技術支援
歡迎訪問CA技術支援頁面。
下列站點提供了技術文件、產品公告、支援論壇及其它資源，幫助您解決技術問題、獲取關於CA產品的最新資訊。
技術支援
在系統的可用性上，時間就是金錢。 任何問題，既使相對比較下是小問題，亦可以對您的企業營運造成莫大的影響。 每一位CA產品的使用者不論什麼時候打電話或打電話的原因為何，您的IT部門都必須要能提供所需的支援。 不論是從最簡單的問題，到最緊急的事件；從系統管理員，到財務長，都需要能立即獲得符合資格的專業人士協助，提供快速及有效的回應。
安全顧問
現今的安全威脅層次：
Minor 
研究分析全球安全威脅並採取反應。 我們來自全球的專家網絡提供清理工具、偵測特徵檔案、補救指示以及更多相關服務。
User Groups
在CA，我們體認到我們的全球用戶在CA持續成功及解決方案暨服務開發中扮演不可或缺的角色。 CA的用戶團體（User Groups）的目標相當簡單—就是強化CA開發及支援小組與我們客戶之間主動及持續的溝通。
聯絡與資訊
聯絡CA支援部門
線上支援： SupportConnect
產品授權專線： 0800-005-454 (9 a.m. - 6 p.m.)
SupportConnect專線：0800-005-454 (9 a.m. - 6 p.m.)
技術支援專線：0800-005-454 (9 a.m. - 6 p.m.)
支援方針
在聯絡我們的技術支援部門時，請先準備以下資訊：
貴公司名稱及Site ID
您的姓名、電話及電子郵件地址
產品名稱、發佈、操作系統及版本資訊（gen level）
任何可能有助於解決問題的文件或檔案，如系統錯誤記錄檔（system dump）、紀錄檔（log files）、編譯器列表（compiler listings）