Varejo, reescrito por software.

Os varejistas encantam seus clientes e mantêm sua segurança em cada ponto de contato com a ajuda da CA.

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Na era do cliente, não há uma solução “tamanho único” para a transformação digital no varejo.

Os clientes não veem diferenças entre os canais que escolhem para interagir com sua empresa. Você precisa fazer o mesmo. O núcleo digital de um varejista precisa possibilitar a jornada coletiva e encantar os clientes em cada ponto de contato.

Na CA Technologies, ajudamos os varejistas a construir plataformas seguras e abertas para envolver os clientes em todos os canais e transformar as cadeias de fornecimento.

Crie novas experiências fazendo uso de canais e tecnologias digitais.

Para acompanhar o ritmo da era do cliente, os líderes de varejo estão abraçando a transformação digital, com a nuvem, big data, dispositivos de vestir e beacons, aplicativos para dispositivos móveis e ponto de venda (POS). A CA oferece soluções que permitem que você explore novas tecnologias, crie ecossistemas e descubra o valor latente dos seus dados para aproveitar as oportunidades.

  • Maximize o retorno das APIs com uma plataforma aberta, ampliando as ofertas digitais, alcançando novos clientes e cumprindo os requisitos de normas e segurança. Explorar
  • Crie APIs seguras com rapidez para agilizar o desenvolvimento para dispositivos móveis e a Internet das Coisas e ampliar seu ecossistema. Explorar
  • Conheça melhor os clientes por meio de análises em tempo real da experiência dos usuários e dos aplicativos. Explorar
  • Aumente sua vantagem competitiva lançando com rapidez novas funcionalidades de qualidade ao mercado. Explorar


Combine a proteção da marca e a prevenção de fraudes com a conveniência para o cliente.

O varejo é um dos setores de negócios mais atacados e, como era de se esperar, um dos mais regulamentados. Com a popularidade cada vez maior de pagamentos e carteiras em dispositivos móveis, os dados dos clientes estão se tornando um alvo ainda mais chamativo. Com a ajuda da CA, você pode evitar ataques e proporcionar conveniência ao cliente, protegendo pagamentos e informações e impedindo que usuários privilegiados roubem dados confidenciais.

  • Ofereça uma experiência tranquila de e-commerce, que minimize as fraudes e o abandono de transações. Explorar
  • Proporcione acesso conveniente e com a sua marca para parceiros e clientes em todos os canais. Explorar
  • Impeça violações e reduza a exposição de contas privilegiadas em ambientes híbridos. Explorar
  • Proteja dados e APIs em todos os canais com um controle centralizado e baseado em políticas. Explorar


Maximize a produtividade para inovar em tempo real.

Para encontrar o capital e os recursos para competir na economia dos aplicativos e manter a lucratividade, os varejistas estão concentrados em aproveitar ao máximo as instalações e os sistemas atuais, sem sacrificar a experiência do cliente ou o valor de longo prazo. A CA trabalha com varejistas para modernizar o desenvolvimento de aplicativos removendo gargalos, ampliando a utilização de metodologias ágeis e fornecendo os elementos básicos de uma fábrica de desenvolvimento de software que possa responder e entregar resultados com rapidez.

  • Assegure o alinhamento estratégico, gerencie seu portfólio e maximize o retorno dos projetos. Explorar
  • Amplie o desenvolvimento ágil para promover a colaboração, aumentar a velocidade de resposta e criar produtos rapidamente. Explorar
  • Use DevOps para mitigar riscos com mais antecedência, automatizar e virtualizar os testes e lançar softwares de forma contínua. Explorar
  • Descubra o valor de negócios por meio da integração e da otimização de sistemas de mainframe. Explorar

Entrega transparente e simples nos diferentes canais e em toda a cadeia de fornecimento.

Os problemas de desempenho não são tolerados pelos consumidores digitais, causando o abandono de transações e a perda de clientes. Para proporcionar experiências incríveis e aumentar a receita, os varejistas precisam garantir o desempenho dos aplicativos essenciais em toda a cadeia de fornecimento (da fabricação e da logística até o POS e o atendimento ao cliente), com uma variedade cada vez maior de canais.

  • Assegure uma experiência de qualidade para o usuário em todos os canais. Explorar
  • Gerencie de maneira proativa a experiência nas infraestruturas híbridas e multicanal usando uma única solução abrangente. Explorar
  • Aprimore a visibilidade do ambiente corporativo legado e ajuste o desempenho continuamente. Explorar

Veja como as soluções da CA ajudam empresas como a sua.

Confira mais estudos de caso a seguir. Você pode filtrar a biblioteca por produto ou ordenar por localização.

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