Doložka ochrany osobních údajů společnosti CA

Společnost CA se zavazuje respektovat a chránit vaše osobní údaje a přeje si, abyste se během návštěvy našich webů a při poskytování informací cítili bezpečně. Abychom mohli poskytovat relevantní informace, reagovat na vaše požadavky a zvyšovat přínos našich webových stránek, občas požadujeme, abyste nám poskytli určité informace o sobě.

Připravili jsme tuto Doložku ochrany osobních údajů, aby bylo zřejmé, jaké informace získáváme a jakým způsobem je využíváme. Tato doložka se týká všech webů společnosti CA, které obsahují tuto Doložku ochrany osobních údajů nebo na ni odkazují. Také mějte na paměti, že společnost CA uplatňuje stejné postupy ochrany osobních údajů i na data shromažďovaná offline. Metody shromažďování a využití dat v této doložce jsou tudíž závazné.

Osobní údaje jednotlivců, které společnost CA obdrží z Evropského hospodářského prostoru (EHP), se společnost CA zavázala zpracovávat v souladu se zásadami "Safe Harbor" pro přenos osobních údajů mimo EHP, které přijalo Ministerstvo obchodu USA. Certifikaci "Safe Harbor" společnosti CA naleznete na této stránce:
http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webpages/safe+harbor+list

www.export.gov/safeharbor

Obecně platí, že tento web můžete navštívit, aniž byste se osobně identifikovali nebo odhalili jakékoli osobní údaje. Společnost CA během vaší návštěvy shromažďuje za účelem přizpůsobení a vylepšení vašeho uživatelského rozhraní na svém webu informace o doméně.

Tento web může při vaší návštěvě shromažďovat určité informace, včetně data a času vašeho přístupu, otevřených stránek, názvu poskytovatele připojení k Internetu a IP adresy, které používáte při přístupu k Internetu, případně i internetové adresy, z níž jste přešli na náš web. Tyto informace nám slouží k tomu, abychom lépe porozuměli způsobu využívání našeho webu a mohli dále zvyšovat jeho kvalitu a přínos pro naše uživatele.

Některé části tohoto webu mohou vyžadovat, abyste o sobě zadali určité informace, podle kterých vás budeme moci identifikovat, například vaše jméno, e-mail nebo jinou adresu. Toto jsou některé ze způsobů, jimiž můžeme shromažďovat vaše údaje:

  • Registrace na různé akce (webová vysílání, semináře, konference atd.)
  • Registrace podpory produktu
  • Registrace na školení
  • Přihlášení k odběru newsletterů nebo dalších oznámení s obsahem týkajícím se společnosti CA
  • Nákup nebo stažení zkušební verze produktu
  • Stažení technických dokumentů či jiných materiálů
  • Sázky nebo soutěže

Jak využíváme shromážděné údaje?
Při shromažďování informací o vás vám sdělujeme, proč vás o dané informace žádáme a jak s nimi zamýšlíme naložit. Budete mít možnost informace neposkytnout, a i v takovém případě mít stále přístup k ostatním částem tohoto webu. Přístup k určitým programům či službám ale může být omezen. V určitých oblastech webu vám můžeme (je-li to vhodné) umožnit odmítnout určité použití vašich informací nebo zrušit odběr dalších komunikací či služeb.

Informace, které jsme o vás a vašem počítači shromáždili, budou použity k provozu našeho webu a k poskytování podpory zákazníkům, zodpovídání vašich dotazů nebo zpracování libovolných transakcí, ke kterým jste dali souhlas. Mohou být použity také k ověření vaší identity, k zaslání informací nebo ke kontaktování vaší osoby ve spojitosti s produktem či službou společnosti CA, které používáte nebo o nichž se domníváme, že by vás mohly zajímat.

Budeme vaše údaje sdílet se třetími stranami?
V určitých případech můžeme vaše údaje zpřístupnit třetím stranám, které jsme si najali, aby naším jménem poskytovaly služby. Třetím stranám poskytneme pouze informace, které potřebují k poskytování služeb, a podnikáme kroky, abychom tyto informace ochránili.

Tyto informace můžeme také předat našim obchodním partnerům k marketingovým či jiným účelům, pokud jsme přesvědčeni, že vám budou přínosem.

Společnost CA je globální společností se zákazníky a partnery ve více než 140 zemích světa. V souladu s tím mohou být shromážděné informace použity, uloženy a zpracovány ve Spojených státech nebo jakékoli jiné zemi, ve které společnost CA podniká. Poskytnutím těchto informací prostřednictvím webu dáváte souhlas k přenosu informací mimo vaši zemi do libovolné jiné země (včetně zemí, které nemají odpovídající úrovně ochrany).

Společnost CA může zpřístupnit informace shromážděné o vás prostřednictvím webu, pokud tak vyžaduje zákon nebo je-li to nutné k ochraně práv společnosti CA nebo jejích zaměstnanců.

Jak je to se zabezpečením dat?
V zájmu společnosti CA je přísně chránit bezpečnost vašich osobních údajů, dodržet vaše preference požadovaného použití a pečlivě chránit vaše data před ztrátou, zneužitím, neautorizovaným přístupem či zveřejněním, úpravou nebo zničením. Podnikli jsme příslušné kroky k zajištění bezpečnosti údajů shromážděných online, včetně šifrování citlivých dat, jako jsou informace o platební kartě, během shromažďování či přenosu.

Vždy byste však měli mít na zřeteli, že Internet je otevřené prostředí a že údaje mohou být přenášeny prostřednictvím sítí s nízkým nebo žádným zabezpečením. K údajům tak mohou přistupovat jiné osoby, než kterým jsou určeny.

Je možné aktualizovat nebo upravit poskytnuté osobní údaje?
Máte právo vědět, zda o vás uchováváme informace, a pokud ano (mimo určitých omezení), můžete k nim přistupovat a upravovat je v případě, že jsou nepřesné či zastaralé.

Obchodní vztahy
Tento web obsahuje odkazy na jiné weby. Společnost CA není odpovědná za metody nakládání s osobními údaji nebo za obsah těchto webů.

Společnost CA používá pixely, soubory GIF s průhlednými obrázky a další metody, které pomáhají spravovat reklamu online. Soubory GIF jsou poskytovány naším reklamním partnerem, společností DoubleClick. Tyto soubory umožňují společnosti DoubleClick rozpoznat jednoznačné soubory cookie ve vašem webovém prohlížeči, což nám umožňuje zjistit, prostřednictvím které reklamy (banneru či jiného odkazu) přešli uživatelé na náš web. Soubor cookie byl umístěn námi nebo jiným inzerentem, který spolupracuje se společností DoubleClick. Informace shromážděné a sdílené pomocí této technologie jsou anonymní a nelze je využít k osobní identifikaci. Neobsahují vaše jméno, adresu, telefonní číslo či e-mailovou adresu. Další informace, včetně informací o tom, jak tyto technologie přestat používat, naleznete na webu společnosti .DoubleClick

Soubory cookie a webové majáky
Společnost CA využívá k umísťování reklam na Internet služby externích reklamních společností. Tyto externí společnosti používají k měření a zlepšování efektivity reklam pro své klienty technologie souborů cookie a webových majáků (známé také jako jednopixelové soubory GIF nebo akční tagy). Soubory cookie nám také pomáhají sledovat způsoby použití webů, což nám slouží k vylepšování nebo správě našeho webu, zajišťovat integritu procesu registrace a poskytovat přizpůsobené služby a obsah přizpůsobený vašim zájmům. Soubor „cookie“ představuje malé množství dat přenesených do vašeho prohlížeče a čtených webovým serverem, který je tam umístil. Funguje jako určitý druh průkazu, obsahující vaše předvolby a dříve zadané informace. Pomocí souborů cookie lze informace, které jste zadali dříve, při další návštěvě webu znovu načíst, takže lze ušetřit čas během navigace a zjednodušit použití webu. Soubory cookie jsou vám jednoznačně přiřazeny a může je číst pouze webový server v doméně, v níž byl soubor cookie vydán. Webové majáky mohou být použity k doručení souborů cookie a k vytváření statistik o webu, jako je počet návštěv jednotlivých stránek nebo počet klepnutí na určité odkazy. Vaše konkrétní použití webu nebude zveřejněno a nebudou při něm shromažďovány žádné informace umožňující osobní identifikaci, tyto anonymní údaje však mohou být použity pro marketingové účely týkající se preferencí uživatelů a externí reklamní společnosti, jejichž služeb společnost CA využívá, mohou na základě informací o vaší návštěvě webu zobrazovat reklamy na zboží a služby, o které byste mohli mít zájem. Mezi tyto informace může patřit: datum/čas zobrazení pruhové reklamy, související soubor cookie a první tři oktety IP adresy. Společnost CA může sdílet agregované statistiky o použití webu s třetími stranami.

Pokud si to přejete, můžete ve svém prohlížeči soubory cookie zakázat. Pokud tak učiníte, nemusíte mít přístup k výhodám některých funkcí tohoto webu nebo jiných webů, které navštívíte.

Veřejná fóra
Některé části tohoto webu zpřístupňují návštěvníkům diskusní místnosti, fóra, blogy či diskusní skupiny. Berte na vědomí, že jakékoli informace zveřejněné v těchto oblastech se stávají veřejnými informacemi, a proto při uvádění osobních údajů dbejte zvýšené opatrnosti.

Kontakt
Pokud máte dotazy nebo připomínky týkající se doložky ochrany osobních údajů nebo přijatých postupů, obraťte se na nás prostřednictvím e-mailu na adresuPrivacyHelpLine@ca.com a v předmětu zprávy uveďte text „PRIVACY POLICY“. Další informace o společnosti CA v Kanadě najdete na stránceCanadian Privacy Policy

Společnost CA může občas upravit nebo aktualizovat tuto doložku ochrany osobních údajů bez předchozího upozornění. Informace o poslední změně jsou uvedeny v položce „Poslední aktualizace“ níže. Doporučujeme vám často kontrolovat tuto doložku, abyste byli průběžně informováni o způsobu ochrany vašich osobních údajů. Tím, že budete tento web dále používat, vyjadřujete souhlas s obsahem této doložky ochrany osobních údajů, včetně občasných změn.

Poslední aktualizace: 16. 7. 2007