- 80% des utilisateurs n’utilisent que 20% des fonctionnalités logicielles. Une mauvaise adoption par les utilisateurs est la première cause d’échec des implémentations. La formation est un élément clef de la réussite de vos projets.
- Avoir des utilisateurs bien formés réduit d’environ 35% le volume de vos appels au support technique.
- CA Productivity Accelerator (CAPA) est notre nouvelle solution pour une prise en main rapide des logiciels CA Technologies, aidant à la conduite du changement tout en diminuant le TCO et en augmentant le ROI. Pour plus d’informations parlez-en à votre responsable de compte.
- En plus des cours traditionnels en présenciel et sous forme de eLearning, CA Technologies propose toute une gamme de cours animés à distance par un instructeur à travers le Web (Virtual Learning).
- En suivant des cours avec CA Technologies, vous profitez de la forte expérience de nos formateurs. En moyenne, ils forment nos clients depuis 9 années.
- Nos accords VMA (Volume Minimum d'Achat) ou Forfait Formation prépayé permettent d'accéder à l'ensemble de nos cours à des conditions préférentielles.
- Nos responsables de comptes Education gèrent et optimisent de bout en bout l'ensemble de vos projets.
- CA Technologies a obtenu en 2003 la certification mondiale ISO 9001:2000, après être devenue en 2000 le premier éditeur de logiciels à avoir obtenu la certification mondiale ISO 9002:1994.
Pour en savoir plus, merci de nous contacter au +33 (0)1 49 02 52 00
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