Home > Løsninger 

Enterprise IT Management (EITM)

EITM i praksis

Satyam forbedrer kundens responstid med 150 procent ved hjælp af Incidenct and Problem Management-løsningen

Opnå vækst med optimerede, virksomhedstilpassede it-løsninger.

Udnyt informationsteknologiens virkelige styrke til at fremme konkurrencedygtighed og forretningsvækst. Gennem vores vision for Enterprise IT Management (EITM) og vores løsningsområder kan du samle og forenkle it-driften og revolutionere din virksomhed—medarbejdere, processer og teknologi forenes, it-løsningerne tilpasses virksomhedens behov, så omkostningerne nedbringes, og der dannes grobund for innovation, så din virksomhed får et forspring i forhold til konkurrenterne.

Govern

Maksimer virksomhedens it-fordele ved at tilpasse it-services til virksomhedens mål. Skab balance mellem omkostninger, ressourcer og risici, og opnå en synlighed, der gør det muligt at træffe effektive beslutninger.

Governance omfatter:

Manage

Sørg for, at it-services er tilpasset virksomhedens mål ved at tilknytte aktiver til services, konsolidere administrationen af infrastrukturen, automatisere serviceprocesser og måle service- og brugererfaringer.

Business Service Management omfatter:

Secure

Beskyt aktiver, og varetag sikkerhedsrisici ved at overvåge og håndhæve policy-baserede kontrolfunktioner, så du effektivt sikrer hensigtsmæssig adgang til alle dine vigtige it-ressourcer og information.

ITIL®

Uanset, om du allerede har oplevet fordelene ved ITIL, eller om du først skal til at bruge det nu, kan CA hjælpe dig med at fastlægge den fremgangsmåde, der passer til dig. Vi kan også sætte fart på din ITIL-rejse ved at samle løsningens tre vigtige komponenter — personer, processer og teknologi.