Provedores de serviços

Você pode oferecer os serviços que vão ajudar a seus clientes a ser bem-sucedidos?

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Como lidar com a necessidade da transformação digital dos negócios

Na economia digital, são os aplicativos que moldam a experiência do cliente e desempenham um papel cada vez mais importante no cenário competitivo. A economia digital está revolucionando praticamente todos os setores. A escolha fundamental para os executivos é se suas empresas serão as inovadoras ou as vítimas dessa inovação.

A transformação digital dos negócios não é mais uma opção, é uma necessidade estratégica. Embora a maioria das empresas tenha uma ideia relativamente clara sobre o destino, elas precisam de ajuda para que o caminho até ele seja bem-sucedido. Os provedores de serviços têm uma oportunidade única de possibilitar uma transição mais rápida e eficaz para as empresas. Os provedores que construírem os melhores acessos a esse futuro digital serão os mais bem posicionados para atrair clientes corporativos e se tornar parceiros de confiança.





Os Serviços de Valor Agregado São Diferenciais Fundamentais

  • Com a entrada dos provedores de serviços na economia dos aplicativos, ficar parado e não inovar pode ser um caminho rápido para ficar atrás da concorrência. Em mercados estabelecidos, muitos provedores de serviços vão começar a despencar, entrando em uma competição de preços em um ambiente com cada vez mais concorrentes, novos serviços e modelos de entrega inovadores.
  • A partir de agora, o aumento da participação no mercado virá para os provedores que puderem oferecer serviços diferenciados e de alto valor agregado que ajudem os clientes a se adaptar à economia dos aplicativos e alcançar o sucesso.
  • A CA pode ajudar os provedores a oferecer serviços de alto valor agregado e alinhados aos mercados-alvo, às competências e conhecimentos do pessoal, aos modelos de negócios e de entrega e aos objetivos de longo prazo.
  • Disponibilize serviços de monitoramento sofisticados que aumentem o desempenho da TI e dos negócios dos seus clientes, elevando os seus lucros e a sua participação de mercado com o CA Unified Infrastructure Management MSO.
  • Ajudando os clientes corporativos a atender às principais necessidades de IAM, os provedores de serviços podem aproveitar uma importante oportunidade de mercado com o CA Identity and Access Management MSO.
  • Ofereça serviços que ajudem os clientes a estabelecer rapidamente recursos de gerenciamento de APIs seguros e confiáveis com o CA API Management for Solution Providers.
  • Ofereça com rapidez e eficiência os serviços de gerenciamento de desempenho de aplicativos de que os clientes precisam com o CA Application Performance Management MSO SD.
  • Ofereça serviços de análises de experiência com aplicativos que ajudem os clientes a aprimorar a experiência do usuário e aumentar a receita com o CA App Experience Analytics MSO.

Para atender às demandas do mercado é fundamental ter eficiência

Há cada vez mais exigências sobre os provedores de serviços. Quem quiser atender à necessidade de resposta rápida às dinâmicas demandas do mercado e expandir a oferta de serviços precisará promover melhorias consideráveis em termos de eficiência. As equipes de operações terão que priorizar a eficiência, viabilizar a escalabilidade dos negócios, estar melhor posicionadas para expandir suas ofertas, agilizar os ciclos dos pedidos até o pagamento e ampliar as margens.





A Transformação dos Serviços de Monitoramento da Infraestrutura para Possibilitar o Sucesso na Economia Digital

Mais do que nunca, na atual economia, o sucesso das empresas dos seus clientes está ligado a aplicativos. A inovação e o desempenho dos aplicativos são vantagens competitivas e dependem bastante da infraestrutura de TI subjacente, que por sua vez está se tornando cada vez mais dinâmica, híbrida e complexa. Para provedores de serviços, isso representa uma oportunidade única de transformar seus serviços de monitoramento, a fim de oferecer o nível de serviço, a agilidade e a confiabilidade de que seus clientes precisam para proporcionar uma experiência superior ao usuário.



Aceleração dos serviços: recursos que impulsionam a velocidade dos negócios e a excelência operacional

O Guia estratégico do provedor de serviços contém muitos recursos para impulsionar os negócios, inclusive fichas técnicas, webcasts e estratégias. Você pode acessar conteúdos nestas áreas:



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