CA Technologies全球调查揭示,应用经济时代90%的企业从大数据中获益


应用大数据分析的大部分公司能够更好地了解客户并获得较高的回报

2015年6月24日,北京—由CA Technologies(NASDAQ:CA)委托进行的全球调查结果显示,尽管在执行中还存在挑战,企业大数据战略确为组织带来了重要收益;最值得注意的是,九成参与调查的企业表示正在或将会利用大数据进行目标更精准的市场和销售活动。另外,88%的企业已经或预计有收入增长。尽管有92%的受访者表示在大数据项目在实施过程中存在着障碍,但其收益亦是是令人印象深刻。

名为《大数据基础设施状态:了解全球大数据用户基准状况以推动未来业绩》的调查报告揭示了在大数据项目实施过程中需要克服的五大障碍,包括现有基础设施不足(32%),组织的复杂化(27%),缺乏信息及过程的可见性(25%)、安全性、合规性问题(26%),预算信息和资源的缺乏(25%)。

尽管有不利因素的存在,84%的大型企业已经或计划在未来一年内实施大数据项目。管理者表示,影响大数据项目实施的重要业务因素和主要驱动力包括:提高用户体验(60%),获得新客户(54%)和保持竞争力(41%)。

CA Technologies亚太及日本地区大型机副总裁Chris Wilson表示:“这项研究揭示了大数据发展的前景及其在不同领域企业内的广泛认可。在应用经济时代,企业在应对复杂性和执行中面临着各项挑战,但是可以明显看出企业正致力于开发和部署集成的大数据战略。一旦克服这些障碍,企业一定能在应用经济中取胜。”

通过该项调查,企业已经将大数据看作应用经济时代数字化转型的重要举措。受访者表示,大数据已经或将要为企业带来的收益包括增加收入(88%)、提高竞争优势(92%)、提供新产品与服务(94%)、、和更有针对性的市场推广活动(90%)、。

其他重要发现包括:

  • 几乎所有的(98%)受访者承认,大数据项目的成功运营有赖于重点投资。
  • 超过一半的(56%)受访者表示,他们在大数据方面优先将扩展现有的项目的区域覆盖,以获取数据来源。
  • 大部分的大数据项目都是独立进行的,仅有20%的企业大数据项目是包含在某单一部门或领域的。

数据企业的数量已在过去两年内平均增长16%,这一数据预计在未来两年将达到24%。在助力企业在应用经济中取得成功方面,大数据项目所带来的收益将远大于对业务带来的挑战。总体而言,成功的大数据项目所带来的各方面提升最高可达21%。

调查方法

在CA Technologies的赞助之下,独立调研机构Vanson Bourne对11个国家中来自零售业、金融服务、医疗卫生、银行业、电信业、保险业和政府的1000名IT管理者进行调查。该研究的内容主要集中在大数据基础设施及环境给企业带来的复杂性与挑战。欲了解更多研究详情,点击此处下载白皮书。

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