CA Unified Infrastructure Management para provedores de serviços gerenciados

Ofereça serviços de monitoramento diferenciados que promovam o crescimento dos negócios.

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Serviços de monitoramento gerenciados projetados para uma TI híbrida

O CA Unified Infrastructure Management (CA UIM) fornece aos provedores de serviços gerenciados (MSPs) recursos para melhorar drasticamente a qualidade do serviço, reduzir os custos da oferta de serviços de TI, aumentar a rentabilidade e abrir novos caminhos para a geração de receitas na economia dos aplicativos. A solução traz uma visualização e arquitetura unificadas para o gerenciamento proativo de infraestruturas híbridas com vários clientes, possibilitando a oferta dos serviços abrangentes e inovadores exigidos pelas empresas atuais.

Os MSPs escolhem o CA UIM

Provedores de serviços gerenciados em todo o mundo estão usando o CA UIM para promover a inovação, aumentar a eficiência operacional, criar diferenciais e impulsionar o crescimento. Veja neste infográfico quais são os benefícios obtidos pelos provedores de serviços.

Análise unificada

Obtenha uma visibilidade unificada e informações com antecedência sobre todos os sistemas, redes e serviços de TI da infraestrutura do seu cliente. A solução também permite que você, de forma intuitiva e eficaz, acompanhe o status, monitore o desempenho e identifique tendências do ponto de vista da empresa ou da experiência do usuário.

Cobertura abrangente de tecnologia

Disponibilize novos serviços de monitoramento e elimine a complexidade do gerenciamento de diversas ferramentas de monitoramento por meio da compatibilidade com servidores físicos e virtuais, aplicativos, redes, dispositivos de armazenamento, bancos de dados e serviços para o usuário final, além de ambientes de nuvem e big data.

Arquitetura multilocal projetada para MSPs

Amplie com eficiência as ofertas de serviços e personalize-as para quantos clientes for necessário com a arquitetura exclusiva, multilocal e baseada em barramento, da solução. Esta arquitetura proporciona confiabilidade na coleta de dados e possibilita a disponibilização rápida de novos serviços de monitoramento sem afetar as implantações atuais.

Cobertura abrangente de tecnologia

Disponibilize novos serviços de monitoramento e elimine a complexidade do gerenciamento de diversas ferramentas de monitoramento por meio da compatibilidade com servidores físicos e virtuais, aplicativos, redes, dispositivos de armazenamento, bancos de dados, serviços para o usuário final e ambientes de nuvem e big data.

Gerenciamento de SLAs

A solução traz, como uma funcionalidade inerente e totalmente integrada, o gerenciamento de disponibilidade, desempenho e conformidade com SLAs para os serviços essenciais do seu cliente.

SDKs e APIs poderosas

Conte com a automação e a capacidade de extensão necessárias para a integração com outras ferramentas de operações de TI e a criação de ofertas de serviços que promovam uma receita incremental e a satisfação do cliente.

“Com o CA Unified Infrastructure Management podemos oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.”

Anil Vettle, diretor de serviços gerenciados, GDT

“O CA Unified Infrastructure Management nos deixou à frente, nos ajudando a promover mais inovação, crescimento e geração de receita.”

Michael Brady, diretor de TI, ATScloud

Clientes reais. Resultados reais.

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Five Technologies for the Built-to-Change Business—and How You Can Monetize Them

Businesses now need to be built to change—leveraging software so they can become agile enough to respond to fast-shifting market dynamics. This white paper examines five of the most important technologies and services. The paper then outlines why now’s the time for service providers to incorporate these offerings into their service mix—or start losing market share to those who do.

Explore the emerging opportunities for service providers and how CA UIM can help.

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