Business Solutions
Hoe kan ik …
Doe meer in minder tijd en optimaliseer de prestaties van uw personeel. CA Education onderkent dat het succes van software-implementaties en het dagelijks werk afhankelijk is van de snelheid en de vaardigheden van uw team. Opleidingsmanagers en projectleiders die een steeds groter beroep doen op de tijd van hun medewerkers bieden wij een combinatie van cursusmodules aan waarmee de kennis en vaardigheden omtrent beheersoftware best practices aanzienlijk worden verbeterd. Onze opleidingsprogramma's zijn meer dan alleen maar een on-the-job-training, omdat zij ontwikkeld zijn op basis van resultaatgerichte leertrajecten waardoor mensen leren hoe zij de juiste dingen op de juiste wijze kunnen aanpakken - en nog sneller ook.
Meer informatie over:
Service verbeteren
Verminder de downtime door applicaties, systemen en gegevens sneller te herstellen. Een tekort aan kennis bij de medewerkers van de service desk kan leiden tot langere storingen in applicaties en een langere systeemuitval, vertragingen in de toegang tot essentiële bedrijfsinformatie en grotere risico's voor de informatieveiligheid. CA Education biedt het meest uitgebreide pakket aan cursussen “best practices” binnen onze sector. Indien uw service desk team incidenten sneller op moet kunnen lossen, kunnen wij uw medewerkers leren hoe zij best practices kunnen toepassen om de effectiviteit van de service desk te vergroten. Ook de medewerkers die zich bezighouden met beveiligings-, opslag- en systeembeheer kunnen van een best practices-training profiteren met het oog op het efficiënter oplossen van problemen waardoor applicaties, systemen en gegevens sneller weer beschikbaar zijn.
Haal meer waarde en functionaliteit uit uw bestaande software-investeringen. Aangezien van IT-managers wordt verwacht dat zij met steeds minder middelen steeds meer doen, is het optimaliseren van de software voor zowel grote als kleine bedrijven een absolute prioriteit. CA Education helpt u het rendement van uw investeringen in CA-software te bewaken. Ons team van ervaren docenten zorgt ervoor dat uw medewerkers een zeer goed inzicht krijgen in alle eigenschappen en functies van de software zodat deze effectief binnen uw omgeving toegepast kan worden. In plaats van alleen maar reactief vragen te beantwoorden en problemen op te lossen op basis van de producthandboeken, leren zij op basis van praktische scenario's en toepassingen een proactieve aanpak te hanteren.
Contact
- 030 60 82 820
- Stuur ons een e-mail