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Análisis avanzados

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Para competir y ganar en la economía de las aplicaciones, se precisa un enfoque basado en los análisis avanzados.


Vivimos en un mundo en el que todo se instrumentaliza y hay análisis en todas partes, que resuelven retos empresariales específicos. Los análisis avanzados de CA le ayudan a superar estos desafíos ayudándole a:

  • Ofrecer una experiencia de cinco estrellas a los clientes combinando de forma única el análisis del comportamiento de los usuarios con el del rendimiento de las aplicaciones.
  • Proteger su empresa con una prevención de fraudes perfecta y una prevención inmediata de amenazas de acceso con privilegios.
  • Diagnosticar problemas de rendimiento de las aplicaciones y resolverlos de forma proactiva antes de que se conviertan en fallos.

Al aprovechar los datos y automatizar los procesos rutinarios, podrá dedicar menos tiempo a reaccionar a los problemas y más a garantizar la satisfacción de sus clientes. 

Los análisis avanzados han desempeñado un papel protagonista en el éxito de la aplicación CNN Politics y su capacidad para deleitar a los usuarios una y otra vez.

John Hashimoto, Vicepresidente de Productos Digitales de CNN

Análisis avanzado: su vía a la optimización

Experiencias de clientes de cinco estrellas

Seguridad avanzada sin inconvenientes

Evite que los problemas afecten al rendimiento

Libere a expertos sin dejar de cumplir los SLA

Experiencia de usuario

Experiencias de clientes de cinco estrellas

Su director de digitalización y los responsables de las aplicaciones están sometidos a presión para acelerar la transformación a una empresa completamente digital, pero el alcance de esa responsabilidad es abrumador.

A fin de garantizar la experiencia de usuario de cinco estrellas que necesita para proteger su marca e impulsar los ingresos, debe poder recopilar datos y extraer información de una serie de fuentes distintas, incluidos sus responsables de aplicaciones y equipos de operaciones de TI, así como sus diversas líneas de negocio.

Seguridad

Seguridad avanzada sin inconvenientes

Genere confianza y potencie la fidelidad con una seguridad que reconoce el comportamiento habitual de los clientes e incorpora mejores capacidades de detección de fraudes.

Con funciones como la autenticación basada en riesgos, la creación de perfiles de comportamiento y los análisis en profundidad, puede garantizar la máxima protección mientras mejora la interacción con los clientes con cada oportunidad.

      

Rendimiento

Evite que los problemas afecten al rendimiento

Sus equipos de asistencia de aplicaciones y operaciones de TI necesitan un acceso instantáneo a análisis de rendimiento precisos. Esto ayuda a garantizar el tiempo de actividad y puede evitar que los problemas incipientes se conviertan en fallos graves que afecten a la productividad y a los ingresos.

Por desgracia, la mayoría de las soluciones de análisis generan enormes cantidades de información indescifrable que resultan difíciles de usar con eficacia.

Productividad

Libere a expertos sin dejar de cumplir los SLA

Mantener el ritmo de los negocios en la actualidad no es ni mucho menos una tarea sencilla. Sus profesionales de operaciones de TI se ven obligados a mover muchas más cargas de trabajo —mucho más complejas— a través del sistema y a hacerlo de forma eficaz y fiable.

Para cumplir los agresivos SLA de hoy en día, los equipos deben trabajar de forma más inteligente, no más dura, y aprovechar los análisis predictivos y la automatización.

Asimismo, los análisis integrados ayudan a los equipos a detectar y solucionar problemas antes, a la vez que fomentan la colaboración.

Análisis avanzados aplicados


Con unas capacidades de análisis avanzados —incluidos los predictivos y prescriptivos—, podrá encontrar sentido a recursos de datos que antes estaban desaprovechados y extraer información basada en ellos que puede llevar el rendimiento de su negocio a un nuevo nivel.

Nuestra arquitectura de análisis le confiere flexibilidad y escalabilidad mediante los mejores estándares contrastados en el sector y de código abierto. Además, estamos incorporando nuestros profundos conocimientos de ciencia de datos y dominio de TI, para que usted no tenga que hacerlo.

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