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CA Project & Portfolio Management Upgrade Services

CA Project & Portfolio Management (CA PPM) Upgrade Services unterstützen Unternehmen beim Übergang von einem früheren CA PPM-Release zum aktuellen Release. Sie bestehen aus einer detaillierten Upgradebewertung und dem eigentlichen Lösungsupgrade. Diese können kombiniert zusammen durchgeführt werden oder getrennt.

Mit der Bewertung werden Risiken und Nutzen identifiziert, die Auswirkungen auf technische und geschäftliche Interessenvertreter haben. Außerdem wird eine maßgeschneiderte Upgradestrategie für Ihr Unternehmen entwickelt. In Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern bewertet das Team außerdem Chancen, Prozesse und Lösungsperformance zu verbessern.

Das Lösungsupgrade dient dazu, das aktuelle Release von CA PPM so zu implementieren, dass Ihre bereitgestellten Leistungsmerkmale und Optionen beibehalten werden. Dies nimmt Ihrem Team Arbeit ab und beschleunigt Ihren Übergang zum aktuellen Release.

Geschäftliche Herausforderungen

Der Übergang zu einer neuen Version einer Lösung hat für Interessenvertreter in Geschäft und IT oft geringere Priorität als der Alltagsbetrieb und als andere Initiativen. Oft haben Unternehmen Schwierigkeiten, die notwendigen Ressourcen zuzuweisen, die relevanten Daten zu sammeln und einen Upgradeplan vorzubereiten, der Risiken und Nutzen des Upgrades berücksichtigt. Dies kann die Einführung wichtiger Produkterweiterungen und Problembehebungen verzögern. Ein schwieriger Übergang kann die Akzeptanz für die Lösung insgesamt beeinträchtigen.

Das Sammeln relevanter Daten als Vorbereitung auf ein Upgrade kann zeitaufwendig sein und wird möglicherweise inkonsistent durchgeführt, da die durchführenden Mitarbeiter sich auf andere Initiativen konzentrieren. Lückenhafte Daten und potenzielle Fehler können die Folge sein.

Eine Vorbereitung, die nicht umfassend genug ausfällt, sondern nur die technischen Aspekte des Upgrades berücksichtigt, kann möglicherweise wertvolle Chancen verpassen, Prozesse zu bewerten, Nutzung auszuwerten und neue Lösungserweiterungen zu nutzen.

Risiken und Unterbrechungen im Betrieb erhöhen die Kosten des Upgrades unnötig. Dies kann den Erfolg von Projekten und Programmen gefährden.

Die Vorteile im Überblick

  • Reduzierung von Risiken und Aufzeigen von Innovationschancen: Sammeln wichtiger Informationen, um einen fundierten Upgradeansatz zu entwickeln 
  • Vorbereitung Ihres Unternehmens: Beschleunigung des Übergangs, um die Akzeptanz für die Lösung zu fördern
  • Erzielen von Mehrwert durch CA PPM: Implementieren der Lösung und Bewertung der Chancen, Geschäftsprozesse und die gesamte Lösungsperformance zu verbessern

Wichtige Leistungsmerkmale

  • Arbeit vor der Besprechung: Sammeln grundlegender Daten, wie Nutzungsdaten für CA PPM und Informationen zur Umgebung, um den Bewertungsworkshop vorzubereiten, der vor Ort unter Leitung von CA Services durchgeführt wird
  • Bewertungsworkshop: Austausch und Analyse von Daten mit CA Services und Füllen von Lücken in der Erkennung, um einen umfassenderen Upgradeplan zu erhalten • 
  • Analyse: Zusammenstellen detaillierter Erkenntnisse zu einer zusammenhängenden Upgradestrategie, einschließlich Schätzungen des Zeit- und Arbeitsaufwands zum Erreichen der gewünschten Ergebnisse
  • Lösungsupgrade: Implementierung des aktuellen Release von CA PPM anhand einer bewährten Methode, die genau an Ihr Unternehmen angepasst ist

Das Angebot im Überblick

CA PPM Upgrade Services bieten einen effizienten Ansatz für die Bewertung von Risiken und Chancen beim Upgrade Ihrer Lösung und für die eigentliche Durchführung des Upgrades. Mit diesem Modell können Sie die Planungs- und Designphase von der Umsetzung entkoppeln. So erreichen Sie mehr Flexibilität für das Scheduling, den Mitarbeitereinsatz und die notwendige Vorbereitungsarbeit vor dem Übergang zum aktuellen Release.

CA Services hilft Ihrem Team bei der Sammlung wichtiger Daten zu Ihren Unternehmensanforderungen, zu Ihrer aktuellen Implementierung und Akzeptanz von CA PPM und zur unterstützenden IT-Infrastruktur. Mit dem Prozess werden diese Erkenntnisse segmentiert und analysiert, um eine End-to-End-Strategie für das Upgrade zu liefern, die an Ihre individuellen Anforderungen angepasst ist.

Um das eigentliche Upgrade durchzuführen, erstellt das Team anhand dieser Erkenntnisse und Empfehlungen einen Upgradeplan für den Übergang von einer früheren CA PPM-Version zur aktuellen Version. Außerdem helfen diese Services bei beim Erkennen von Möglichkeiten, Mehrwert aus CA PPM zu ziehen, indem Sie das Produkt besser nutzen und Funktionen, die Ihrem Unternehmen dienlich sein können, immer intensiver einsetzen. Die Empfehlungen decken viele unterschiedliche Bereiche ab. Dazu gehören Möglichkeiten, neue Lösungserweiterungen zu unterstützen und damit die Lösungsperformance und die Geschäftsprozesse zu verbessern. 

Upgradestrategie

Die Upgradestrategie wird aus detaillierten Daten entwickelt, die sich auf die folgenden acht Aspekte Ihrer aktuellen Implementierung beziehen. Diese Aspekte werden unabhängig voneinander sowie aggregiert analysiert, um den Ansatz zu definieren und Empfehlungen für die Risikominimierung abzugeben. So kann das Team Erkenntnisse dazu gewinnen, wie Ihr Unternehmen CA PPM aktuell nutzt. Damit kann es eine Schätzung dazu abgeben, wie Zeit, Arbeit und Wertbeitrag in diesen Bereichen verbessert werden können.

1. Geschäftsprozesse 

2. Funktionsbezogene Unterstützung

3. Anpassungen, Konfigurationen und Integrationen

4. Dokumentation und Schulungen

5. Infrastruktur 

6. Application Performance

7. Data Management-Ansatz

8. Nutzung und Lösungsakzeptanz im Unternehmen

Die Bewertung bietet außerdem eine gut recherchierte Ansicht Ihres vorhandenen CA PPMSystems und der zugehörigen Prozesse und zeigt, wie gut sie die Initiativen und Ziele des Unternehmens unterstützen können. CA Services untersucht und bewertet wichtige Aspekte Ihres Unternehmens, Prozesse, Technologien und Architektur, die häufig Auswirkungen auf die Möglichkeiten eines Unternehmens haben, seine geschäftlichen Ziele zu erreichen.

Arbeit vor der Besprechung

– Ermöglicht es Unternehmen, die richtigen Ressourcen für das Sammeln von Daten im Zeitverlauf heranzuziehen. So werden Unterbrechungen des Unternehmensablaufs begrenzt, und die Qualität der Daten wird erhöht

— Bereitet Unternehmen auf einen sehr produktiven Bewertungsworkshop vor

Bewertungsworkshop

– Bietet ein Forum, in dem CA Services und Ihre Mitarbeiter gemeinsam ermittelte Daten bewerten, diskutieren und infrage stellen sowie sich zusätzliche Details ansehen können, um einen leistungsfähigen Plan zu entwickeln

– Segmentiert und analysiert Daten im Hinblick auf Rollen, Nutzung, verfügbare Technologien, Bewertungen von Fehlerumgehungen und Benchmarks für die Performance

Analyse und Ergebnisbericht

– Bewertet die Bereitschaft zum Upgrade, die Hardware- und Softwareanforderungen, die Verfügbarkeit von Ressourcen, Kenntnislücken, Schulungsanforderungen, Voraussetzungen und Risiken

– Untersucht, welche aktuellen Ansätze verbessert werden können, welche Anpassungen nicht mehr benötigt werden, welche geschäftlichen Auswirkungen Änderungen haben und wie das aktuelle Release von CA PPM zur Verbesserung von Geschäftsprozessen beitragen kann

– Bietet einen hervorragenden Überblick über den geschätzten Projektumfang und -zeitplan

Lösungsupgrade

– Führt das technische Lösungsupgrade durch, indem CA PPM installiert wird und Produktfunktionen zur Verfügung gestellt werden, denen in den Upgradeworkshops hohe Priorität zugeordnet wurde

Zu den Maßnahmen gehören:

  • Vorbereitung der Umgebung
  • Durchführung des Lösungsupgrades
  • Installation und Aktivierung von Jaspersoft (für das Reporting) und des Data Warehouse, Durchführung einer Zustandsprüfung vor dem Einsatz in der Produktion sowie Validierung des Systems vor dem Go Live

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