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Proveedores de servicios

Sus clientes están compitiendo en una nueva economía de aplicaciones ¿puede prestarles los servicios que les ayuden a triunfar?

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Abordar el imperativo de la transformación digital de la empresa

En la economía digital, las aplicaciones son las que conforman la experiencia como clientes y desempeñan un papel cada vez más importante en el panorama competitivo. La economía digital está alterando prácticamente todos los sectores. Los directivos afrontan la decisión crucial, de la que depende que finalmente sean víctimas o causantes de esa alteración.

La transformación digital de las empresas ha dejado de ser optativa para convertirse en una obligación estratégica. Aunque la mayoría de ellas tienen una idea relativamente clara sobre el punto de llegada, necesitan ayuda para emprender el viaje con éxito. Los proveedores de servicios tienen una oportunidad única para facilitarles una transición más rápida y efectiva. Los que creen las mejores rampas de acceso a este futuro digital serán los mejor posicionados para atraer a clientes empresariales y convertirse en sus partners de confianza.





Los servicios de valor añadido son la clave para diferenciarse

A medida que los proveedores de servicios de aplicaciones entran en la economía, mantener su statu quo puede suponerles el camino rápido a la mercantilización. En mercados establecidos, muchos proveedores de servicios se encuentran ahora en una carrera hacia el fracaso, compitiendo en precios en un entorno en el que se siguen multiplicándose agentes del mercado, nuevos servicios y modelos de entrega innovadores.

En el futuro, el crecimiento del mercado llegará a los proveedores que puedan ofrecer servicios diferenciados y de alto valor que ayuden a los clientes a adaptarse a la economía de aplicaciones y prosperar.

CA puede ayudar a los proveedores de servicios a proporcionar ofertas de alto valor acordes con sus mercados objetivo, competencias y experiencia de su personal, modelos de negocio y de entrega y objetivos a largo plazo.

  • Preste servicios de monitorización complejos que aumenten los resultados empresariales y de TI de los clientes, y cree sus beneficios y cuota de mercado. Explorar
  • Al ayudar a los clientes de empresa a abordar sus exigencias de IAM determinantes, los proveedores de servicios pueden capitalizar una significativa oportunidad de mercado. Explorar
  • Preste servicios que ayuden a los clientes a establecer rápidamente unas capacidades de gestión de API eficientes, seguras y fiables. Explorar
  • Preste con rapidez y eficiencia los sofisticados servicios de gestión de rendimiento de aplicaciones que los clientes necesitan con urgencia hoy. Explorar
  • Ofrecer servicios de análisis de la experiencia de aplicaciones de gran valor que ayuden a los clientes a mejorar la experiencia de los usuarios y a aumentar sus ingresos. Explorar

La demanda del mercado está primando la eficiencia

Los proveedores de servicios deben hacer cada vez más tareas. Mejorar considerablemente la eficiencia será la clave para dar respuesta rápida a las cambiantes demandas del mercado y ampliar la oferta de servicios. Sus equipos de operaciones tendrán que dar máxima prioridad a la eficiencia, para permitir la escalabilidad comercial, posicionarse mejor para ampliar la oferta de servicios, agilizar los ciclos desde el pedido hasta el pago e impulsar los márgenes.





Transformar los servicios de monitorización de infraestructuras para prosperar en la economía digital

Hoy más que nunca, el éxito de los negocios de sus clientes está ligado a las aplicaciones en la economía actual. La innovación y el desempeño de las aplicaciones son ventajas competitivas y dependen en gran medida de la infraestructura de TI que los respalda, que crece para ser cada vez más dinámica, híbrida y compleja. Para los proveedores de servicios, esto representa una oportunidad única para convertir sus servicios de monitorización y lograr el nivel de servicio, la agilidad y la fiabilidad que sus clientes necesitan para proporcionar una experiencia como usuarios superior.



Agilización del servicio: Recursos que impulsan la agilidad empresarial y la excelencia operativa

Service Provider Playbook contiene una amplia variedad de recursos de capacitación empresarial, entre los que se incluyen libros blancos, webcasts y resúmenes de estrategias. Puede obtener acceso a petición al contenido instructivo de estas áreas:



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