Recursos do CA App Experience Analytics

Otimize o design do aplicativo

Obtenha informações de usuários reais para otimizar o design do aplicativo.

Melhore o fluxo do aplicativo

A compreensão do fluxo do usuário nos seus aplicativos para dispositivos móveis e a web, bem como de onde e por que um usuário deixa de usá-lo, é útil para identificar problemas nos aplicativos e garantir que os usuários estejam alcançando o objetivo que desejam. O conhecimento de como seus usuários interagem com o aplicativo possibilitará que você identifique as atividades mais comuns e assegure que a funcionalidade mais popular seja a mais fácil de acessar nas versões futuras.

Melhore o fluxo do aplicativo

A compreensão do fluxo do usuário nos seus aplicativos para dispositivos móveis e a web, bem como de onde e por que um usuário deixa de usá-lo, é útil para identificar problemas nos aplicativos e garantir que os usuários estejam alcançando o objetivo que desejam. O conhecimento de como seus usuários interagem com o aplicativo possibilitará que você identifique as atividades mais comuns e assegure que a funcionalidade mais popular seja a mais fácil de acessar nas versões futuras.

Identifique telas populares e problemáticas nos aplicativos

Com o CA App Experience Analytics, você pode ver a maneira exata pela qual os usuários estão interagindo com seu aplicativo para dispositivos móveis, tela a tela, por meio de dados de toque e movimentos. Assim você saberá se o aplicativo é ou não intuitivo para o usuário e poderá entender melhor como deve ser o design de cada tela.

Identifique telas populares e problemáticas nos aplicativos

Com o CA App Experience Analytics, você pode ver a maneira exata pela qual os usuários estão interagindo com seu aplicativo para dispositivos móveis, tela a tela, por meio de dados de toque e movimentos. Assim você saberá se o aplicativo é ou não intuitivo para o usuário e poderá entender melhor como deve ser o design de cada tela.

Veja reproduções das sessões em vídeo

O CA App Experience Analytics também permite que você analise de forma aprofundada o envolvimento do usuário, visualizando capturas de tela da sessão e também a reprodução de vídeo. Dessa forma, se você notar que os usuários estão passando mais tempo em uma determinada tela ou que uma tela possui um número alarmante de abandonos, pode obter mais detalhes e ver exatamente o que os usuários estão fazendo, determinando com rapidez se há algum problema, como um travamento ou lentidão no carregamento.

Veja reproduções das sessões em vídeo

O CA App Experience Analytics também permite que você analise de forma aprofundada o envolvimento do usuário, visualizando capturas de tela da sessão e também a reprodução de vídeo. Dessa forma, se você notar que os usuários estão passando mais tempo em uma determinada tela ou que uma tela possui um número alarmante de abandonos, pode obter mais detalhes e ver exatamente o que os usuários estão fazendo, determinando com rapidez se há algum problema, como um travamento ou lentidão no carregamento.

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