Personvernregler i CA

CA er opptatt av å respektere og beskytte ditt privatliv, og vil at du skal føle deg trygg når du besøker vårt nettsted. For å kunne gi deg relevant informasjon, besvare dine forespørsler og øke ditt utbytte av vårt nettsted, ber vi deg enkelte ganger å gi oss noen opplysninger om deg selv.

Vi har utarbeidet disse personvernreglene for å informere deg om informasjonen vi samler inn og hvordan den brukes. Reglene gjelder for alle CAs nettsteder der disse reglene er lagt ut eller lenket til. Vi ber deg også legge merke til at de samme personvernreglene gjelder data som samles inn offline, og disse reglene ligger til grunn også for denne type datainnsamling og -bruk.

CA har forpliktet seg til å håndtere personopplysninger, som CA mottar innenfor det Europeiske Økonomiske Samarbeidsområde (EØS), i henhold til prinsippene for Safe Harbor utstedt av det Amerikanske Handelsministeriet (US Department of Commerce) for overførsel av personopplysninger utenfor EØS. CA’s Safe Harbor sertifikat kan finnes på hjemmesiden http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webpages/safe+harbor+list

Hva slags informasjon samler vi inn?
I de fleste tilfeller kan du besøke dette nettstedet uten å identifisere deg eller oppgi noen personlig informasjon. CA samler domeneinformasjon fra ditt besøk for å tilpasse og forbedre din opplevelse av vårt nettsted.

Dette nettstedet vil kunne samle inn visse typer informasjon fra ditt besøk, som for eksempel dato og tidspunkt for innlogging på nettstedet, sidene du har sett på, navnet på nettjeneren og IP-adressen du logger inn på internett fra, og eventuelt internettadressen du lenket deg inn på vårt nettsted fra. Vi bruker denne informasjonen for bedre å forstå hvordan vårt nettsted blir brukt, slik at vi kan forbedre kvaliteten på det og gi det en større nytteverdi for våre brukere.

Enkelte deler av dette nettstedet kan kreve at du oppgir informasjon om deg selv som gjør det mulig for oss å identifisere deg, som for eksempel navn, e-postadresse eller annen adresse. Noen av de tilfellene der vi kan samle inn informasjon fra deg er:

• Registrering til webcasts, seminarer, konferanser etc.
• Registrering for produktstøtte
• Registrering av utdannelse
• Abonnement på nyhetsbrev eller andre meldinger med CA-relatert innhold
• Produktkjøp eller prøver
• ”White paper” eller andre nedlastinger
• Lotterier eller konkurranser

Hvordan bruker vi informasjonen vi samler inn?

Når vi samler inn opplysninger om deg, vil vi fortelle deg hvorfor vi ber om denne informasjonen og hva vi har tenkte å gjøre med det. Du vil kunne velge ikke å oppgi den informasjonen vi ber deg om, og likevel ha tilgang til andre deler av vårt nettsted, selv om du vil bli avskåret fra visse programmer og tjenester. På visse områder av nettstedet vil du kunne ”blokkere” enkelte deler av informasjonen for en bestemt type bruk, eller velge ikke å motta fremtidige meldinger eller tjenester.

Informasjonen vi samler om deg og din datamaskin vil bli brukt for å drive vårt nettsted og gi kundestøtte, besvare forespørsler og behandle de transaksjonene du ber oss gjennomføre. Den kan også brukes til å bekrefte din identitet, sende deg informasjon eller kontakte deg i forbindelse med et produkt eller en tjeneste fra CA som du allerede bruker eller som vi mener kan være av interesse for deg.

Vil vi dele denne informasjonen med en tredjepart?

I visse tilfeller kan vi gjøre dine opplysninger tilgjengelige for en tredjepart vi har et forhold til og som utfører tjenester på våre vegne. Vi vil bare gi denne tredjepart slike opplysninger som er nødvendig for at de skal kunne utføre sine tjenester, og sørger for å verne din øvrige informasjon.

Vi vil også kunne formidle informasjonen til våre forretningspartnere, av markedsføringsmessige og andre grunner som vi mener er til nytte for deg.

CA er et globalt selskap med kunder og partnere i over 140 land i hele verden. Det betyr at informasjonen vi innhenter kan bli brukt, lagret eller bearbeidet i USA eller et hvilket som helst annet land vi driver virksomhet. Ved å oppgi opplysninger via nettstedet, aksepterer du at informasjonen sendes ut av ditt eget land og til hvilket som helst annet (inkludert land som ikke har et tilstrekkelig utviklet datatilsyn).

CA kan offentliggjøre informasjon om deg som er innhentet på nettstedet hvis selskapet er pålagt å gjøre dette i henhold til loven, eller for å beskytte interessene til CA eller selskapets ansatte.

Hva med datasikkerhet?
CA har som formål å strengt beskytte sikkerheten til din personlige informasjon; respektere ditt valg mht bruken av den; og nøye verne dine data så de ikke går tapt, misbrukes, kommer uvedkommende i hende eller offentliggjøres, endres eller ødelegges. Vi har iverksatt nødvendige tiltak for å beskytte og sikre informasjon vi innhenter online, inkludert bruk av kryptering når vi samler eller overfører sensitive data som for eksempel kredittkortopplysninger.

Du bør imidlertid alltid ha i tankene at internett er et åpent forum og at data kan flyte frem og tilbake mellom nettverk med få eller ingen sikkerhetsrutiner, og det finnes derfor alltid en mulighet for at slike data kan oppfanges av andre enn dem de var tiltenkt.

Kan du oppdatere og/eller korrigere de personlige opplysningene du har gitt?
Du har rett til å vite om vi innehar informasjon om deg, og i så fall (med visse begrensninger) få tilgang til denne informasjonen og få den korrigert hvis den er unøyaktig eller foreldet.

Forretningsforbindelser
Dette nettstedet inneholder lenker til andre nettsteder. CA er ikke ansvarlig for datasikkerhetsrutinene eller innholdet på disse nettstedene.

CA bruker piksler, transparente GIF-filer og andre metoder for å bidra til gode annonseringsløsninger online. GIF-filene leveres av vår annonsestyringspartner DoubleClick. Disse filene gjør det mulig for DoubleClick å gjenkjenne en unik cookie på nettleseren din, som i sin tur gjør det mulig for oss å få vite hvilke annonser som bringer brukere til nettstedet vårt. Cookien er plassert av oss, eller av en annen annonsør som arbeider med DoubleClick. Med denne teknologien er informasjonen vi samler og deler anonym og kan ikke knyttes til en bestemt person. Den inneholder ikke navn, adresse, telefonnummer eller e-postadresse. Gå inn på DoubleClick for nærmere opplysninger, inkludert opplysninger om hvordan man kan reservere seg mot bruk av denne teknologien.

Cookies og web beacons
CA anvender uavhengige reklamepartnere til å håndtere markedsføringsmaterialet på Internettet på vegne av CA. Disse reklamepartnere anvender cookies og web beacon (også omtalt som 1x1 pixel.gifs eller action tags) teknologier til å måle og forbedre effektiviteten av markedsføringsmaterialet for sine kunder. Cookies er også anvendt for å hjelpe CA med å spore handslingsmønstre for å forbedre og administrere våres hjemmeside, dette for å sikre en trygg registreringsprosess og for å bidra til en personlig service og levering av innhold som er i overensstemmelse med dine interesser. En ”cookie” er en liten mengde data som overføres til din nettleser og leses av nettjeneren som plasserte den der. Den fungerer som et slags ”legitimasjonskort”, i det den registrerer dine preferanser og tidligere innlagt informasjon. Ved å bruke cookies kan informasjon du har oppgitt tidligere hentes opp neste gang du besøker nettstedet, slik at navigeringstiden reduseres og bruken av nettstedet forenkles. Cookies er knyttet spesifikt til deg og kan bare leses av en nettjener i domenet som la ut cookien. Web beacons vil kunne brukes for å levere cookien og til å samle statistikk om nettstedet, som for eksempel hvor mange som har besøkt en spesiell side eller klikket på visse lenker. Selv om dine bevegelser på hjemmesiden ikke kan avsløres og ingen personidentifiserbar informasjon innsamles, kan den anonyme informasjon bli anvendt for at målrette online markedsføring og CA’s reklamepartnere kan benytte denne informasjon om dine besøk på hjemmesiden med henblikk på å levere markedsføringsmateriale om varer og tjenesteytelser av interesse for deg. Denne informasjonen kan inkludere: dato/tid for visning av den viste markedsførings banner, relaterte cookies og de første 3 deler av IP-adressen. CA kan dele statistisk informasjon vedrørende bruken av hjemmesiden med tredjemann.

Du kan innstille nettleseren din slik at den avviser cookies, dersom du foretrekker det. I så fall vil du imidlertid miste tilgang til enkelte av funksjonene på dette nettstedet eller andre nettsteder du besøker.

Åpne forum
Deler av dette nettstedet gir besøkende adgang til chatterom, forum, blogger, oppslagstavler og/eller nyhetsgrupper. Husk at enhver informasjon som oppgis i disse områdene blir offentlig informasjon, og vær derfor varsom med å oppgi personlige opplysninger.

Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller kommentarer om våre personvernregler eller våre datasikkerhetsrutiner, kontakt oss via e-post på PrivacyHelpLine@ca.com med ordene ”PRIVACY POLICY” i emnelinjen.

CA kan modifisere eller oppdatere disse personvernreglene fra tid til annen, når som helst og uten varsel. Du kan sjekke datoen for ”Sist oppdatert” nedenfor for å se når reglene ble endret siste gang. Vi oppfordrer deg til å sjekke disse reglene ofte slik at du kan forbli oppmerksom på hvordan vi verner dine personlige opplysninger. Din fortsatte bruk av dette nettstedet bekrefter din aksept av disse personvernreglene, ettersom de kan modifiseres fra tid til annen.

Sist oppdatert 10.01.07