Для приведения ИТ-услуг в соответствие целям бизнеса следует сопоставить активы с услугами, консолидировать управление инфраструктурой, автоматизировать процессы обслуживания и обеспечить количественную оценку услуг и пользовательских возможностей. Обеспечивайте предоставление надежных, высококачественных услуг через автоматизированную, оптимизированную ИТ-инфраструктуру, опираясь на новое понимание взаимосвязей между этими услугами и потребностями бизнеса.