A OneNeck usa uma só solução para monitorar os ambientes de TI híbridos dos seus clientes

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Entrevista com Clint Harder, CTO e vice-presidente sênior de nuvem e serviços gerenciados da OneNeck

Cliente do CA UIM desde 2011

A OneNeck é um provedor especializado de soluções de TI híbridas e de nuvem, oferecendo soluções tanto de hardware quanto hospedadas, além de serviços de aplicativos e terceirizados. Através desses serviços abrangentes, a OneNeck pode fornecer um único ponto de responsabilização por desempenho e disponibilidade, e ela tem contado com o CA UIM para monitorar a infraestrutura e os serviços essenciais de seus clientes. Conversamos com Clint Harder, CTO e vice-presidente sênior de nuvem e serviços gerenciados da OneNeck, e a seguir está um pouco do que ele nos contou:

  • “O uso do CA UIM traz benefícios a todas as áreas do nosso negócio. É fundamental para nos ajudar a atender aos SLAs. Ele nos permite reduzir significativamente o tempo de inatividade e oferecer aos clientes serviços de relatórios mais sofisticados.”
  • “Graças à cobertura unificada de ambientes híbridos e à flexibilidade de personalização, o CA UIM está permitindo que deixemos de usar cinco ferramentas para nos concentrarmos em apenas uma.”
  • “Podemos monitorar e gerenciar todas as camadas das pilhas de computação de nossos clientes, desde a infraestrutura e o hardware de rede até o acompanhamento do desempenho dos aplicativos e do tempo das transações.”
  • “Escolhemos o CA UIM porque ele nos oferece em uma única ferramenta toda a cobertura de que precisamos.”


Leia a entrevista completa.

Leia mais sobre Clint Harder, CTO e vice-presidente sênior de nuvem e serviços gerenciados da OneNeck, e outros MSPs em nosso white paper “CA UIM Service Provider Spotlight, NA Edition”.

Qual será seu motivo para escolher o CA UIM?

Disponibilize serviços de TI confiáveis ​​e ágeis por meio de uma solução unificada de monitoramento e gerenciamento.

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