CA Technologies presenta la nueva generación de gestión del rendimiento de las aplicaciones
Se trata de la primera solución unificada para el rendimiento de aplicaciones, infraestructuras y redes que ayuda a controlar firmemente la experiencia del usuario final
Barcelona, 17 de enero de 2012 – CA Technologies anuncia el lanzamiento de la nueva generación de gestión del rendimiento de aplicaciones con la disponibilidad de CA Application Performance Management (CA APM) 9.1, la primera solución de la industria que unifica la gestión del rendimiento de aplicaciones, infraestructuras y redes. CA APM ofrece un mejor control sobre la experiencia de los usuarios finales al aportar mayor visibilidad de la infraestructura híbrida y cloud.
“A diferencia de las ofertas de otros proveedores que requieren herramientas de distintos dominios y recursos TI costosos, CA APM es el único producto diseñado para ofrecer una visión de 360 grados de la experiencia del usuario final al enlazar el rendimiento de las transacciones de negocio con los componentes de las aplicaciones, redes e infraestructura de los que depende”, afirma Mike Sargent, director general, Service Assurance, CA Technologies. “Esta visión completa permite a los clientes tener un control total de la experiencia del usuario y rápidamente aislar, diagnosticar y resolver problemas a través de distintos silos de tecnología”.
CA APM ofrece una fuente única de datos sobre el rendimiento de las transacciones de negocio. Gracias a este producto los clientes van a poder:
- Obtener un mayor control de la experiencia de los usuarios finales gracias a una mejor comprensión de cómo afectan a la calidad del servicio los componentes de las aplicaciones, redes e infraestructuras
- Conocer la efectividad de la red cuando se entregan las aplicaciones a los usuarios, y cómo está funcionando la infraestructura híbrida-cloud respecto a los objetivos de negocio y acuerdos de niveles de servicio
- Impulsar la productividad TI e incrementar la colaboración entre los distintos equipos TI responsables de garantizar el rendimiento óptimo de los servicios que generan ingresos; evitando conflictos entre los equipos en la resolución de problemas
- Adaptarse a los entornos TI en continuo cambio y simplificar la gestión de infraestructuras de aplicaciones compuestas, monitorizando todas las transacciones de principio a fin a través de entornos físicos, híbridos, cloud y mainframe.
“Ahora más que nunca, la presencia online de una empresa es crítica para adquirir y retener a los clientes, generar ingresos, y ofrecer una buena imagen de marca y servicio al cliente”, comenta Andy Schroepfer, vicepresidente de estrategia empresarial de Rackspace. “Por esa razón, nuestra oferta Rackspace® Critical Sites se apoya en CA APM y en otras soluciones de CA Technologies para acelerar las iniciativas IaaS y PaaS en las empresas. La incorporación de CA APM para optimizar el rendimiento de las aplicaciones en nuestra solución de hosting nos permite mejorar la calidad del servicio, la predictibilidad y la eficiencia”.
Con esta visión holística, CA APM está ayudando a los clientes en su transición para ofrecer servicios de negocio en lugar de gestionar simplemente componentes TI. CA APM ofrece el elemento de “aseguramiento del servicio” de la hoja de ruta Business Service Innovation personalizada para cumplir con los objetivos de negocio de cada cliente: niveles más altos de rapidez, innovación, rendimiento y eficiencias en coste/riesgo.
Entre las nuevas funciones y ventajas de CA APM se incluyen:
Conseguir un completo control sobre la experiencia del usuario final
- Monitorización de la experiencia del usuario final unificada: Unifica la experiencia del usuario final y la monitorización del rendimiento de la red a través de un sólo dispositivo que ofrece una fuente única de datossobre el comportamiento de la red y su impacto en la experiencia del usuario final, haciendo que sea más fácil y rápido identificar, diagnosticar y resolver los problemas de rendimiento de las transacciones causados por la red.
- Soporte ampliado para Adobe Flex y aplicaciones no web: Amplía la visibilidad y monitorización de aplicaciones no web y Flex para proporcionar una vista más completa de la experiencia del usuario final a través de una amplia gama de aplicaciones web y no web.
Mejor visibilidad de infraestructuras cloud e híbridas
- Triage de las aplicaciones en el contexto de la infraestructura: amplía la visibilidad a los componentes que dependen de la infraestructura híbrida y cloud para identificar, diagnosticar y resolver problemas de rendimiento de las transacciones causados por las redes, servidores y bases de datos. Los datos de rendimiento y eventos de la infraestructura se representan en un mapa gráfico intuitivo que ofrece una vista de 360 grados de los componentes que tienen un impacto en la experiencia del usuario final, permitiendo a las empresas acelerar la resolución de problemas, incrementar la productividad y la colaboración entre los distintos equipos de TI.
- Triage de las aplicaciones en clouds privadas: amplía la visibilidad a infraestructuras virtuales para identificar, diagnosticar y resolver de manera proactiva problemas de rendimiento de transacciones en entornos de nube privada. Los datos de rendimiento y los eventos de la infraestructura virtual se representan en un mismo mapa gráfico intuitivo para identificar y solucionar los problemas antes de que se vean afectados los usuarios finales y los servicios.
Optimizar y simplificar la gestión del rendimiento de las aplicaciones para una rápida obtención de valor y rentabilidad de la inversión
- Agente de bajo impacto: optimiza la tecnología de agentes de CA APM para funcionar de forma más eficiente y eficaz en grandes entornos de producción y pre-producción.
- Gestión resistente: CA APM Enterprise Manager se ha fortalecido y optimizado para satisfacer las necesidades de grandes entornos cloud híbridos y heterogéneos para ofrecer un mayor valor y retorno de la inversión.
CA APM monitoriza todas las transacciones web y no web en tiempo real que atraviesan la infraestructura cloud híbrida (física, virtual, cloud y mainframe) para ayudar a identificar, diagnosticar y resolver problemas de forma proactiva antes de que los usuarios finales se vean afectados, y asegura que los niveles de servicio prestado cumplen con los objetivos de negocio. Al correlacionar todas las transacciones con la infraestructura que las sustenta, CA APM ofrece un conocimiento completo de la experiencia del usuario final, permitiendo a los equipos de soporte de aplicaciones y operaciones de la red identificar rápidamente los componentes que están fallando y los cuellos de botella, identificar las transacciones de negocio críticas que pueden estar en riesgo y priorizar los incidentes en función del impacto en el negocio. Este enfoque basado en el negocio proporciona la visibilidad necesaria para optimizar el rendimiento de las transacciones de alto valor y de los servicios que generan ingresos, y aporta a los clientes un firme control sobre la experiencia del usuario final.
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Acerca de CA Technologies
CA Technologies (NASDAQ: CA) es una compañía de software y soluciones de gestión TI con experiencia en todos los entornos TI, desde mainframe y sistemas distribuidos a virtuales y cloud. CA Technologies gestiona y asegura los entornos TI y permite a los clientes prestar unos servicios TI más flexibles. Los innovadores productos y servicios de CA Technologies aportan la información y el control vitales para que los departamentos de TI puedan impulsar la agilidad del negocio. La mayoría de las organizaciones de la lista Global Fortune 500 confían en CA Technologies para gestionar sus ecosistemas TI en constante evolución. Para más información, visite CA Technologies en www.ca.com.
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