体育赛事中的IT管理之道


2015年7月22日,北京—每年的年中都是体育迷们的盛宴,欧洲冠军杯、法国网球公开赛、NBA总决赛如约而至。而对于中国球迷来说, “拜仁中国行”无疑是近期最吸引眼球的体育赛事。在2015奥迪顶级足球峰会首站北京,拜仁在国家体育馆众多狂热球迷的助威声中踢出了一场漂亮的比赛,以4-1大胜瓦伦西亚。

作为一个运动迷同时也是一个IT从业者,在观看比赛的过程中,一定不难发现竞技体育和IT管理之间存在很多有趣的联系。体育运动中胜利者的比赛策略实际上可以为IT管理提供丰富且极具参考价值的经验。

每个冠军的背后都有一个伟大的教练

胜利者与失败者之间的区别是什么?大多数时候,都是由于对比赛计划的重视程度不同。胜利者会非常慎重地制定比赛策略,同样,企业领导者也应该重视IT管理策略的制定。

策略制定的第一步就是要明确自身的优势与劣势,这有助于在当下的比赛环境中做出合理反应。在比赛中,教练会根据场上局面随时调整战术,挑选出谁最适合扮演进攻的角色以及何时使用替补来扭转比赛形势。

除此之外,一些运动项目还会使用各种数据池来对比赛进行预测分析,使教练可以制定出明智的比赛策略。同样的,在IT业务层面,预测性分析对企业的发展也有所助益。CA Technologies就拥有能够分析数据的管理工具,包括CA统一基础设施管理解决方案(CA UIM)、CA应用性能管理(CA APM)以及大数据控制中心等,能帮助企业全面优化其IT成本效益。通过帮助业务更快的获取更深刻的洞见,CA Technologies帮助客户获取信息、明智决策、交付更好的终端用户体验。除此之外,在CA Technologies的助力之下,企业可以利用现有基础设施更有效地利用大数据,并在多环境下整合信息,提高获取信息能力,有效提升响应时间。

进攻始于防御

在很多运动项目中,稳固的防守其实是在为胜利奠定基础。防守不仅仅意味着对防守装备的足够投资,更是一项重要的比赛策略。对防守策略有着充分准备的一方,因不用担心后防线失守而往往表现得更具攻击性,从而避免了采取过于保守的方法去应对比赛。

由此可见,胜利者非常重视防守策略。同样,企业领导者应该对企业的“防守策略”即安全问题引起重视。

将这一概念运用于应用经济,开发人员需要开放数据访问,从而形成一个开发生态系统,而系统良好的安全性又是至关重要的。一个拥有健全的API策略的企业,可以轻松、安全地挖掘到应用经济中的机遇,使第三方的创新在数据和信息方面能比自己单干收获更多。

近期关于应用经济的调查结果显示,93%的领先企业允许客户和合作伙伴对API进行访问,而这一数据在表现较差的企业中仅为59%。将安全作为其业务推动力的企业,通常会因新服务的推出而带来收入的增加和客户数的增长,并且这些企业往往具有更强的责任感与控制力。

整体大于各部分之和

在需要团队协作的竞技比赛中,每个队伍都有一个明确的共同目标,那就是通过团结协作取得最后的胜利。这种方法对IT部门也同样适用,因为部门的协作程度将对广泛的业务产生影响,特别是在如今的应用经济时代。

这就如同DevOps于一个企业的意义。DevOps是针对开发和运营的一套系统或方法,可以促进开发团队(开发及测试应用的团队)及运营团队(在生产环境中维护应用的团队)之间的沟通、协作与整合,其价值在于提升产品上市速度、提高引用质量、以及降低成本。CA Technologies提供的DevOps组合覆盖敏捷平行开发、持续交付和敏捷运营三大关键环节。在应用经济时代,每家公司都是一个软件公司,而DevOps则是应用经济的推动者。为了在应用经济时代取得成功,开发和运营团队必须学会合作,以更快的速度、最优的用户体验将产品推向市场。

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