Stellen Sie Services so bereit, wie Ihre Mitarbeiter dies wünschen und erwarten.
Video anzeigen Datenblatt anzeigenSie helfen Ihnen, den Wert zu erhöhen, den die IT dem Unternehmen bietet. Außerdem ermöglichen sie eine Lösung der Enterprise-Klasse, mit der Serviceangebote in Begriffen beschrieben werden, die Anwender verstehen. Mit diesen IT-Servicekatalogfunktionen können Sie Services in geschäftlichen Begriffen definieren, veröffentlichen und messen. Außerdem erhalten Sie Finanzinformationen zu Kosten und Verbrauch.
Finden und erhalten Sie Services genau wie in Verbraucheranwendungen.
Entwerfen und automatisieren Sie die Servicebereitstellung effizient.
Erhalten Sie Einblicke in Servicenutzung, Kosten und Service Levels.
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Technische Probleme diagnostizieren und beheben, die neuesten Produktdokumentationen durchsuchen und Support-Ankündigungen lesen.
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