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Transferencias/Tratamiento de datos

Declaración de privacidad para clientes y partners acerca de las transferencias de datos.

Dado que CA es una empresa global cuyos clientes se encuentran en muchos países distintos de todo el mundo, es importante que cumplamos las leyes de protección de datos de muchas legislaciones. Como resultado de los cambios recientes en las leyes de protección de datos en Europa, CA ha implementado varios mecanismos para permitir la transferencia acorde con la ley de datos personales desde el Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza a otros países de todo el mundo. La tabla siguiente muestra cómo usamos cada uno de estos mecanismos para las transferencias de datos. Para obtener más información sobre cada uno de estos mecanismos, consulte la información siguiente.

 

Datos

Procesador

Datos

Controlador

Comentarios
NCV (controlador)  

X

Haga clic aquí para ver la certificación en el sitio web de la Comisión Europea.

Privacy Shield X  

Haga clic aquí para ver todos los detalles.

Cláusulas contractuales tipo (dentro de la empresa) X  

CA y las Filiales de CA, actuando en calidad de Subprocesadores, han formalizado con anterioridad las Cláusulas contractuales tipo de la UE para su conveniencia.

Cláusulas contractuales tipo (entre el cliente y CA) X  

Consulte a continuación más información y haga clic aquí para acceder.

Anexo sobre el Tratamiento de los Datos según lo estipulado en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (en adelante, el "GDPR") X  

El presente Anexo se aplica al tratamiento que hacemos de los datos personales en el ámbito del GDPR en su representación. A continuación encontrará más información

CA es generalmente un procesador de datos cuando su empresa proporciona a CA acceso a datos personales provenientes de su empresa (por ejemplo, un archivo para el soporte de producto u otro Servicio, o datos en un entorno SaaS).

CA es generalmente un controlador de datos cuando usted proporciona datos como Visitante o Asistente, o se registra en un Servicio.

Normas corporativas vinculantes

CA Technologies dispone de normas corporativas vinculantes para controladores. Este es el método utilizado para transferir datos en todo el mundo como controlador de datos, incluidos, entre otros, datos contractuales de marketing e información de Recursos Humanos de nuestros empleados.

Haga clic aquí para ver la entrada de CA en el sitio web de NCV de la Comisión Europea y las categorías de datos que abarca.

Privacy Shield

En el caso de los datos transferidos a CA Technologies en Estados Unidos, CA se ha autocertificado según los principios del Privacy Shield Framework UE-EE.UU y el Privacy Shield Framework Suiza-EE.UU, según lo dispuesto por el Departamento de Comercio estadounidense. CA participa en el Privacy Shield para la transferencia de datos que no sean de Recursos Humanos cuando CA sea el procesador de datos. Consulte la Declaración de privacidad de CA para obtener más información. Encontrará la autocertificación de Privacy Shield de CA aquí.

Cláusulas contractuales tipo

CA Technologies ha desarrollado e implementado Cláusulas contractuales tipo entre las entidades de CA situadas en el EEE (como exportadores de datos) y las entidades de CA situadas fuera del EEE a las que se transfieran datos personales (como importadores de datos). Este mecanismo se utiliza para transferir datos personales como procesador de datos.

Anexo sobre el tratamiento de los datos 
En los casos en los que CA trate los datos personales en representación de un Controlador de datos en el ámbito del GDPR, el tratamiento se regirá por un contrato. CA suele actuar como procesador de datos cuando un cliente le proporciona a CA acceso a los datos personales que tienen su origen en su empresa; por ejemplo, un archivo para recibir soporte del producto u otros Servicios, o bien los datos de un entorno SaaS. Para estos casos, CA ha preparado un anexo sobre el tratamiento de los datos para su descarga. Este anexo establece el compromiso de CA con la privacidad y la protección de los datos durante el tratamiento de los datos en relación con la prestación de servicios y la oferta de productos a nuestros clientes y partners, así como la transferencia de los datos personales fuera del EEE y Suiza en relación con la prestación de dichos servicios y la oferta de dichos productos. Haga clic a continuación para ver su región o dirigirse a CA Payment Security Suite.

Región

Norteamérica

América Latina

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Europa, Oriente Medio y África

Asia-Pacífico y Japón

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Tratamiento de los datos para Payment Security

Ver el Acuerdo de CA Payment Security Suite



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