Customer Success Advocate-Programm

Investieren Sie in einen langfristigen persönlichen Ansprechpartner für alles im Zusammenhang mit CA Technologies.

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Ihre persönliche Anlaufstelle, die sich Ihrem Erfolg widmet.


Machen Sie mit einem Experten, der Ihr Unternehmen und Ihre IT-Ziele kennt, so viel wie möglich aus Ihrer Lösung von CA Technologies.

Ihr Partner für langfristigen Erfolg

Vorteile des Customer Success Advocate-Programms


Point of contact

Zentrale Anlaufstelle

Über einen Experten, der mit Ihren Unternehmenszielen vertraut ist, können Sie Probleme schnell weiterleiten.

Faster results

Ganzheitlicher Support

Mit proaktiver Überwachung können Sie den Nutzen Ihrer IT-Investition maximieren.

Improved adoption

Verbesserte Einführung

Sie erhalten optimierten Zugriff auf die neuesten Upgrades und Schulungen.

Leistungsmerkmale

  • Proaktive Überwachung von Problemen
  • Analyse von Trends und Ermittlung von Chancen
  • Vierteljährliche persönliche Treffen
  • Regelmäßige Statusberichte
  • Eine zentrale Anlaufstelle

Weitere Supportservices für den Erfolg


Standardmäßige Maintenance von CA Technologies

Informieren Sie sich über unsere Standardprogramme für Support und Maintenance, und vergleichen Sie die Angebote mit optionalen Supportservices.

Weitere Informationen über Supportservices >

Upgrade Services

Ziehen Sie im Rahmen Ihrer Upgrade Services kurzfristig einen fest zugewiesenen Supportmitarbeiter hinzu.

Weitere Informationen >

Wie können wir Ihnen dabei helfen, Ihre Lösung von CA Technologies optimal zu nutzen?

Unser Team wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden, um die für Ihr Team und Ihr Budget geeigneten Optionen des CA Customer Success Advocate-Programms zu erläutern.