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CA Business Service Insight

Erreichen Sie ein neues Niveau des Service Level Managements

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CA Business Service Insight (CA BSI) ermöglicht das Performance Management für Ihre Service Level Agreements (SLAs) und IT-Services.

Mit dieser SLA-Managementlösung kann Ihr Unternehmen den Wert seiner IT besser in geschäftlichen Begriffen darstellen und die Service-Performance top-down verstehen.

CA Business Service Insight. Echte Ergebnisse – sofort.


Senken Sie Kosten und erhöhen Sie Ihre Produktivität

Automatisieren Sie Service Level Management und Reporting.

Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Fördern Sie die Kundenakquise und -bindung, indem Sie die Performance mit den Erwartungen koordinieren.

Reduzieren Sie SLA-Vertragsstrafen und erhöhen Sie SLA-Gutschriften

Verstehen Sie die Kostenauswirkungen von Service Level Agreements.

Erhalten Sie Hilfe zu Installationen, Releasehinweisen und mehr.

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