CA Persondatapolitik

CA respekterer og beskytter dine personoplysninger, og vi vil have at du skal føle dig tryg når du besøger vores hjemmeside og afgiver oplysninger til os. For at vi kan tilbyde dig relevant information, besvare dine forespørgsler og øge værdien af det du finder på vores hjemmeside, beder vi dig fra tid til anden om personoplysninger om dig.

Vi har udarbejdet denne Persondatapolitik for at informere dig om de oplysninger som vi registrerer, og hvordan de behandles. Denne politik gælder for alle CA hjemmesider som viser eller henviser til denne politik. Bemærk også, at CA opretholder den samme persondatapolitik for oplysninger som er indsamlet fysisk, og denne politik er derfor gældende for alle metoder for registrering og behandling af oplysninger.

CA har forpligtet sig til at håndtere personoplysninger, som CA modtager indenfor det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), i henhold til principperne for Safe Harbor udstedt af det Amerikanske Handelsministerium (US Department of Commerce) for overførsel af personoplysninger udenfor EØS. CA’s Safe Harbor certifikat kan findes på hjemmesiden http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webpages/safe+harbor+list

Hvilke oplysninger registrerer vi?
Generelt kan du besøge denne hjemmeside uden at identificere dig eller afgive nogen personoplysninger. CA registrerer domain information for dit besøg for at kunne tilpasse og forbedre din oplevelse af vores hjemmeside.

Hjemmesiden kan registrere bestemte oplysninger om dit besøg herunder dato og tidspunkt for dit besøg, de sider du har besøgt, Internetudbyder og Internet Protocol (IP) adressen hvorfra du har haft adgang til Internettet, og den internetadresse hvorfra du har linket til vores hjemmeside, hvis det er relevant. Vi bruger disse oplysninger til at få en bedre forståelse af hvordan vores hjemmeside fungerer, så vi hele tiden kan forbedre kvaliteten, og dermed gøre siden mere nyttig for vores besøgende.

På nogle områder på vores hjemmeside beder vi dig afgive personoplysninger så vi kan identificere dig i relation til navn, e-mail eller andre adresser. Nogle af de områder hvor vi indsamler disse oplysninger kan være:

• Tilmeldinger til netkonferencer, seminarer, konferencer osv.
• Produktsupport registrering
• Kursustilmeldinger
• Tilmelding til nyhedsbreve og andre CA publikationer
• Produktkøb eller test-produkter
• Hvidbøger eller andre dokumenter som hentes fra hjemmesiden
• Lodtrækninger eller konkurrencer

Hvordan bruger vi de oplysninger som vi registrerer?
Når vi indsamler oplysninger om dig er det vores intention at informere dig om hvorfor vi indsamler oplysningerne og hvordan vi vil behandle disse oplysninger. Du har mulighed for at undlade at afgive oplysninger, og stadig have adgang til andre områder på hjemmesiden, men der vil være områder, programmer, og services som ikke vil være til rådighed. På nogle områder af hjemmesiden har du mulighed for at framelde brug af dine personoplysninger, og framelde at modtage kommunikation og publikationer fremover.

De oplysninger som vi indsamler om dig og din computer vil blive brugt til at styre vores hjemmeside og tilbyde kundeservice, svare på dine forespørgsler eller udføre transaktioner som du har givet accept af. De kan også blive anvendt til at bekræfte din identitet, sende information til dig eller kontakte dig i relation til et CA-produkt eller en service som du bruger, eller som vi mener kunne have interesse for dig.

Videregiver vi disse oplysninger til tredjemand?
I nogle tilfælde videregiver vi oplysninger til tredjemand som vi har samarbejde med, og som leverer services på vegne af CA. Vi videregiver alene oplysninger til tredjemand i det omfang det er nødvendigt for udførelsen af disse services, og vi foretager de nødvendige foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.

Vi kan også dele oplysningerne med vores samarbejdspartnere, for markedsføring og andre formål som vi mener at du kunne have fordel af.

CA er en global virksomhed med kunder og partnere i mere end 140 lande over hele verden. Derfor kan oplysninger som vi har registreret blive brugt, gemt og behandlet i USA eller andre lande hvor CA driver forretning. Når du afgiver oplysninger på hjemmesiden giver du samtidigt dit samtykke til at oplysningerne kan overføres fra et andet land end dit oprindelsesland til ethvert andet land (herunder lande som måske ikke har tilsvarende beskyttelsesniveau).

CA kan videregive personoplysninger som er indsamlet på hjemmesiden hvis dette er et lovkrav, eller hvis dette er nødvendigt for at beskytte CA’s eller ansattes rettigheder.

Hvad med datasikkerhed?
CA's intention er at beskytte dine personoplysninger, efterkomme dine valg om brug af oplysninger, og sikre dine oplysninger mod bortkomst, misbrug, uretmæssigt adgang eller videregivelse, ændring eller tilintetgørelse. Vi har taget nødvendige foranstaltninger for at beskytte og sikre den information vi indsamler på nettet, herunder brug af kryptering når vi indsamler eller overfører følsomme oplysninger som f.eks. kreditkortoplysninger.

Du bør imidlertid altid være opmærksom på, at Internettet er et åbent forum, og at data kan bevæge sig på tværs af netværk med lave eller ingen sikkerhedsforanstaltninger, og oplysninger kan derfor komme i hænder på andre end dem som du havde tænkt adgang for.

Kan du ændre eller tilføje de personoplysninger som du har afgivet?
Du har ret til at vide om vi har registreret oplysninger om dig, og i givet fald (med nogle begrænsninger) have adgang til at se disse oplysninger og lave rettelser eller tilføjelser hvis oplysningerne er ukorrekte eller utidssvarende.

Samarbejdspartnere
Denne hjemmeside indeholder links til andre hjemmesider. CA er ikke ansvarlig for databehandling eller indhold på sådanne hjemmesider.

CA anvender pixels, transparent GIF files og andre metoder til at styre elektronisk markedsføring. GIF filerne leveres af vores reklamepartner, DoubleClick. Disse filer gør DoubleClick i stand til at genkende en unik cookie på din internetbrowser og gør os dermed i stand til at vide mere om hvilke reklamer som får besøgende til vores hjemmeside. Cookie kan være placeret af os eller af en anden annoncør som samarbejder med DoubleClick. Med denne teknologi er de oplysninger som vi indsamler og deler anonym og kan ikke identificeres som en person. Det indeholder ikke dit navn, adresse, telefonnummer eller e-mailadresse. Besøg DoubleClick for yderligere information, herunder information om hvordan du kan fravælge denne teknologi.

Cookies og Web Beacons
CA anvender uafhængige reklamepartnere til at håndtere markedsføringsmateriale på Internettet på vegne af CA. Disse reklarmepartnere anvender cookies og web beacon (også omtalt som 1x1 pixel.gifs eller action tags) teknologier til at måle og forbedre effektiviteten af markedsføringsmateriale for sine kunder. Cookies er også anvendt til at hjælpe CA med at spore handslingsmønstre for at forbedre og administrere vores hjemmeside, for at sikre integriteten af registreringsprocessen og hjælper til at tilbyde personificeret service og indhold som er målrettet til dine interesser. En "cookie" er en lille samling data som overføres til din browser og læses af den Web server som har gemt den. Det fungerer som en slags identifikationskort og gemmer dine præferencer og tidligere afgivne oplysninger. Ved at benytte cookies kan de oplysninger du tidligere har afgivet hentes ved dit næste besøg på hjemmesiden, og dermed gøre din færden på hjemmesiden hurtigere og enklere. Cookies er unikke i forhold til dig og kan kun læses af en web-server i det domain som har lagt cookie. Web beacons kan bruges til at levere cookie og samle statistik om vores hjemmeside som f.eks. hvor mange besøgende har der besøgt en bestemt side eller anvendt et bestemt link. Selvom din færden på hjemmesiden ikke kan afsløres og ingen personidentificerbar information indsamles, kan den anonyme information blive anvendt for at målrette online markedsføring og CA’s reklamepartnere kan anvende denne information om dine besøg på hjemmesiden med henblik på at levere markedsføringsmateriale om varer og tjenesteydelser af interesse for dig. Denne information kan inkludere: dato/tid for visning af den viste markedsførings banner, relaterede cookies og de første 3 okteter af IP adressen. CA kan dele statistisk information om brugen af hjemmesiden med tredjemand.

Du kan indstille din browser til at afvise cookies hvis du foretrækker det. Gør du det, er det ikke sikkert at du får alle fordele ved nogle af de funktioner som er på denne hjemmeside eller andre hjemmesider som du besøger.

Offentlige fora
Visse områder på denne hjemmeside har chat rooms, fora, blogs, message boards, og/eller nyhedsgrupper som er tilgængelige for besøgende. Husk, at enhver oplysning som afgives er offentligt tilgængelig, og du bør være forsigtig når du beslutter at afgive personoplysninger her.

Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores persondatapolitik kan du kontakte os via e-mail på PrivacyHelpLine@ca.com med ordene "PRIVACY POLICY" i emnelinien.

CA laver løbende ændringer og tilføjelser til denne persondatapolitik uden yderligere varsel. Du kan nedenfor se den seneste versionsdato herunder hvis du vil se hvornår politikken senest er opdateret. Vi opfordrer dig til jævnligt at tjekke denne notice så du kan følge med i hvordan vi beskytter dine personoplysninger. Din fortsatte brug af hjemmesiden udgør dit samtykke om indholdet af denne persondatapolitik, med de løbende ændringer som foretages.

Sidst opdateret 20/07/07