IDC Technology Spotlight: Automatização comercial em ambientes SAP complexos

A IDC examina como as empresas que utilizam ambientes SAP heterogêneos usam a tecnologia para automatizar processos comerciais e obter uma economia de custos.

A maioria dos clientes do SAP está passando por uma transformação digital, conforme as práticas comerciais tradicionais respondem às novas demandas causadas pelos novos disruptores digitais. Eles precisam de estratégias que garantam a integração dos principais sistemas SAP com novos aplicativos em nuvem, fontes de dados externas e plataformas de infraestrutura de terceiros, bem como atender às necessidades decorrentes das iniciativas de Big Data e da Internet das Coisas.

As expectativas são bastante reais: fluxos de trabalho essenciais para os negócios que dependem muito da tecnologia SAP devem ser executados sem problemas. Mas uma questão fundamental permanece: como atender a essas expectativas sem incorrer em muitas despesas, perder tempo ou ficar para trás da concorrência?

Este relatório explora:

  • A transformação por que o SAP está passando, à medida que busca aplicativos de linha de negócios baseados em nuvem, com soluções para colaboração entre empresas, gerenciamento de informações, computação móvel e análise
  • O ‘buraco de automatização’ que os grandes clientes enfrentam ao tentar executar processos comerciais que abrangem vários módulos SAP, bem como aplicativos não SAP
  • A expectativa dos usuários finais de um serviço sempre ativo, independentemente de seus pedidos serem tratados por um sistema SAP ou não SAP
  • Por que a transformação digital é um jogo de automatização do SAP

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