ITOA 2.0: El análisis de operaciones de TI redefinido

El aprendizaje automático y el Big Data redefinen el monitoreo de operaciones de TI

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No se ahogue en los datos: La analítica al servicio de la información.

Las generaciones anteriores de las herramientas ITOA simplemente no sirven para el entorno digital actual. Descubra una nueva generación de ITOA que subsana las eficiencias de estas herramientas para poder aplicarlas en entornos de monitoreo modernos y complejos. Las herramientas ITOA 2.0 están mejor preparadas para resolver los problemas habituales de los equipos modernos de Operaciones de TI, que están plagados de datos de operaciones y que viven con la presión de la velocidad. Gracias a la ayuda del aprendizaje automático y el Big Data, ITOA 2.0 ofrece un conjunto sofisticado de herramientas de recopilación de datos, un lago de datos central y aplicaciones avanzadas de análisis.

El 78% de las organizaciones encuestadas concuerdan en que la correlación de datos entre aplicaciones, infraestructuras y redes es la característica más importante de una solución ITOA.

Fuente: TechValidate. TVID: E16-DFF-137

El 82% de las organizaciones están de acuerdo en que “CA tiene una experiencia de monitoreo amplia y profunda para realizar la correlación cruzada de los datos de análisis de TI desde la aplicación hasta la infraestructura y la red”.

Fuente: TechValidate. TVID: 094-D04-34C

El 75% de las organizaciones encuestadas opinan que el uso de ITOA para la correlación de datos ofrece una vista única sobre la experiencia del cliente en torno a las aplicaciones, infraestructuras y redes.

Fuente: TechValidate. TVID: C06-EE6-621

¿Qué es el análisis de operaciones de TI (ITOA)?

El análisis de operaciones de TI (ITOA) consiste en un enfoque acerca de los datos de operaciones de TI que permite a su empresa comprender y tomar decisiones sobre su entorno de TI. Si bien las herramientas de ITOA surgieron con el fin de brindar visibilidad a los equipos de TI en escenarios especializados, no resultan funcionales teniendo en cuenta los entornos actuales tan complejos y heterogéneos. Una nueva generación de herramientas ITOA permiten responder de mejor manera a las necesidades de los profesionales de TI que son responsables de aplicaciones complejas. Potenciados por los avances en las tecnologías de aprendizaje automático y Big Data, los desarrollos en ITOA 2.0 abarcan herramientas sofisticadas de recopilación de datos, un repositario central de datos y aplicaciones avanzadas de análisis que le permitirán convertir sus datos en respuestas.

Lea qué dicen nuestros clientes acerca de ITOA.

CA ha sobrecargado la capacidad de nuestra organización para responder con precisión a cualquier incidente, independientemente de la amplitud o la plataforma.

Ingeniero, Importante empresa del sector hotelero

Fuente: TechValidate. TVID: CBA-A60-D68

Podemos ver problemas potenciales antes de que comiencen a afectar la experiencia del cliente y resolverlos antes de que se conviertan en un problema.

Profesional de TI, Empresa de servicios de telecomunicaciones de Global 500

Fuente: TechValidate. TVID: 16A-9F2-4A8

El mayor beneficio de ITOA es la correlación de datos entre las capas y los silos de soporte.

Director de TI, Empresa farmacéutica de Global 500

Fuente: TechValidate. TVID: 15C-CA1-7BE

En la economía actual de las aplicaciones, ITOA se vuelve esencial para obtener información sobre las experiencias de los clientes, y esto es la principal justificación para adoptar ITOA.

Arquitecto de TI Senior, Agencia gubernamental

Fuente: TechValidate. TVID: 5C3-FD0-D04

Los beneficios de ITOA sobre nuestra organización son exponenciales. Desde un punto de vista operativo, nuestro tiempo de resolución ha disminuido significativamente.

Arquitecto de TI Senior, Importante empresa de seguros

Fuente: TechValidate. TVID: 356-7F3-C3B

Podemos aprovechar las ventajas de ITOA mediante el uso del análisis predictivo y la planificación de capacidades para planificar tendencias y futuras infraestructuras.

Director de TI, Importante empresa de servicios financieros

Fuente: TechValidate. TVID: 243-FD2-0A2

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