CA szanuje i chroni prywatność użytkowników którzy odwiedzają naszą witrynę i przekazują nam informacje. Aby dostarczać im istotne informacje, odpowiadać na pytania, w niektórych przypadkach prosimy o podanie danych osobowych.
Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności ma na celu powiadomić użytkowników, jakie informacje gromadzimy i w jaki sposób je wykorzystujemy. Dotyczy to wszystkich witryn CA, w których pojawia się lub do których dołączone jest to oświadczenie o ochronie prywatności. Warto podkreślić, że CA traktuje w ten sam sposób dane zebrane poza siecią, a niniejsze oświadczenie rzetelnie opisuje metody gromadzenia i wykorzystania takich danych.
Dane osobowe użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) otrzymywane przez CA, traktowane są zgodnie z zasadami Safe Harbor sformułowanymi przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych odnośnie transferu danych osobowych poza EOG. Certyfikat Safe Harbor przyznany firmie CA można znaleźć pod adresem:http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webpages/safe+harbor+list
We self-certify compliance with
www.export.gov/safeharbor
Jakie informacje gromadzimy?
Każdy użytkownik może odwiedzić witrynę bez identyfikowania się i ujawniania danych osobowych. CA gromadzi informacje o domenie, aby dostosować działanie witryny do potrzeb użytkownika.
Witryna może gromadzić pewne informacje o wizycie, w tym datę i godzinę dostępu, wyświetlone strony, nazwę dostawcy usług internetowych oraz adres Internet Protocol (IP), spod którego użytkownik uzyskuje dostęp do internetu, a także adres internetowy strony, z której użytkownik przeszedł do naszej witryny, jeśli dotyczy to danego przypadku. Korzystamy z tych informacji, aby lepiej zrozumieć, jak używana jest nasza witryna, a w rezultacie zwiększyć jej jakość i przydatność dla użytkowników.
Niektóre sekcje witryny mogą wymagać, aby użytkownik podał informacje, na podstawie których będziemy mogli go zidentyfikować, takie jak nazwisko, e-mail lub adres pocztowy. Oto niektóre przypadki, w których gromadzimy informacje o użytkownikach:
- Rejestracje udziału w takich wydarzeniach, jak webcasty, seminaria, konferencje itd.
- Zgłoszenia dot. wsparcia produktów
- Zgłoszenia do programów edukacyjnych
- Subskrypcje biuletynów lub innych powiadomień dotyczących CA
- Zakupy produktów lub dostęp do wersji próbnych
- Pobieranie artykułów przeglądowych lub innych plików
- Loterie lub konkursy
Jak wykorzystujemy zgromadzone informacje?
Gromadząc informacje o użytkowniku, udzielamy informacji w jakim celu prosimy o dane i do czego one nam posłużą. Użytkownik ma możliwość odmowy podania informacji osobowych i jednocześnie nadal korzystać z innych części witryny, choć wówczas nie będzie mógł uzyskać dostępu do niektórych programów lub usług. W pewnych obszarach witryny użytkownicy mogą odmówić zgody na niektóre sposoby wykorzystania informacji lub też zrezygnować z otrzymywania dalszych wiadomości lub usług.
Zgromadzone informacje o użytkowniku lub jego komputerze będą wykorzystywane do prowadzenia naszej witryny, obsługi klienta, odpowiadania na pytania użytkownika lub przetwarzania autoryzowanych przez niego transakcji. Mogą być również wykorzystywane do potwierdzenia tożsamości użytkownika, wysyłania mu informacji albo kontaktowania się z nim odnośnie produktu lub usługi CA, z której korzysta lub też którą może być zainteresowany.
Udostępnianie informacji firmom trzecim.
W niektórych przypadkach możemy udostępniać informacje o użytkowniku firmom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu. Przekazujemy im tylko te informacje, które są niezbędne do świadczenia usług i podejmujemy działania mające na celu ochronę danych użytkownika.
Możemy również ujawniać informacje naszym partnerom biznesowym do celów marketingowych i innych, które uznamy za korzystne dla użytkownika.
CA to firma globalna, która ma klientów i partnerów w ponad 140 krajach świata. Dlatego też informacje, które gromadzimy, mogą być wykorzystywane, przechowywane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych lub dowolnym innym kraju, w którym CA prowadzi działalność. Przekazując informacje za pośrednictwem witryny, użytkownik zgadza się na ich transfer poza swój kraj do dowolnego innego państwa (łącznie z takimi, w których poziom ochrony może być niewystarczający).
CA może ujawniać informacje o użytkowniku zebrane za pośrednictwem witryny, jeśli wymaga tego prawo albo jeśli jest to potrzebne do ochrony praw firmy CA i jej pracowników.
Bezpieczeństwo danych.
Zamiarem CA jest ścisła ochrona danych osobowych; respektowanie wyborów użytkownika odnośnie ich zamierzonego wykorzystania; wreszcie ochrona danych przed utratą, nadużyciem, nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem, modyfikacją i zniszczeniem. CA podjęło odpowiednie kroki w celu zabezpieczenia informacji gromadzonych za pomocą sieci, takie jak wykorzystywanie szyfrowania podczas gromadzenia lub przesyłania poufnych danych, w tym dla przykładu informacji o kartach kredytowych.
Trzeba jednak pamiętać, że internet to forum otwarte, a dane mogą przepływać przez sieci słabo zabezpieczone lub pozbawione zabezpieczeń, a zatem mogą uzyskać do nich dostęp osoby inne niż te, dla których były przeznaczone.
Czy można aktualizować i (lub) nanosić zmiany w przekazanych danych osobowych?
Każdy użytkownik ma prawo wiedzieć, czy CA przechowuje informacje osobowe danej osoby, uzyskać dostęp do tych informacji (z pewnymi ograniczeniami) oraz nanieść poprawki, jeżeli dane te są niedokładne lub nieaktualne.
Relacje biznesowe.
Niniejsza witryna zawiera łącza do innych witryn. CA nie ponosi odpowiedzialności za praktyki tych witryn odnośnie ochrony prywatności.
CA używa pikseli, przezroczystych plików GIF i innych metod do zarządzania reklamą internetową. Pliki GIF są dostarczane przez naszego partnera reklamowego, DoubleClick. Dzięki tym plikom DoubleClick może rozpoznać unikatowy plik cookie w przeglądarce użytkownika, co z kolei pozwala nam stwierdzić, jakie reklamy skłaniają użytkowników do wizyty w naszej witrynie. Pliki cookie są zapisywane przez nas lub innego reklamodawcę współpracującego z DoubleClick. Dzięki tej technologii informacje, które gromadzimy i udostępniamy, są anonimowe i nie wskazują konkretnej osoby. Nie zawierają nazwiska, adresu, numeru telefonu ani adresu e-mail. Więcej informacji, w tym wskazówki na temat rezygnacji z użycia tych technologii, można znaleźć w witrynie DoubleClick
Pliki cookie i sygnalizatory sieciowe.
CA współpracuje z zewnętrznymi firmami reklamowymi, które w naszym imieniu publikują reklamy w internecie. Firmy te używają plików cookie i sygnalizatorów sieciowych (znanych też jako jednopikselowe pliki .gif albo znaczniki akcji) do mierzenia i zwiększania efektywności kampanii reklamowych. Pliki cookie pomagają nam również śledzić wzorce użycia w celu ulepszenia witryny, zagwarantowania integralności procesu rejestracji oraz dostarczania spersonalizowanych usług i innej treści dostosowanej do zainteresowań użytkownika. Plik cookie to niewielka ilość danych przesyłana do przeglądarki i odczytywana przez serwer WWW, który umieścił je w komputerze użytkownika. Plik cookie to swojego rodzaju karta identyfikacyjna, która zapamiętuje preferencje użytkownika i wcześniej wprowadzone informacje. Pliki cookie pozwalają odczytać poprzednio podane dane podczas następnej wizyty w witrynie, co przyspiesza nawigację i upraszcza korzystanie z witryny. Pliki cookie są przydzielane każdemu użytkownikowi z osobna i mogą być odczytane tylko przez serwer WWW z domeny, która je utworzyła. Sygnalizatory sieciowe mogą być używane do dostarczania plików cookie oraz do zbierania danych statystycznych na temat naszej witryny, na przykład ile osób odwiedziło konkretną stronę albo kliknęło na dane łącze. Sposób, w jaki użytkownik korzysta z witryny, nie jest ujawniany i nie są gromadzone żadne informacje umożliwiające jego osobistą identyfikację. Jednak anonimowe dane mogą być wykorzystywane do celów marketingowych, a zewnętrzne firmy reklamowe współpracujące z CA mogą stosować informacje na temat wizyty w witrynie (lub witrynach), aby dostarczać reklamy towarów i usług, którymi użytkownik może być zainteresowany. Informacje te mogą obejmować: datę i godzinę wyświetlenia reklamy, związany z nią plik cookie i pierwsze trzy oktety adresu IP. CA może udostępniać firmom trzecim zbiorcze dane statystyczne dotyczące użycia witryny.
Przeglądarkę można skonfigurować tak, aby odmawiała przyjmowania plików cookie. W takiej sytuacji użytkownik nie będzie mógł jednak skorzystać z niektórych funkcji tej witryny lub innych odwiedzanych witryn.
Fora publiczne
Witryna ta udostępnia gościom czaty, fora, blogi, tablice informacyjne i (lub) grupy dyskusyjne. Należy pamiętać, że informacje ujawnione w tych obszarach są dostępne publicznie, i zachować ostrożność podczas ujawniania jakichkolwiek informacji osobistych.
Kontakt z nami
W razie jakichkolwiek pytań lub komentarzy na temat naszego oświadczenia albo praktyk ochrony prywatności prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres PrivacyHelpLine@ca.com ze słowami „PRIVACY POLICY” w wierszu tematu. Dodatkowe informacje oCA Canada można znaleźć w kanadyjskich zasadach ochrony prywatności.
CA może zaktualizować to oświadczenie o ochronie prywatności bez uprzedzenia. Widoczna niżej data aktualizacji wskazuje, kiedy ostatnio zmieniono oświadczenie. Kontynuowanie korzystania z witryny oznacza, że użytkownik zgadza się z treścią niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności, które może ulec zmianie.
Ostatnio zaktualizowano 16 lipca 2007 r.