TeamQuest aumenta la satisfacción de los clientes con lanzamientos de productos más rápidos usando CA Agile Central
Área geográfica: Norteamérica
Industria: Servicios de TI
With more and more releases every year, we’re achieving our ambitions of being a modern software development factory and bringing great products to our customers.
Tracy Anderson
, Director of Engineering , TeamQuest
EMPRESA
TeamQuest en una empresa de optimización de TI que trabaja con organizaciones de TI, desde medianas hasta grandes, para ayudar a controlar costes, evitar riesgos y añadir valor.
RETO
Para cumplir los plazos de lanzamiento de sus nuevos productos, el equipo de ingenieros tuvo que coordinar su equipo y realizar procesos más eficientes. También precisó de una solución especializada para realizar un seguimiento del progreso y generar informes en tiempo real.
SOLUCIÓN
TeamQuest implementó CA Agile Central y utilizó los servicios de asesoramiento ágil de CA Technologies para adoptar metodologías de Scaled Agile Framework (SAFe®).
VENTAJA
Ahora TeamQuest puede lanzar nuevos productos cada trimestre en lugar de dos veces al año. La adopción de la metodología ágil ha tenido tanto éxito para el equipo de ingenieros que la empresa está estudiando cómo puede beneficiar a su equipo de servicio de atención al cliente.
Featured Products and Services
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CA Agile Central
Implante la metodología ágil en todas las áreas de su negocio para disfrutar de equipos más eficaces, mejores resultados y una mayor innovación.
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CA Agile Coaching
Guiamos a los equipos en todas las fases de sus procesos de desarrollo ágil para que logren una agilidad autosuficiente.
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