サポート
日本CA のテクニカル サポートサイトでは、日本語で最新サポート情報を公開しています。
テクニカル サポート
日本CAのテクニカル サポートサイトです。ワークーグループ製品とエンタープライズ製品の、製品別サポート、技術情報、ダウンロード、ウイルス情報、最新インフォメーションを公開しています。
個人・SOHO向け製品のサポートは、CAストアのテクニカルサポートで、受け付けています。
Global Security Advisor
本日の脅威レベル :
Minor 
世界中の脅威を調査し、対応をしています。世界中の専門家で構成されるネットワークから、駆除ユーティリティ、検知用シグネチャファイル、修復手順などを提供します。
お問い合わせ
ワークグループ製品のサポート
CA ARCserve、CA AntivirusなどSmall and Medium Business向けワークグループ製品のテクニカルサポートのご案内です。 こちらから各問い合わせフォームを使い、簡単にテクニカルサポートへお問い合わせいただけます。
エンタープライズ製品のサポート
CAのエンタープライズ向け製品 テクニカル サポートのご案内です。
「テクニカルサポートへのお問い合わせ」、「テクニカル サポート ポリシーおよび条項」、「ライフサイクル ポリシー」、「延長サポート ポリシー」、「ビジネスクリティカル サポート ハンドブック」（旧名称 エンタープライズ製品 サポート ハンドブック)をご覧ください。
サポート 対象リリース
主要なエンタープライズ製品について、サポート対象リリース情報を公開しています。
個人・SOHO向け製品のサポート
CAインターネット セキュリティ スイート、CAアンチウイルス、CAアンチスパイウェアなどの個人・SOHO向け製品へのご質問・サポートは、CAストアのテクニカルサポートで受け付けています。
その他
法人のお客様向け製品(ワークグループ製品、エンタープライズ製品)のライセンスキー発行支援とお問い合わせおよびユーザの登録・変更を受け付けています。
重要なお知らせ
2008年2月29日にARCserve製品のライセンスキーをご登録いただいたお客様で、一部正常にキーが登録できない障害が発生しております。対応手順はこちらをご参照ください
CA Support Online (英語対応)は、CA Technical Supportのオンラインサポートサービスです。ユーザ登録および使用方法について日本語ユーザガイドをご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。
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