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Service Provider

Ihre Kunden stehen im Wettbewerb in einer neuen Application Economy. Können Sie die Services bereitstellen, die ihnen zum Erfolg verhelfen?

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Die Notwendigkeit der digitalen Transformation im Unternehmen in Angriff nehmen


In der digitalen Wirtschaft sind es Anwendungen, die die Customer Experience bestimmen und eine immer wichtigere Rolle in der Wettbewerbslandschaft spielen. Die digitale Wirtschaft bewirkt in nahezu jeder Branche große Veränderungen. Führungskräfte müssen entscheiden, ob ihre Unternehmen selbst zu Innovatoren oder zu den Opfern dieser Innovatoren werden.

Die digitale Transformation im Unternehmen ist nicht länger nur eine Option, sondern eine strategische Notwendigkeit. Während die meisten Unternehmen eine relativ klare Vorstellung vom Ziel haben, benötigen sie Unterstützung auf ihrem Weg dorthin. Service Provider haben die einzigartige Chance, Unternehmen eine effektivere und schnellere Umstellung zu ermöglichen. Service Provider, die die beste Ausgangsbasis für diese digitale Zukunft schaffen, werden am ehesten Unternehmenskunden anziehen und ihr zuverlässiger Partner werden können.

Services mit Mehrwert als Unterscheidungsmerkmal


Service Provider, die in die Application Economy einsteigen und dabei am Status quo festhalten, tragen unter Umständen zu einer schnellen Kommodifizierung bei. In etablierten Märkten liefern sich viele Service Provider einen Wettbewerb um die niedrigsten Preise in einem Umfeld, in dem sich die Zahl der Marktakteure, neuer Services und innovativer Bereitstellungsmodelle stetig vervielfacht.

In der Zukunft werden die Service Provider Marktwachstum verzeichnen, die differenzierte, hochwertige Serviceangebote bereitstellen können, die Kunden helfen, sich an die Application Economy anzupassen und in diesem Umfeld erfolgreich zu sein.

CA Technologies kann Service Provider dabei unterstützen, hochwertige Serviceangebote bereitzustellen, die an ihren Zielmärkten, den Qualifikationen und Kenntnissen ihrer Mitarbeiter, den Geschäfts- und Bereitstellungsmodellen sowie den langfristigen Zielen ausgerichtet sind.

  • Stellen Sie ausgereifte Monitoring-Services bereit, die Ihren Kunden dabei helfen, IT-Performance und geschäftliche Performance zu erhöhen, und zugleich Ihren eigenen Profit und Marktanteil vergrößern. Mehr
  • Indem sie Unternehmenskunden im Umgang mit ihren kritischen IAM-Vorgaben helfen, können Service Provider von beträchtlichen Marktchancen profitieren. Mehr
  • Stellen Sie die Services bereit, die Kunden helfen, schnell effiziente, sichere und zuverlässige Funktionen für das API Management einzurichten. Mehr
  • Stellen Sie schnell und effizient ausgereifte Services für das Application Performance Management bereit, die Kunden heutzutage dringend benötigen. Mehr

Markt legt Schwerpunkt auf Effizienz


Service Provider müssen immer mehr Aufgaben wahrnehmen. Um ihren Vorgaben, schnell auf sich ändernde Marktanforderungen zu reagieren und Serviceangebote zu erweitern, gerecht zu werden, sind große Effizienzsteigerungen nötig. Um Business-Skalierbarkeit zu ermöglichen, besser für die Erweiterung des Serviceangebots positioniert zu sein, den Zyklus von Auftrag bis Abrechnung zu beschleunigen und Gewinne zu steigern, müssen die Operations-Teams der Service Provider Effizienz zur obersten Priorität machen.

Transformation der Infrastruktur-Monitoring-Services für Erfolg in der Digital Economy


Der Erfolg der Unternehmen Ihrer Kunden ist mehr als zuvor mit den Anwendungen in der heutigen Wirtschaft verknüpft. Anwendungsinnovation und -performance ist ein Wettbewerbsvorteil und hängt in hohem Maße von der zugehörigen IT-Infrastruktur ab, die zunehmend dynamischer, hybrider und komplexer wird. Für Service Provider ist das eine einzigartige Gelegenheit, ihre Monitoring-Services zu transformieren, um die Service Levels, Agilität und Zuverlässigkeit zu bieten, die ihre Kunden benötigen, und so eine herausragende User Experience bereitzustellen.

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