Termos para Sites de Usuário


Atualizado pela última vez pela equipe Jurídica da CA em 25 de abril de 2015

Acesso aos Sites de Usuário

Ao inscrever-se no ca.com, você concorda, em nome da sua empregadora ou empresa, em cumprir estes Termos dos Sites de Usuário. Além dos Termos do Site ca.com , que são aqui incorporados por referência, esses termos regem o seu acesso e uso dos Sites de Usuário da ca.com (“Termos dos Sites de Usuário”). Se não concordar com esses termos ou não tiver autoridade para vincular sua empregadora ou empresa a esses termos, você não deverá se inscrever ou usar os Sites de Usuário.

Você deverá verificar esses termos frequentemente, pois podemos atualizá-los periodicamente. Normalmente, quando atualizarmos, modificarmos ou alterarmos os Termos dos Sites de Usuário, apresentaremos os novos Termos dos Sites de Usuário quando você fizer login na sua conta da ca.com, mas se não o fizermos, você verá a data da atualização mais recente no topo desta página. Se não concordar com os Termos dos Sites de Usuário alterados, modificados ou atualizados, você não deverá acessar ou usar os Sites de Usuário.

Quaisquer termos redigidos com letras iniciais maiúsculas que não estejam definidos terão as definições apresentadas nos Termos do Site ca.com.

Sua Conta

Para se inscrever em uma conta no ca.com, você deverá apresentar todas as informações solicitadas, inclusive seu nome completo. Determinadas áreas dos Sites de Usuário podem exibir seu nome completo, mas você pode indicar um pseudônimo que será exibido em vez do seu nome. Você pode verificar a nossa Notificação de Privacidade aqui.

Lembre-se que você é responsável por proteger e manter a privacidade da sua conta, inclusive seu nome de usuário e senha. O que acontece com o seu nome de usuário é de sua responsabilidade, por isso certifique-se de tomar as medidas apropriadas, como, por exemplo, restringir o acesso ao seu computador.

Se você acredita que sua conta foi acessada de maneira não autorizada, envie-nos uma notificação imediatamente através do e-mail PrivacyHelpLine@ca.com. Apesar de esperarmos que isso nunca seja necessário, lembre-se de que reservamo-nos o direito de encerrar a sua conta, remover conteúdo, cancelar pedidos, etc., a qualquer momento e por qualquer razão.

Usuários

Os Sites de Usuário listados abaixo têm alguns termos adicionais que são específicos para o uso desses sites. Eles podem complementar ou substituir alguns dos termos encontrados neste documento e/ou nos termos do Site.

Caso se esqueça das nossas diretrizes para contribuição e uso dos Sites de Usuário, você poderá encontrá-las no Termos do Site ca.com aqui.

Exceto em relação às informações que estão disponíveis ao público em ca.com ou se estabelecido em contrário no presente documento, você concorda em não revelar nenhuma informação obtida dos Sites de Usuário a qualquer terceira parte e concorda também em tratar tal informação como sendo confidencial.

Site de Suporte

O uso que você faz dos sites de suporte, tal como o support.ca.com e quaisquer patches, atualizações, downloads de código e outras documentações associados, é limitado aos direitos definidos na licença aplicável e no contrato de suporte entre você e a CA.

Todas as informações publicadas ou constantes no site de suporte são informações confidenciais da CA, a menos que especificado em contrário. Se precisar modificar, adicionar ou excluir o acesso ao site de suporte, você poderá fazê-lo abrindo um tíquete de suporte.

Site de Comunidade

  • O uso de sites de comunidades, fóruns e blogs é restrito somente para uso não comercial interno.
  • ATodas as informações baixadas ou acessadas (incluindo pacotes de campo, soluções personalizadas, patches etc.) são fornecidas no estado em que se encontram e não é dada nenhuma garantia.
  • Qualquer informação publicada pelos usuários da comunidade não é confidencial e é considerada feedback de propriedade da CA.

Participação de Desenvolvimento

A CA pode, periodicamente, pedir que você participe de atividades pré-lançamento, como teste da versão beta de produtos, Sprint reviews, etc. Essas atividades podem ocorrer em um Site de Usuário, incluindo um site de comunidade privada ou através de outros métodos (por exemplo, sessões na web, teleconferências, demonstrações ao vivo, etc.). Independentemente do método de comunicação usado, quaisquer materiais pré-liberação estarão sujeitos às exonerações e limitações de responsabilidade contidas nos Termos do Site. A CA reserva-se o direito de encerrar seu acesso ou uso dos materiais pré-liberação a qualquer momento, por qualquer razão, e você concorda em devolver ou destruir imediatamente os materiais que sejam determinados pela CA. A CA não garante que a versão comercialmente disponível de um produto ou serviço, se houver, será idêntica aos materiais pré-lançamento.

Você concorda que todos os materiais apresentados a você, inclusive qualquer conteúdo publicado no site aplicável, em relação a quaisquer atividades pré-liberação, são considerados informações confidenciais da CA e podem ser usados somente para fins de avaliação e teste não comercial, de acordo com o escopo da atividade pré-liberação, e que qualquer teste de software ocorrerá somente em ambientes que não sejam de produção. Visto que o acesso a tais materiais inclui acesso ao software ou outras informações confidenciais exclusivas da CA, você concorda também que não irá (i) copiar os materiais (exceto para fins razoáveis de arquivamento); (ii) modificar, reverter a compilação, fazer engenharia reversa, montagem reversa, referência ou realizar análise competitiva dos materiais, exceto apenas na extensão permitida sob a legislação aplicável sem a possibilidade de renúncia contratual; ou (iii) distribuir ou, caso contrário, proporcionar acesso aos materiais a terceiros. Devido à natureza variável das atividades pré-liberação que a CA pode realizar, você poderá ser solicitado a concordar com termos adicionais como condição à sua participação em uma atividade em particular.

Marketplace @ CA

[O Marketplace @ CA está disponível atualmente somente nos Estados Unidos]

O Marketplace @ CA (o “Marketplace”) é uma plataforma on-line que possibilita visualizar, navegar e adquirir determinadas ofertas, como software, SaaS, serviços e educação (as “Ofertas”). As Ofertas podem ser desenvolvidas e de propriedade da CA ou podem ser aplicativos, add-ons ou soluções complementares aos produtos da CA que tenham sido criados por uma terceira parte (“Ofertas de Terceiros”). Qualquer oferta e seu conteúdo associado fornecidos a você estão sujeitos a um Contrato de Licença de Usuário Final (“EULA”) separado com o licenciador aplicável.

Quando você apresentar o seu pedido em relação a uma Oferta, serão apresentados hyperlinks ao(s) EULA(s) que rege(m) o seu uso da Oferta. Ao apresentar o pedido, você está concordando em aderir aos termos e a quaisquer obrigações de pagamento aplicáveis. Para uma Oferta da CA, o EULA será entre você e a CA; para uma Oferta de Terceiros, o EULA será entre você e a terceira parte.

Algumas informações importantes sobre Ofertas de Terceiros: essas são Ofertas que não são possuídas, criadas, licenciadas, patrocinadas ou endossadas pela CA. Você não deverá presumir que a CA monitore ou valide qualquer dessas ofertas, mesmo se dissermos que assim o faremos. A CA não assume nenhuma responsabilidade relativa a qualquer Oferta de Terceiros e não é responsável pela qualidade, exatidão ou natureza da Oferta de Terceiros ou seu conteúdo. A CA está atuando somente como uma provedora de plataforma nesses casos e não é parte da transação. Em qualquer caso, nada no EULA de qualquer terceira parte limitará, afetará ou substituirá qualquer destes Termos dos Sites de Usuário.

As informações de suporte e manutenção para uma Oferta, se disponíveis, podem ser encontradas na descrição da Oferta e/ou no EULA que rege tal Oferta entre você e a licenciadora aplicável. Salvo disposição em contrário, as Ofertas de Terceiros não estão incluídas no suporte e/ou manutenção que você pode receber da CA.

O preço das Ofertas e os métodos de licenciamento disponíveis (como, por exemplo, assinatura, perpétuo, autorrenovação etc.) serão indicados na Página da Oferta ou na página de pagamento. Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados na página de pagamento. Os encargos do cartão de crédito serão pré-autorizados quando você apresentar seu pedido e serão cobrados no valor total mediante a emissão de uma fatura pela CA em relação à Oferta, como aplicável.

Caso seja necessária uma conversão de moeda, a CA aplicará o cálculo de conversão de moeda baseado na política então vigente da CA.

Os preços apresentados a você não incluem impostos aplicáveis sobre vendas ou serviços, que serão cobrados e incluídos no momento do faturamento ou método de pagamento aplicável. Você é responsável pelo cumprimento de todas as outras leis tributárias aplicáveis, incluindo IVA, imposto federal, estadual e municipal, imposto sobre bens móveis (exceto imposto sobre o direito de exercer atividade empresarial e imposto de renda, pelos quais a CA é responsável), impostos de importação, exportação e quaisquer outros impostos aplicáveis.

Qualquer confirmação de pedido ou comunicação semelhante que você receber significa apenas que recebemos o seu pedido, não que ele foi aceito. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar um pedido por qualquer razão. A emissão de uma fatura pela CA é considerada nossa aceitação do seu pedido. Salvo disposição em contrário da legislação, todos os encargos são finais e não reembolsáveis.

Em caso de não pagamento das taxas devidas por uma Oferta, além dos direitos e recursos descritos no EULA, a CA pode encerrar o seu acesso ao Marketplace e/ou Ofertas, se aplicável.

Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a CA e suas afiliadas de e contra quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades, danos, despesas e custos (incluindo, entre outros, honorários advocatícios e custas judiciais) (coletivamente, “Prejuízos”), resultantes de ou relativos a: (i) sua violação real ou alegada desses Termos dos Sites de Usuário ou outra política de uso aplicável da CA; (ii) uso dos Sites de Usuário e quaisquer Ofertas ou outro conteúdo relacionado a elas; (iii) uso ou distribuição de conteúdo ou informação fornecida, carregada ou transferida para os Sites de Usuário por você ou por qualquer usuário sob sua conta, autorizada ou não autorizada; ou (iv) qualquer medida tomada pela CA como parte de sua investigação de uma suspeita de violação destes Termos dos Sites de Usuário, ou em resultado de uma descoberta ou decisão pela CA de que tal violação ocorreu. Caso a CA receba notificação do mencionado acima, a CA lhe apresentará notificação escrita e permitirá que você assuma o controle exclusivo da defesa de qualquer processo ou ação e todas as negociações para sua liquidação e resolução, contanto que você dê garantias adequadas à CA que prosseguirá diligentemente e que é capaz de resolver o processo. Você concorda que não realizará nenhuma liquidação e/ou entrará em nenhum acordo admitindo qualquer falha ou responsabilidade em nome da CA sem o consentimento escrito prévio e expresso da CA.

Sobre Estes Termos

Você concorda e dá seu consentimento ao recebimento de comunicações eletrônicas da CA sobre a sua conta e todas as atividades relacionadas. Comunicações eletrônicas significam notificações, revelações, ordens ou atualizações, etc., e serão enviadas ao endereço de e-mail que você fornecer ou publicadas no site (inclusive nos Sites de Usuário).

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, quaisquer leis ou regulamentos que estabeleçam que os termos de um contrato serão interpretados contra quem o redigiu não se aplicarão aos Termos dos Sites de Usuário.

Nada nestes Termos dos Sites de Usuário afetam quaisquer direitos legais de consumidores que não possam ser dispensados ou limitados por contrato.

Chat
Sobre o quê você gostaria de conversar?
Suporte
Contato
Fale conosco 0800 771 6350
Fale conosco