Suporte da CA

Como podemos ajudá-lo a atender a suas necessidades empresariais?

Entre em contato com o suporte da CA Ver infográfico

Related Videos


Recursos de suporte

Obtenha o treinamento e os recursos necessários para não ficar para trás.

Roteiros de produtos

Participe com os colegas do setor e veja o que a nossa equipe de gerenciamento de produtos tem a dizer sobre o futuro dos nossos produtos.

Precisa de suporte para um produto específico?

Novo usuário? Bem-vindo ao suporte da CA. É assim que funciona.

Passo 1: Como se cadastrar

Cadastre-se para ter acesso a serviços, suporte, treinamento, comunidades e recursos para os parceiros da CA.

Passo 2: Participe de uma comunidade

Troque ideias, faça contatos e converse com seus colegas e com especialistas do setor.

Passo 3: Busque conhecimento

Precisa de respostas? Acesse a base de conhecimento e as páginas de suporte dos produtos para encontrar soluções.

Deixe o suporte da CA ajudá-lo a aproveitar ainda mais sua solução CA.

Events

Eventos

Saiba o que os especialistas do mercado têm a dizer e encontre colegas nos eventos da CA.

Ver eventos >

Video Tutorials

Tutoriais em vídeo

Aprenda no seu próprio ritmo e acesse informações quando mais precisar.

Ver tutoriais >

Upgrade Services

Serviços de upgrade

Transforme sua experiência de atualização.

Ver serviços de upgrade >

Free Training

Treinamento gratuito

Veja como será o caminho de aprendizagem com webcasts ministrados por instrutores.

Saiba mais >

Especialistas com décadas de experiência, todos dedicados ao seu sucesso.

A CA se esforça para oferecer serviços de suporte de alta qualidade. Da abrangência do autoatendimento à profundidade do conhecimento sobre os produtos, o suporte da CA tem orgulho em ser reconhecido pelo uso das práticas recomendadas e pela satisfação total do cliente.

TSIA Certification

O compromisso do suporte da CA com o sucesso dos clientes foi reconhecido através da certificação da Technology Services Industry Association (TSIA).

Saiba mais >

Best in Class

Pelo quarto ano consecutivo, a CA recebeu o prêmio NorthFace Scoreboard pelas melhores avaliações das categorias de responsabilidade de engenharia, profissionalismo, conhecimento do produto e compreensão dos problemas dos clientes.

Saiba mais >

Four-Year Upward Customer Satisfaction Trend

O suporte da CA tem orgulho de nossos quatro anos de crescimento da satisfação do cliente, resultado de investimentos contínuos de longo prazo nas principais equipes, processos e recursos tecnológicos da nossa empresa.

Aproveite melhor sua solução da CA com os programas de suporte da CA.

Encontre o suporte certo para suas necessidades de negócios—desde o básico até um assistente pessoal.

Contact Support Icon

Fale com nossa equipe de suporte para obter todas as respostas que precisar.