Com o CA UIM, a CSS UK ajuda os clientes a alcançar a excelência em monitoramento

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Entrevista com Andy Cartledge, COO e cofundador da Corporate Software Services

Cliente do CA UIM desde 2011

A Corporate Software Services (CSS) estabeleceu um negócio focado no gerenciamento de serviços de TI, oferecendo visibilidade dos níveis de serviço e análises preditivas unificadas que ajudam os clientes a alcançar a excelência em monitoramento. Graças ao uso do CA UIM, a CSS pode ajudar os clientes a gerenciar de forma mais eficiente seus ambientes modernos de nuvem híbrida e e TI e seus aplicativos compostos inovadores. Conversamos com Andy Cartledge, COO e cofundador da CSS, e a seguir está um pouco do que ele nos contou:

  • “O CA UIM oferece a escala de que precisamos para continuar acrescentando mais clientes, dispositivos e usuários aos nossos ambientes de monitoramento. Esses recursos beneficiam nossos clientes e eles beneficiam nossos negócios.”
  • “Com o CA UIM é fácil ajustar o monitoramento aos requisitos específicos dos clientes, mas também podemos fazer uso de modelos e fluxos de trabalho padrão para evitar a duplicação de trabalho. Como resultado, somos capazes de oferecer uma colocação no mercado e um retorno muito rápidos.”
  • “Escolhemos o CA UIM, em primeiro lugar, devido a seus recursos multilocal, que são vitais para que possamos atender nossa base de clientes de forma eficiente e segura.”
  • “Podemos atender clientes independentemente de estarem executando os sistemas localmente, usando serviços em nuvem como Microsoft Azure™ ou Amazon Web Services, ou empregando uma combinação dessas abordagens.”


Leia a entrevista completa.

Leia mais sobre Andy Cartledge, COO e cofundador da Corporate Software Services, e outros MSPs em nosso white paper “CA UIM Service Provider Spotlight, EMEA Edition”.

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