L’attività: Nordea è una delle più grandi società di servizi finanziari attive nell’Europa del nord e nei paesi baltici. La società ha 11 milioni di clienti, 30.000 dipendenti e una rete di 1400 tra sportelli e call center.
La sfida: Per ridurre i costi e aumentare l’agilità del business, Nordea ha intrapreso un importante programma di razionalizzazione del proprio portafoglio applicativo. Per sostenere tale progetto, la società aveva bisogno di centralizzare le informazioni dettagliate sulle proprie applicazioni.
La soluzione: CA ClarityTM PPM (Project & Portfolio Management) è utilizzato per monitorare 3.300 applicazioni del portafoglio operativo, compresi i sistemi bancari, le soluzioni CRM (customer relationship management) e il software di back office. La soluzione fornisce un ambiente coerente per decidere in modo informato se una determinata applicazione debba essere eliminata, potenziata o sostituita.
I risultati: Nordea ha potuto individuare 150 applicazioni da eliminare, con un conseguente risparmio di 3,5 milioni di euro. Il progetto ha anche contribuito a semplificare l’assistenza e la manutenzione IT, velocizzare l’implementazione di nuovi servizi e facilitare l’adeguamento ai cambiamenti della legislazione.
