Programa Customer Success Advocate

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Su partner para el éxito a largo plazo

Ventajas del programa Customer Success Advocate


Point of contact

Punto de contacto único

Redistribuya los problemas rápidamente gracias a un experto familiarizado con sus objetivos empresariales.

Faster results

Soporte holístico

Disfrute de una monitorización proactiva para obtener el máximo rendimiento de su inversión en TI.

Improved adoption

Adopción mejorada

Acceda con mayor facilidad a las actualizaciones y los recursos de formación más recientes.

Características

  • Monitorice los problemas de forma proactiva.
  • Analice tendencias e identifique oportunidades.
  • Reúnase con su ayudante en persona trimestralmente.
  • Reciba informes de estado periódicos.
  • Comuníquese con un único punto de contacto.

Más servicios de soporte para alcanzar el éxito


Mantenimiento estándar de CA

Obtenga más información sobre nuestro programa de mantenimiento y soporte estándar y en qué se diferencia de los servicios de asistencia opcionales.

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Servicios de actualización

Cuente con un ingeniero de soporte designado a corto plazo durante la prestación de los servicios de actualización.

Más información >

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Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas para ver las opciones del programa CA Customer Success Advocate que mejor se ajusten a su equipo y presupuesto.

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