Como a aprendizagem de máquina e a inteligência operacional ajudam a superar o desafio das competências de operações de TI

Tempo é dinheiro. E quando as indisponibilidades custam às empresas de US$ 140 mil a US$ 2,5 milhões por hora, não há tempo a perder. Jeff Henry, vice-presidente de gerenciamento de produtos de mainframe da CA Technologies, explica como a aprendizagem de máquina pode reduzir o tempo, o esforço e as deficiências de competências que atrapalham as operações de TI.