CA:n tietosuojailmoitus

CA on sitoutunut kunnioittamaan ja suojaamaan henkilötietojasi ja haluaa, että voit turvallisin mielin hyödyntää sivustoamme ja luovuttaa meille tietoja. Pystyäksemme toimittamaan sinulle asianmukaista tietoa, vastaamaan tekemiisi pyyntöihin sekä kehittämään sivustoamme palvelemaan paremmin, joudumme joskus pyytämään sinulta itseäsi koskevia tietoja.

Tämän tietosuojailmoituksen tarkoitus on kertoa, mitä tietoja keräämme ja miten niitä käytetään. Tämä ilmoitus koskee kaikkia niitä CA:n sivustoja, jotka sisältävät tämän ilmoituksen tai siihen osoittavan linkin. Huomaa myös, että CA noudattaa samoja tietosuojakäytäntöjä niiden tietojen osalta, jotka kerätään ilman verkkoyhteyttä, ja näihin tiedonkeräys- ja -käyttötapoihin sovelletaan tätä tietosuojailmoitusta.

CA on sitoutunut käsittelemään Euroopan talousalueelta (EEA) peräisin olevia henkilötietoja Yhdysvaltojen kauppaministeriön (US Department of Commerce) henkilötietojen ulkomaille siirtoa koskevien Safe Harbor -periaatteiden mukaisesti. CA:n Safe Harbor -sertifikaattiin voi tutustua osoitteessa http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webpages/safe+harbor+list

Mitä tietoja keräämme?
Voit yleensä käyttää tätä verkkosivustoa paljastamatta henkilöllisyyttäsi tai henkilötietojasi. CA kerää palvelintietoja (domain) sivustovierailuista, kohdentaakseen ja parantaakseen sivustojen käyttömukavuutta.

Tämän verkkosivuston käytön aikana saatetaan kerätä tiettyjä tietoja, esimerkiksi käyttöpäivä ja ajankohta, avaamasi sivut, Internet-palveluntarjoajan nimi sekä IP-osoite, josta muodostat yhteyden Internetiin, sekä mahdollisesti Internet-osoite, josta siirryit sivustoomme. Käytämme näitä tietoja saadaksemme paremman käsityksen siitä, miten verkkosivustoamme käytetään, jotta voimme parantaa sivuston laatua ja tehdä siitä hyödyllisemmän käyttäjille.

Joissakin tämän sivuston osissa saatetaan edellyttää, että annat meille henkilötietoja, joiden perusteella voimme tunnistaa sinut, kuten nimen ja sähköposti- tai muun osoitteen. Seuraavassa mainitaan joitakin niistä tilanteista, joiden yhteydessä keräämme henkilötietoja:

• ilmoittautuminen Webcasting-lähetyksiin, seminaareihin, konferensseihin jne.
• rekisteröityminen tuotetukea varten
• ilmoittautuminen koulutukseen
• uutiskirjeiden tai muiden CA:n tiedotteiden tilaaminen
• tuotteiden ostaminen tai kokeilu
• White Paper -tiedotteiden tai muun sisällön lataaminen
• arvonnat tai kilpailut.

Miten käytämme keräämiämme tietoja?
Kun keräämme sinua koskevia tietoja, pyrimme kertomaan, miksi tietoja pyydetään ja mihin niitä aiotaan käyttää. Voit kieltäytyä antamasta tietoja, ja tällöin sinulla on edelleen mahdollisuus käyttää sivuston muita osia, vaikka tiettyjen ohjelmien ja palveluiden käyttö saattaa olla estetty. Tietyissä sivuston osissa sinulle tarjotaan tarvittaessa mahdollisuus kieltää henkilötietojesi tietyt käyttötavat tai valita, että et halua saada tiedotteita tai palveluita jatkossa.

Käytämme sinusta tai tietokoneestasi keräämiämme tietoja verkkosivustomme käyttöön ja asiakastuen tarjoamiseen, pyyntöihisi vastaamiseen sekä valitsemasi toimenpiteen toteuttamiseen. Saatamme käyttää tietoja myös henkilöllisyytesi varmistamiseen, tietojen lähettämiseen sinulle tai yhteydenottoihin, jotka koskevat käytössäsi olevia tai käsityksemme mukaan sinua kiinnostavia CA:n tuotteita tai palveluita.

Annammeko näitä tietoja kolmansille osapuolille?
Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kanssamme liikesuhteessa oleville kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluja puolestamme. Luovutamme tällaisille kolmansille osapuolille ainoastaan sellaisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä näiden palvelujen toimittamiseksi, ja tällöin pyrimme suojaamaan tietojasi.

Saatamme myös antaa tietoja yhteistyökumppaneillemme markkinointitarkoituksiin ja muihin sellaisiin tarkoituksiin, joista uskomme olevan sinulle etua.

CA on maailmanlaajuinen yhtiö, jolla on asiakkaita ja kumppaneita yli 140 maassa eri puolilla maailmaa. Näin ollen keräämiämme tietoja saatetaan käyttää, säilyttää ja käsitellä Yhdysvalloissa tai missä tahansa maassa, jossa CA:lla on liiketoimintaa. Kun luovutat tiedot verkkosivuston kautta, ilmoitat hyväksyväsi tietojen siirron omasta maastasi mihin tahansa maahan (myös maihin, joissa tietosuojan taso ei ehkä ole riittävä).

CA saattaa paljastaa verkkosivustossa keräämiään henkilötietoja lain velvoitteiden noudattamiseksi tai silloin, kun se on tarpeen CA:n tai sen työntekijöiden suojelemiseksi.

Miten tietoturva on hoidettu?

CA pyrkii tehokkaasti suojaamaan henkilötietosi, kunnioittamaan tahtoasi niiden käyttötavoista sekä huolellisesti estämään tietojen katoamisen, väärän tai luvattoman käytön, paljastamisen, muuttamisen tai tuhoamisen. Olemme ryhtyneet asianmukaisiin toimiin verkkoyhteyden aikana keräämiemme tietojen turvaamiseksi. Tällaisia toimia ovat esimerkiksi salauksen käyttö tietojen keräämisen aikana ja luottamuksellisten tietojen, kuten luottokorttitietojen, siirron aikana.

Kannattaa kuitenkin ottaa huomioon, että Internet on avoin foorumi ja että tiedot saattavat siirtyä verkkojen välillä vailla suojausta tai heikosti suojattuna. Tällöin ulkopuoliset saattavat päästä tietoihin käsiksi.

Voitko päivittää ja/tai täydentää henkilökohtaisia tietojasi?
Sinulla on oikeus tietää, onko meillä sinua koskevia tietoja, ja käsitellä näitä tietoja (tiettyjen rajoitusten mukaisesti) mahdollisten virheellisten tai vanhentuneiden tietojen korjaamiseksi.

Liikesuhteet
Tämä sivusto sisältää linkkejä muihin verkkosivustoihin. CA ei vastaa tällaisten sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöstä.

CA käyttää pikseleitä, läpinäkyviä gif-tiedostoja ja muita menetelmiä verkkomainonnan ylläpitoon ja hallintaan. Nämä gif-tiedostot toimittaa kumppanimme DoubleClick. Näiden tiedostojen avulla DoubleClick pystyy tunnistamaan tietyn evästeen käyttäjän Internet-selaimessa. Näin pystymme tutkimaan, mitkä mainokset tuovat käyttäjiä verkkosivuillemme. Olemme itse asettaneet evästeen, tai sen on asettanut toinen DoubleClickin kanssa yhteistyötä tekevä mainostaja. Tämän tekniikan avulla keräämämme tiedot ovat nimettömiä eikä niitä pysty yhdistämään keneenkään yksittäiseen ihmiseen. Niissä ei ole käyttäjien nimeä, osoitetta, puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta. Lisätietoja DoubleClickistä sekä tietoja siitä, miten näiden tekniikoiden käyttämisen voi estää, on osoitteessa DoubleClick.

Evästeet ja verkkojäljitteet
CA käyttää ulkopuolisia markkinointipalveluiden tuottajia asettamaan puolestaan mainoksia Internetiin. Nämä ulkopuoliset yhtiöt hyödyntävät evästeisiin (Cookies) ja verkkojäljitteisiin (tunnetaan myös nimillä 1x1 pixel.gifs tai action tag) perustuvaa tekniikkaa sivuston käytön seuraamiseen ja käytettävyyden parantamiseen. Evästeitä käytetään myös tämän sivuston käyttäjien käyttäjätottumusten selvittämiseen palvelun tehostamistarkoituksessa, rekisteröintiprosessin eheyden varmistamiseksi, palvelun personoimiseksi sekä sinua kiinnostavan sisällön toimittamiseksi. "Eväste" on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivupalvelin tallentaa selaimeesi. Se toimii ikään kuin henkilöllisyyskortti, jonka avulla palvelin kirjaa valintasi ja aiemmin syöttämäsi tiedot. Evästeiden avulla aiemmin syöttämäsi tiedot voidaan hakea seuraavalla käyttökerralla, jolloin sivuston navigointiaika lyhenee ja sivuston käyttö helpottuu. Evästeet liittyvät yksilöllisesti sinuun, ja niitä pystyy lukemaan ainoastaan evästeen tuottaneen toimialueen web-palvelin. Verkkojäljitteitä (Web Beacons) voidaan käyttää evästeen toimittamiseen ja verkkosivustoa koskevien tilastotietojen keräämiseen esimerkiksi silloin, kun halutaan selvittää, kuinka monta henkilöä tietyllä sivustolla on käynyt tai kuinka moni on klikannut tiettyjä linkkejä. Vaikka tarkkoja tietoja sivuston käytöstä ei paljasteta ulkopuolisille tahoille eikä yksittäiseen käyttäjään yhdistettävissä olevia tietoja kerätä, anonymisoitua informaatiota voidaan käyttää internet-markkinoinnin kehittämistarkoituksissa, ja CA:lle markkinointipalveluita tuottava ulkopuolinen yritys voi käyttää tälle sivustolle tekemääsi vierailua koskevaa tietoa hyväkseen voidakseen esittää sinulle tarjouksia tai mainoksia tuotteista ja palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Tässä tarkoituksessa hyödynnettävä informaatio voi sisältää tiedon esitetyn bannerin tai mainoksen käyttöajankohdasta, käytetystä evästeestä sekä kolmesta ensimmäisestä IP-osoitteen numerosarjan lukujonosta. CA saattaa antaa koottuja tilastoja sivuston käytöstä kolmansien osapuolien käyttöön.
Voit halutessasi estää evästeiden tallentumisen tietokoneeseesi selaimesi asetuksilla. Tällöin et ehkä pysty hyödyntämään tämän verkkosivuston tai muiden käyttämiesi verkkosivustojen kaikkia ominaisuuksia.

Julkiset foorumit
Jotkin tämän verkkosivuston osat sisältävät vierailijoille avoimia keskustelupalstoja, foorumeita, verkkopäiväkirjoja, ilmoitustauluja ja / tai uutisryhmiä. Muista, että tällaisissa osissa paljastamasi tiedot ovat täysin julkisia, joten on syytä harkita tarkoin, kannattaako henkilökohtaisia tietoja paljastaa.

Yhteydenotto
Jos sinulla on tietosuojailmoitustamme tai -käytäntöjämme koskevia kommentteja tai kysymyksiä, lähetä meille sähköpostia osoitteella PrivacyHelpLine@ca.com. Kirjoita tällöin otsikkokenttään teksti "PRIVACY POLICY / TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ".

CA saattaa ajoittain muokata tai päivittää tätä tietosuojailmoitusta ilman ennakkoilmoitusta. Voit tarkistaa, milloin ilmoitusta on viimeksi muutettu, tarkistamalla jäljempänä olevan päivämäärämerkinnän "Viimeksi päivitetty". Suosittelemme, että tarkistat ilmoituksen usein, ollaksesi jatkuvasti tietoinen siitä, miten suojaamme henkilötietojasi. Sivuston käytön jatkaminen tarkoittaa, että hyväksyt tämän tietosuojailmoituksen sisällön, vaikka sitä saatetaan muuttaa ajoittain.

Viimeksi päivitetty 22.7.2007