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CA Automic Service Orchestration

Forneça os serviços de que seus usuários, aplicativos e infraestrutura precisam, no momento certo.

Descubra como em apenas 4 minutos
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O CA Automic Service Orchestration possibilita a transformação digital por meio da automatização inteligente de negócios.

Uma automatização escalável, flexível e fácil de usar é essencial para que se possa sobreviver no atual mundo dos negócios, em rápida mudança. Os clientes – externos e internos – exigem serviços que sejam eficientes e confiáveis. O CA Automic Service Orchestration é a ferramenta definitiva de automatização comercial.

A TI está por trás de todos os negócios modernos. Mas ela muda tão rapidamente quanto os negócios. Você precisa de uma ferramenta que possa evoluir e crescer em resposta às mudanças nos negócios e na tecnologia. Sua empresa precisa estar preparada para mudar.

O CA Automic Service Orchestration oferece a flexibilidade e a escalabilidade de que você precisa, aproveitando seus investimentos e habilidades atuais de TI. Ele se integra facilmente às ferramentas de ITSM existentes, mas amplia o poder delas permitindo que ações sejam tomadas automaticamente. Solicitações de serviço não são apenas registradas – elas são resolvidas.

As solicitações manuais de usuários externos e internos não são as únicas tratadas pelo CA Automic Service Orchestration. Os aplicativos podem solicitar a execução automatizada de serviços por meio de chamadas de API padrão do setor. Dados externos podem ser monitorados e analisados ​​para determinar se uma ação automatizada precisa ser executada. O CA Automic Service Orchestration fornece recursos inteligentes de processamento de eventos para acionar solicitações de serviço. Talvez essas solicitações automatizadas precisem de aprovação humana? Sem problema – a CA Technologies também pode fazer isso. Automação inteligente e real para sua empresa – fornecida pelo CA Automic Service Orchestration.

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Benefícios do CA Automic Service Orchestration

Chamadas flexíveis

Os serviços podem ser chamados de forma manual ou automática por aplicativos ou outras ferramentas.

Obtenha uma enorme escalabilidade

Centenas de milhares de terminais que podem atender milhões de tarefas diariamente.

Aumente a extensibilidade

A automatização rápida permite que parceiros e clientes criem facilmente integrações adicionais.

Inteligência promovida por eventos

Dados externos podem ser usados ​​para tomar decisões inteligentes durante a execução de solicitações de serviço.

Auditoria completa

O registro centralizado fornece uma trilha de auditoria completa de todas as ações executadas durante o atendimento de uma solicitação.

Integre com ferramentas de ITSM de terceiros

Já vem com capacidade de integração com ferramentas de ITSM de terceiros, como o ServiceNow.

Como o CA Automic Service Orchestration pode ajudar

Realize implantações com autoatendimento

Implantações automatizadas com autoatendimento que dão aos usuários acesso aos processos de operações de TI.

Dissocie as definições de serviço

Dissocie as definições de serviço da arquitetura subjacente para definir e modificar facilmente diversas variantes de serviço em cada oferta.

Zero tempo de inatividade

Elimine o tempo de inatividade do procedimento de atualização e execute a orquestração 24/7, sem janelas de serviço.

Forneça autoatendimento para tudo

Do backup ao aprovisionamento de infraestruturas, da recuperação de desastres à integração de funcionários, do business intelligence à correção de problemas – uma só ferramenta cuida de tudo.

Aumente a velocidade

Infraestruturas prontas para aplicativos, entregues com mais rapidez.

Esteja preparado para mudar

Graças ao conceito do “uber-orchestrator” você pode substituir componentes de um fluxo de trabalho de serviço sem ter que modificar outros componentes.

Saiba mais sobre o CA Automic Service Orchestration.

Cópia automatizada do sistema SAP

Aumente a agilidade em ambientes SAP que não são de produção.

Integração automatizada de funcionários

Automatize o processo de integração de ponta a ponta.

Recuperação de desastres

Deixe seu plano de continuidade de negócios à prova de tudo.

Automatização do catálogo de serviços

Transforme seus usuários em clientes satisfeitos: ajude-os a se ajudarem.

Automatização de processos

Projete, implante e administre a automatização dos procedimentos operacionais de TI.

Consiga mais. Faça mais.

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Use o conhecimento dos profissionais da CA Services para aproveitar ao máximo sua solução da CA.

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Veja como você pode agilizar toda a empresa com as soluções de automação da CA.

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