¿Por qué automatizar el ERP va a permitir que su negocio se adapte más a los cambios?

Por julio 10, 2018

Un enfoque sistémico de automatización de ERP en toda la empresa proporciona agilidad y visibilidad para prosperar en el ahorro de las aplicaciones.

El sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) es como el sistema de calefacción central de su hogar, que provee agua caliente y calefacción; asimismo es la plataforma de ERP, que alimenta todo, desde el departamento financiero hasta la producción; además, los dos sistemas son indispensables; es difícil imaginar la vida sin ellos.

Pero hay un lado malo en los dos sistemas. La calefacción central generalmente es tan antigua como la casa, y no opera de manera muy eficiente, además de implicar un alto coste de mantenimiento. ¿Y la plataforma de ERP? Es básicamente la misma cosa: grande, monolítica, lenta para adaptarse a los cambios, costosa y, lo más importante, se administra localmente.

Así como un sistema de calefacción residencial, las empresas no pueden soportar los costes o riesgos involucrados en la “extracción y sustitución” de estos sistemas de ERP, incluyendo SAP, Oracle y otros. En su lugar, necesitan maximizar el retorno sobre la inversión de  su plataforma de ERP y garantizar una flexibilidad suficiente para permitir prácticas comerciales modernas.

Esto significa extender los procesos de ERP más allá de la línea de silo de los negocios, generalmente para soluciones en la nube; introduciendo nuevas funcionalidades para atender rápidamente a la demanda del cliente sin afectar las operaciones generales de negocios; o conectando informaciones de ERP a iniciativas de almacenamiento de datos y big data para facilitar el análisis y la elaboración de informes en el momento oportuno.

El proceso de cierre financiero, por ejemplo, no ocurre solo. Los datos necesitan ser extraídos de todos los aspectos del negocio antes de llegar al ERP. Esta información puede ser almacenada en varias aplicaciones o bases de datos.

Automatización de ERP sistemática en toda la empresa

Para superar estos retos y realizar los principales procesos en la plataforma de ERP, las empresas normalmente adoptan la automatización de procesos. Sin embargo, esto es frecuentemente abordado de manera oportunista, con diferentes herramientas de automatización puntuales implementadas según sea necesario. El esfuerzo manual puede  ser reducido, pero a costa de más silos de conocimiento.

Esto no funciona para siempre. El actual ahorro de aplicaciones se caracteriza por la agilidad, el rápido cambio y la conectividad. Las organizaciones necesitan ser construidas pensando en los cambios. Un enfoque de automatización de ERP en silos reduce esa velocidad y adaptabilidad.

Por otro lado, un enfoque sistemático de automatización de procesos en toda la empresa ofrece soporte a la reutilización, agilidad, visibilidad y conformidad.

Esta plataforma de automatización unificada facilita múltiples formas de automatización desde un entorno central. La misma conecta las aplicaciones de ERP a los procesos de negocios, a otras aplicaciones y fuentes de datos del ecosistema y a la infraestructura básica. Con ello, la visibilidad de todo el proceso aumenta, garantizando el retorno de las inversiones en ERP.

Y eso no es todo. Estas herramientas o scripts de automatización puntuales y oportunistas no poseen los recursos de automatización de proceso de punta a punta, automatización de lanzamiento, extensibilidad o auditoría requeridas en la empresa moderna. El enfoque sistemático de automatización de ERP reúne las actividades de ‘creación de negocios’, es  decir, la automatización de lanzamiento de aplicaciones, y los procesos de ‘ejecución de negocios’, o sea, la automatización de procesos de punta a punta, en sólo una plataforma cohesiva, permitiendo la transformación de los negocios.

Cualquier plataforma de automatización sistemática necesita contar con una metodología de adopción incremental para maximizar el retorno de las inversiones y facilitar el aprendizaje. Solucionando primero un desafío específico, ésta puede ser extendida para entonces resolver otros.

CA Automic One Automation Platform, por ejemplo, ejecuta los principales procesos de negocios, aplicaciones e infraestructura en entornos locales, en la nube, o híbridos. Por otro lado, ofrece un enfoque unificado y flexible para la automatización, que se puede adoptar de forma incremental, proporcionando una visión completa de toda la empresa.

Escrito por Tony Beeston
Principal Product Marketing Manager
LinkedIn: @tonybeeston