Eliminating “Us and Them”: Making IT and the Business One

DE STEVEN ROMERO

Resumo

Desafiando os conceitos populares acerca do que é preciso para o sucesso na área de TI, o evangelista de governança Steve Romero apresenta várias das teorias e ideias relacionadas à governança de TI, os principais componentes de um gerenciamento de processos bem-sucedido e a relação direta da gestão comportamental como fatores-chave para o sucesso.

No livro, Romero põe em dúvida as abordagens e estratégias tradicionais para a operação dos departamentos de TI. Ele argumenta que a TI pode se tornar um trunfo importante para a empresa, muitas vezes se transformando até mesmo no “produto” no atual ambiente de vendas pela Internet. Ele analisa essas mudanças e apresenta as três áreas que mais contribuem para a mudança de um departamento alienado e muitas vezes malvisto para uma ferramenta fundamental para o sucesso da empresa:

  • Uma compreensão aprofundada da governança de TI
  • Uma compreensão aprofundada de processos e seu gerenciamento
  • Uma análise apresentada como estudo de caso sobre como uma empresa pode definir, promover e incutir os valores em cada funcionário

Jeanne W. Ross, diretora e principal cientista de pesquisa do MIT Center for Information Systems Research, diz sobre o livro: “Eliminating ‘Us and Them’ apresenta uma avaliação honesta e de fácil leitura sobre os desafios do relacionamento entre a TI e os negócios e o valor de superá-los. Em seguida, identifica ações úteis para ajudar a fortalecer esse relacionamento. Recomendo a leitura de alguns capítulos com seu parceiro de negócios ou TI.”

Sobre o autor

Steve Romero é evangelista de governança de TI. Ele é um profissional dedicado com mais de 30 anos de experiência em quase todas as áreas de TI. Steve é ​​um reconhecido especialista em governança de TI, gerenciamento de projetos e portfólio e gerenciamento de processos de negócios. Ele viaja por todo o mundo ministrando palestras em centenas de eventos e empresas, nas quais apresenta a abordagem deste livro.

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