplikace CA Technologies, tak produkty třetích stran a dává IT profesionálům do ruky nástroj pro komplexní porozumění problematiky kvality poskytování služeb i řízení souvisejících rizik.

„CA Technologies Spectrum Service Assurance nabízí firmám robustní a průhledné řešení pro jejich IT service infrastrukturu, využívá k tomu standardizace a jednoduchých a přitom flexibilních integrací,“ říká Donavan Pantke, senior network inženýr společnosti Appriss. „Kde byla dříve pro integraci IT service managementu potřeba armáda specilistů a spousta času, tam nyní funguje Spectrum Service Assurance za zlomek času a nákladů.“

CA Infrastructure Management staví na své existující service assurance strategii pro holistický performance management; nyní toto řešení integruje CA eHealth Performance Manager s CA NetQoS Performance Center. Díky tomu mohou zákazníci ve zvýšené míře využívat Performance Center jako unifikovanou platformu, která nabízí visuální integraci a workflow pro CA eHealth Performance Manager s tím, že další produkty CA Technologies zahrnují analýzy provozu sítě, monitorování doby odezvy aplikací, dlouhodobý packet capture a jednotný monitoring komunikací. Tak dává CA eHealth Performance Manager uživatelům komplexní pohled na výkon různých částí jejich IT infrastruktury, spolu s tím i jednodušší reporting a administraci.

„Náplní práce provozních IT týmů už není jen řešení taktických problémů, takříkajíc hašení požárů, ale postupně se důraz posouvá i na strategické, proaktivní zabezpečení služeb. Spolu s tím jde v ruku v ruce zjištění, že je prvořadé porozumět přáním a zkušenostem zákazníků,“ říká Jim Frey, ředitel výzkumu společnosti Enterprise Management Associates. „Produkty jako ty od CA Technologies jsou důležitou součástí řešení, které nabízí integrovaný a jednotný pohled na IT služby společností. Umožňuje jim rychle zjistit stav každé služby a podporovat její provoz na základě přínosu pro firmu a nákladů na její provoz.“

CA Technologies také ohlásila novou verzi řešení CA NetQoS ReporterAnalyzer, které slouží pro analýzu datového provozu. Novinka přináší další administrativní a reportovací možnosti pro multi-tenant prostředí i autonomous system (AS) a Border Gateway Protocol (BGP) reporting. Oba tyto reportingy jsou kritické pro poskytovatele služeb a velké firmy využívající cloudových služeb a moderních modelů dodávání IT.

„Řízení a kontrola infrastruktury je stále kritickou kompetencí IT organizací, nicméně pro IT lídry je čím dál důležitější orientovat jejich týmy směrem k uspokojování potřeb a nároků uživatelů a transakcí,“ říká Christopher Cook, generální ředitel divize Service Assurance společnosti CA Technologies. „S tímto cílem jsme se důkladně podívali na to, jak vylepšit a dále rozvinout naše service assurance portfolio, abychom našim zákazníkům poskytli nástroje, které budou moci využít k lepšímu vytvoření si obrázku o svých uživatelích, transakcích a aplikacích, přitom s jasným pochopením základní infrastruktury.“

Pro více informací o nových produktech z této oblasti navštivte blog Service Assurance Daily.

O společnosti CA Technologies

CA Technologies (NASDAQ: CA) je společnost zabývající se vývojem softwaru a řešení pro IT management, která má zkušenost ze všech IT prostředí – od mainframů a distribuovaných prostředí až po ta virtuální či cloud. CA Technologies spravuje a zabezpečuje IT prostředí a svým zákazníkům umožňuje poskytování pružnějších IT služeb. Inovativní produkty a služby společnosti CA Technologies poskytují vhled a kontrolu nezbytnou pro podporu obchodní agilnosti IT organizací. Většina společností z žebříčku Global Fortune 500 při správě svých IT ekosystémů spoléhá na řešení CA Technologies. Pro více informací navštivte CA Technologies na adrese www.ca.com.

Sledujte CA Technologies

• Twitter
• Stránka sociálních médií
• Tiskové zprávy
• Podcasty

Legal Notices

Copyright © 2010 CA. Veškerá práva vyhrazena. One CA Plaza, Islandia, N.Y. 11749. Veškeré ochranné známky, obchodní názvy, servisní značky a loga zmiňované v této zprávě jsou majetkem příslušných společností.