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Services und Support

Erreichen Sie mit Unterstützung unserer Experten schnell Erfolge in der digitalen Wirtschaft.

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Wir unterstützen Sie.


Ob Sie die ersten Schritte auf dem Weg zur digitalen Transformation machen oder Ihre Lösung von CA möglichst optimal nutzen möchten, niemand setzt sich mehr für Sie ein als CA Services und Support. Wie auch immer Ihre Ausgangssituation oder Ihre Ziele aussehen, wir packen an und liefern die Antworten, die Sie für Ihren Erfolg benötigen. Sie können auch einer Community beitreten, um mit Kollegen und Branchenexperten zusammenzuarbeiten.

Maximieren Sie den Nutzen Ihrer IT-Investition.


Eine Partnerschaft, die funktioniert.

Sie kennen Ihr Ziel. CA Services und Support hilft Ihnen, es zu erreichen – mit bewährten Methoden und relevanten Einblicken.

Sie sind sofort voll einsatzfähig.

Mit uns implementieren Sie ohne Frust, sodass Sie unmittelbar und anhaltend den Nutzen Ihrer Lösung realisieren können.

Erwerben Sie flexible Lösungen, die skaliert werden können.

Profitieren Sie von der Unterstützung unserer Experten, um in jeder Wachstumsphase so viel wie möglich aus Ihrer Lösung von CA zu machen.

Problem? Gelöst.

Es gibt keine unbedeutenden Probleme. CA Services und Support verfügt über erfahrene Fachleute, die jedes Problem mit weltweit führendem Support und entsprechenden Ressourcen angehen.

Services, die Ihrem Unternehmen Auftrieb geben.


CA Services hat unzähligen Unternehmen bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen im Hinblick auf IT geholfen, sodass echte Ergebnisse wirklich schnell sichtbar wurden. Von der IT-Strategie über die Implementierung bis zum Management: Wir beseitigen Hindernisse, damit Sie sich statt auf Maintenance auf Innovationen konzentrieren können.

Hilfe bei jedem Schritt.


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Planen

Die IT-Beratung von CA Services hilft Ihnen bei Fortschritten mit Innovationen, indem sinnvolle, erreichbare Ziele festgelegt werden.

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Implementieren Sie schnell Lösungen, die die IT-Ausführung mit der Unternehmensstrategie verknüpfen.

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Verwalten

Sie können Ihre Lösungen einfach ausführen, verwalten und kontinuierlich verbessern, um Ihren Investitionsertrag zu vergrößern.

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Support, der zur Verfügung steht, wenn Sie ihn benötigen.


Fordern Sie Support nach Produkt an.

Sie haben Fragen zu einem bestimmten Produkt von CA? Antworten und mehr finden Sie in den mehr als 50.000 von Technikern erstellten Knowledge Base-Artikeln, die jeden Monat aktualisiert werden. Sie finden außerdem Dokumente, die Ihnen bei den ersten Schritten helfen, Kompatibilitätsinformationen, Diagnosetools, Sicherheitswarnungen, Patch-Downloads und mehr.

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Ein Team, unzählige Ressourcen.

In den meisten Unternehmen werden die Abteilungen für Support und Customer Success getrennt. Nicht so bei CA. Wir sind überzeugt, dass Support zum Erfolg führt, und wir sind gut aufgestellt, um den Erfolg zu verwirklichen. Vom technischsten Ticket bis zur Lösung Ihrer strategischen Herausforderungen – das globale Customer Success-Team setzt sich für Ihren Erfolg ein.

Support anfordern >

Nur die richtigen Ressourcen.


Registrieren Sie sich bei CA, um Zugang zu zahllosen Service-, Support-, Schulungs- und Partnerressourcen zu erhalten. Treten Sie einer Community bei, in der Sie Ideen austauschen und mit Kollegen und Branchenexperten netzwerken und zusammenarbeiten können.

Die gewünschte Hilfe in verschiedenen Formaten.


Sie können das Gewünschte ganz einfach finden. Wir bieten Self-Service-Ressourcen, technische Dokumentationen und Communitys, in denen Fragen von unseren Technikern beantwortet werden. Sie können auch personalisierten Support von einem erfahrenen Techniker erhalten, der Ihre speziellen IT- und Unternehmensziele versteht.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung.


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