CA Service Catalog

Stellen Sie Services so bereit, wie Ihre Mitarbeiter dies wünschen und erwarten.

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Wie ergeht es Anwendern, die einen Service von Ihrer IT-Abteilung anfordern? Haben sie den Eindruck, dass Sie modern arbeiten und eine überlegene User Experience bieten? Servicekatalogfunktionen sind ein integraler Bestandteil der CA Service Management-Lösung.

Sie helfen Ihnen, den Wert zu erhöhen, den die IT dem Unternehmen bietet. Außerdem ermöglichen sie eine Lösung der Enterprise-Klasse, mit der Serviceangebote in Begriffen beschrieben werden, die Anwender verstehen. Mit diesen IT-Servicekatalogfunktionen können Sie Services in geschäftlichen Begriffen definieren, veröffentlichen und messen. Außerdem erhalten Sie Finanzinformationen zu Kosten und Verbrauch.

CA Service Catalog. Echte Ergebnisse – sofort.


Verbessern Sie die User Experience für Verbraucher.

Finden und erhalten Sie Services genau wie in Verbraucheranwendungen.

Senken Sie Servicekosten.

Entwerfen und automatisieren Sie die Servicebereitstellung effizient.

Erhöhen Sie die Transparenz von Services.

Erhalten Sie Einblicke in Servicenutzung, Kosten und Service Levels.

Erhalten Sie Hilfe zu Installationen, Releasehinweisen und mehr.

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