Identidade corporativa

A marca CA é reconhecida como um símbolo de inovação. Veja como fazê-la trabalhar por você.

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Como usar a marca da CA Technologies


As seções a seguir explicam o uso das marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais da CA. É importante que você leia estas informações antes de escrever qualquer texto sobre os produtos de software da CA. Você deve fornecer uma cópia de todo texto que escrever sobre os produtos da CA ou a empresa para seu representante de vendas da CA e informar a data em que você espera finalizá-lo, pelo menos uma semana antes do prazo para impressão ou publicação no seu site. O representante enviará o material para os departamentos de marketing e jurídico da CA. No caso de ações que precisem de aprovação da CA, você deve esperar essa aprovação por escrito antes de enviar o material para impressão ou publicação em seu site. Quando for esse o caso, pedimos que envie o material com uma antecedência maior. O processo de revisão vai ajudar a evitar quaisquer problemas jurídicos que possam advir do uso inadequado de nomes de produtos, serviços ou marcas registradas da CA.

Introdução


Uma marca registrada, nome comercial ou marca de serviço é uma garantia para os clientes atuais e potenciais de que eles estão comprando produtos genuínos e de qualidade de uma empresa conhecida. A CA usa e mantém um número de marcas registadas e de serviço, que foram todas promovidas com a devida diligência e possuem o objetivo de proporcionar o reconhecimento da marca para beneficiar você e seus clientes.

A CA considera a utilização correta das suas marcas registradas e de serviço absolutamente fundamental para o sucesso contínuo de seus esforços comerciais. Realizamos investimentos significativos para que nossos produtos, serviços e identidade corporativa fossem conhecidos. Para que os nossos revendedores, distribuidores, fornecedores independentes aliados e colegas, de dentro e fora do mercado de computação, possam representar corretamente a CA e seus produtos, preparamos as seguintes orientações a respeito do uso das marcas registradas, de serviço

e nomes comerciais da CA por terceiros. Ao seguir cuidadosamente as orientações, você vai garantir que o mercado no qual somos aliados continuará reconhecendo a qualidade e o valor dos produtos da CA e de todos os produtos independentes e fornecedores associados a nós.

O não cumprimento das orientações a seguir obrigará a CA a tomar as medidas adequadas para proteger seu fundo de comércio nas marcas registradas e de serviço da CA, conforme permitido sob as leis estaduais e federais dos Estados Unidos ou leis similares de outras jurisdições.

A maioria das dúvidas sobre o uso de marcas registradas e de serviço da CA serão respondidas por estas diretrizes. No entanto, caso tenha qualquer outra dúvida, entre em contato com o departamento jurídico da CA.

Marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais


Para os efeitos das presentes orientações, utilizamos as seguintes definições:

Marca registrada: qualquer palavra, nome, símbolo ou dispositivo (ou qualquer combinação dos mesmos) usado pela CA para identificar e distinguir seus produtos daqueles fabricados ou vendidos por terceiros (por exemplo, CA Endevor® Software Change Manager).

Marca de serviço: qualquer palavra, nome, símbolo ou dispositivo (ou qualquer combinação dos mesmos) usado pela CA para identificar e distinguir seus serviços daqueles fornecidos por terceiros (por exemplo, SupportConnect sm).

Nome comercial: qualquer nome usado por uma empresa para identificar sua atividade (por exemplo, CA é um nome comercial da CA, Inc.)

Uso das marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais da CA


Qualquer parte que use as marcas registradas, marcas de serviço ou nomes comerciais da CA deve cumprir as orientações definidas neste documento e as leis estaduais e federais dos Estados Unidos e/ou leis similares de outras jurisdições.

Ninguém pode fazer qualquer referência a estar “autorizado, certificado ou aprovado” pela CA ou qualquer representação que possa levar alguém a acreditar que esteja “autorizado, certificado ou aprovado” ou reconhecido de forma análoga pela CA, sem autorização expressa por escrito da CA. As marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais só podem ser utilizados em conjunto com produtos autênticos da CA. Estas orientações não constituem tal autorização por escrito. As empresas que prestarem serviços como treinamento, grupos de usuários ou consultoria podem entrar em contato com o departamento da CA responsável ​por esses programas para obter mais informações.

Uso gramatical das marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais


As marcas registradas e marcas de serviço são adjetivos próprios usados ​​para descrever substantivos comuns, por exemplo “CA Endevor® Software Change Manager”. As marcas comerciais e de serviço da CA nunca devem estar no plural, serem usadas na forma possessiva ou como substantivos ou verbos. Por exemplo:

Errado:
Compre vários CA Endevor Software Change Managers para seu departamento.
Certo:
Compre várias cópias do software CA Endevor® Software Change Manager para seu departamento.

(CA Endevor® Software Change Manager foi usado no plural e como substantivo)

Errado:
Os recursos do CA Endevor Software Change Manager são incríveis.
Certo:
Os recursos do produto CA Endevor® Software Change Manager são incríveis.

(CA Endevor® Software Change Manager foi usado na forma possessiva e como substantivo)

Errado:
CA Endevor® Software Change Manager seu programa hoje mesmo para aumentar a produtividade.
Certo:
Use o software CA Endevor® Software Change Manager hoje mesmo para aumentar a produtividade.

(CA Endevor® Software Change Manager foi usado como verbo)

As marcas comerciais e marcas de serviço da CA não podem ser usadas de forma genérica, ou seja, como um substantivo ou verbo comum que descreva uma classe de bens ou serviços genericamente, em vez do produto ou serviço da CA específico que representam. Um exemplo de uso genérico e indevido de marca é o uso do termo XEROX para descrever cópias em geral (“tirar um XEROX”), em vez de ser usado para descrever a máquina de cópia da marca XEROX.

No mínimo, a primeira letra de todas as marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais deve ser escrita em maiúsculo quando for usada em uma mídia impressa (a menos que haja instrução diferente no registro da marca), ou então deve ser destacada por meio do uso de itálico, negrito ou uma fonte diferente. As marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais da CA não devem ser abreviados.

Com as marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais da CA podem ser usados?


É necessário cumprir as orientações a seguir ao utilizar as marcas comerciais, marcas de serviço e nomes comerciais da CA de qualquer maneira.

Publicidade e literatura impressa


  • As marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais da CA podem aparecer com destaque em todos os materiais de publicidade em que são utilizados, mas devem estar em um tamanho menor do que a maior marca registrada, marca de serviço ou nome comercial do anunciante, para não implicar qualquer associação entre as empresas. Para obter mais informações, consulte as seções Como usar uma marca registrada, marca de serviço ou nome comercial da CA como parte de outro produto; Imagem comercial; Uso de logotipos.
  • Qualquer uso de uma marca registrada, marca de serviço ou nome comercial da CA deve ser acompanhado do símbolo adequado (™, ®, SM) (consulte as marcas registradas da CA para obter uma lista das marcas da CA e de seus símbolos. Verifique o uso correto da marca cada vez que reimprimir materiais, pois o estado do registro pode sofrer alterações. Além disso, confira e atualize periodicamente o uso em seu site, se for o caso.)
  • As linhas de crédito devem ser usadas para identificar as marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais e atribuídas à CA. Consulte a seção referente às linhas de crédito para saber os requisitos específicos.
  • Todas as referências à CA e a seus produtos devem ser claramente definidas, incluindo a identificação da CA como a fonte, e não devem ser vagas ou enganosas para o público.
  • Para usar os logotipos da CA, consulte as seções Imagem comercial; Uso de logotipos.
  • Para saber como declarar a compatibilidade com um produto da CA, consulte a seção Como declarar a compatibilidade.
  • A CA reserva-se o direito de analisar e aprovar ou rejeitar qualquer uso de suas marcas registradas, marcas de serviço ou nomes comerciais. Após receber a notificação por escrito da CA de que o uso de uma marca registrada, marca de serviço ou nome comercial não está em conformidade com estas diretrizes, você deve fazer as correções especificadas pela CA. A CA reserva-se o direito de restringir seu direito de uso das marcas registradas, marcas de serviço ou nomes comerciais da CA se você não cumprir as diretrizes estabelecidas neste documento ou de outra forma exigidas pela CA. Estas orientações podem ser revisadas de tempos em tempos a critério exclusivo da CA e sem aviso prévio.

Brindes e outros


Os brindes são itens como jaquetas, canecas, canetas, camisetas, bonés, capas de livros e outros itens promocionais que podem incluir marcas registradas, marcas de serviço ou nomes comerciais da CA.

  • Sempre consulte primeiro a CA para obter aprovação. Você deve ter a aprovação prévia por escrito da CA para tal uso. Essa aprovação prévia por escrito pode conter os termos e condições relativos ao uso conforme julgado adequado pela CA.
  • Sujeitos à aprovação prévia por escrito da CA, os nomes comerciais, as marcas registradas e as marcas de serviço da CA podem aparecer com destaque em brindes. Para obter mais informações, consulte as seções: Como usar uma marca registrada, marca de serviço ou nome comercial da CA como parte de outro produto; Imagem comercial; Uso de logotipos.

Apresentações, conferências, reuniões, treinamentos etc.


  • Ao realizar um evento para promover ou fornecer treinamento de produtos da CA ou ao fazer referência à CA ou a seus produtos em um evento, você não pode sugerir que a CA está realizando, patrocinando ou que está associada de alguma forma à apresentação, treinamento ou evento sem autorização prévia por escrito da CA.
  • Seu nome deve aparecer com destaque como o patrocinador do evento. A menos que seja autorizado por escrito, exigimos que o seguinte aviso conste de materiais impressos, anúncios e apresentações:

“Este evento/curso/apresentação/etc. é apresentado pela <empresa realizadora> e não é de forma alguma afiliado, aprovado ou endossado pela CA, Inc.”

Como usar uma marca registrada, marca de serviço ou nome comercial da CA como parte de outro produto


Sob certas circunstâncias, uma marca registrada, marca de serviço ou nome comercial da CA pode ser usado como parte do nome do seu produto, serviço ou evento:

  • Sempre consulte primeiro a CA para obter aprovação. Você deve ter a aprovação prévia por escrito da CA para tal uso.
  • Se a aprovação for concedida, a CA reserva-se o direito de impor os termos e condições que considerar adequados e de revogar essa autorização a qualquer momento, a seu critério exclusivo e absoluto.
  • Nessas circunstâncias, a marca registrada, marca de serviço ou nome comercial da CA pode aparecer no mesmo tamanho ou maior que o nome comercial, a marca registrada ou a marca de serviço de outra empresa.

Exemplos de uma marca registrada da CA que faz parte do nome de outro produto e exigiria a aprovação prévia por escrito da CA:

  • Communication Library for CA Endevor® Software Change Manager

A linha de crédito


Qualquer uso de nomes comerciais, marcas registradas e marcas de serviço da CA deve ser acompanhado de uma linha de crédito no final do documento que o contém, incluindo uma notificação a respeito do registro federal da marca. Essa declaração deve aparecer com uma fonte com tamanho de pelo menos 6 pontos. O formato padrão que deve ser utilizado é:

“Todas as marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço e logotipos aqui mencionados pertencem às respectivas empresas.”

Imagem comercial


Imagem comercial é o termo usado para descrever a aparência e as imagens exclusivas usadas por uma empresa para identificar seus produtos, e que também pode incluir o uso de logotipos, gráficos, cores e outros elementos que, juntos, criam uma imagem exclusiva. A CA também investe bastante no desenvolvimento e na promoção de uma imagem corporativa em suas comunicações externas, tais como, entre outras, papel timbrado, publicidade, materiais de apoio, propriedades de exposições e assim por diante. As tentativas de emular a “aparência” das comunicações corporativas ou das embalagens de produtos da CA violam os direitos da CA em relação à sua imagem comercial e podem resultar na suspensão ou retirada da permissão para usar marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais ou, se for caso, em ação jurídica.

Uso de logotipos


Você pode usar apenas as cópias do logotipo da CA ou de seus produtos obtidas diretamente com a CA, Inc. A CA não aprova o uso de materiais substitutos ou de aproximações de nossos designs ou materiais que não atendam aos nossos padrões gráficos de qualidade.

Estão disponíveis mediante pedido cópias de nossos logotipos aprovadas e prontas para registro por câmeras.

Como declarar a compatibilidade


Se você estiver promovendo um produto compatível com produtos da CA, ou seja, hardwares ou softwares que vão operar em conjunto com um produto da CA, recomenda-se o uso da expressão “compatível com o software CA (nome do produto)” para descrever essa funcionalidade.

Essa funcionalidade não deve ser descrita de uma forma que sugira que a CA tenha testado ou avaliado o produto ou que endosse, produza ou ofereça suporte para o produto ou que este atende a todos os padrões estabelecidos pela CA.

Marcas registradas e marcas de serviços da CA


Consulte as marcas registradas da CA para obter uma lista atualizada das marcas comerciais e registradas da CA nos EUA.

As marcas da CA que são registradas são designadas pelo símbolo sobrescrito “®”.

As marcas comerciais com registro pendente ou as marcas de direito consuetudinário são designadas pelo símbolo sobrescrito “TM”.

As marcas de serviço utilizadas pela CA são designadas pelo símbolo sobrescrito “SM”.

A CA possui os direitos de marca registrada, marca de serviço e/ou nome comercial em todas as suas ofertas de produtos e serviços. Os nomes anteriormente listados representam exclusivamente exemplos. Ao usar uma marca registrada, marca de serviço ou nome comercial da CA, você deve usar os respectivos símbolos. Se houver qualquer dúvida quanto ao estado do registro de uma marca, entre em contato com a CA antes de usá-la.

Observe que o status de marca registrada e marca de serviço pode mudar ao longo do tempo (por exemplo, de marca não registrada ao status de registro federal). Possua ou não a marca registro federal, a CA é a proprietária da marca. No entanto, os símbolos utilizados com a marca são determinados pelo estado do registro. Em caso de dúvida, entre em contato com o departamento jurídico da CA para obter uma cópia atualizada deste documento.

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