Verfügbarkeit und Performance Ihrer Business Services und der Infrastruktur, auf die diese zurückgreifen, entscheiden über den Erfolg Ihrer Kunden und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, Ihre geschäftliche Flexibilität und das Unternehmensergebnis. Service-Assurance-Lösungen von CA Technologies unterstützen Sie dabei, Qualität, Prognostizierbarkeit und Effizienz Ihrer Services zu verbessern – selbst in IT-Umgebungen mit sehr hoher Dynamik.
Unsere Tools für das Service Assurance Management verbinden End User Experience, Transaktionen und Anwendungen mit den Systemen und der Netzwerkinfrastruktur, die diesen zugrunde liegen. Auf diese Weise können Sie Performance, Risiko und Qualität Ihrer Services für sämtliche physischen, virtuellen und eCloud-basierten Umgebungen nachvollziehen. Unsere Software bietet umfassende Transparenz aus Serviceperspektive, damit Sie die Priorität von Aktionen anhand von geschäftlichen Auswirkungen und SLA-Compliance festlegen können. Darüber hinaus sind Sie besser gerüstet, um sich an Änderungen der Infrastruktur anzupassen, ohne dass die Bereitstellung Ihrer Services dadurch beeinträchtigt wird.
Mit unseren Service-Assurance-Lösungen können Sie die IT besser an den geschäftlichen Zielsetzungen ausrichten und die zuverlässigen und hochwertigen Services bereitstellen, die für Ihr Geschäft erforderlich sind.
Lösungen:
- Application Performance Management
Sorgen Sie für einen konstant reibungslosen Ablauf kritischer Geschäftsservices mit unserer Application Performance-Management-Lösung.
- CA Executive Insight
Legen Sie den strategischen Wert der IT dar, indem Sie Führungskräften und Geschäftsbenutzern wertvolle Messdaten so bereitstellen, dass sie leicht zu nutzen, weiterzugeben und zu personalisieren sind.
- Infrastrukturmanagement
Unsere Infrastrukturmanagement-Lösungen können dazu beitragen, die Verfügbarkeit und Performance Ihrer Servicebereitstellungsinfrastruktur und des unterstützten Datenverkehrs zu verbessern.
- Service Operations Management
Mit unseren Service Operations Management-Lösungen können Sie die Qualität, Berechenbarkeit und Effizienz Ihrer IT-Serviceoperationen verbessern.
Zugehörige Produkte:
