{{search ? 'Fermer':'Rechercher'}}

Grâce à CA Technologies, Nationwide renforce la sécurité de ses transactions en ligne


Nationwide, la plus grande banque mutualiste du Royaume-Uni, adopte la solution CA Payment Security pour identifier les détenteurs de cartes avec précision et réduire le taux d’abandon des transactions

Paris, le 11 mai 2016Nationwide, une banque britannique mutualiste, a mis en place la suite de gestion des paiements de CA Technologies (NASDAQ : CA) afin d’offrir à ses détenteurs de cartes une expérience de commerce en ligne conviviale et sécurisée. Nationwide utilise les solutions de CA dans le cadre de la mise en place d’une approche de sécurité multidimensionnelle. La société s’est en effet donnée pour objectifs de vérifier en temps réel l’identité des détenteurs de cartes, d’instaurer un climat de confiance et de renforcer la fidélité de ses clients. La solution permet également à Nationwide de réduire le coût des opérations effectuées avec des cartes de crédit et de débit.

« CA Technologies joue un rôle essentiel dans notre capacité à proposer une expérience de commerce en ligne fluide », déclare Matthew Sparkes, responsable commercial de Nationwide. « Grâce à l’intégration de leurs fonctionnalités avancées d’analyse à notre nouveau processus de vérification de signatures numériques (3-D Secure), nous disposons désormais de la flexibilité et du contrôle nécessaires pour fluidifier et sécuriser même les transactions les plus complexes. Les solutions de sécurisation des paiements de CA nous aident à repérer plus efficacement la fraude, à améliorer notre expérience client et à recueillir les informations nécessaires pour mieux comprendre nos clients et soutenir notre croissance. »

Grâce à CA Transaction Manager, Nationwide propose à ses détenteurs de cartes un processus d’authentification forte à la fois flexible et dynamique en déployant le protocole 3-D Secure dans le cadre du programme Verified by Visa. Quant à la solution CA Risk Analytics, elle permet à Nationwide d’agréger des données de qualité et de continuer à évaluer le risque de fraude en temps réel, au cours du processus d’identification des transactions en ligne. CA Risk Analytics évalue les risques et aussi les caractéristiques des terminaux, leur localisation, le comportement des utilisateurs, ainsi que les historiques de données sur la fraude. La note de risque calculée est ensuite utilisée pour décider : d’autoriser l’achat, d’imposer une authentification forte, d’envoyer une alerte ou de refuser la transaction. Grâce à cette capacité à identifier en toute simplicité les transactions légitimes, la majorité des détenteurs de cartes peuvent poursuivre leurs achats sans problème et profiter ainsi d’une meilleure expérience d’achat. En outre, les centres d’appels de Nationwide sont moins sollicités, ce qui permet de réduire les coûts opérationnels.

En deux semaines seulement, le déploiement de ces solutions a été finalisé, notamment grâce à une planification précise en amont du projet et une collaboration étroite entre les deux sociétés. Nationwide a également profité de la simplicité d’utilisation des logiciels de CA et de leurs capacités d’intégration via le cloud. Enfin, ses certifications de conformité à la norme PCI et au protocole 3-D Secure ont également contribué à accélérer ce déploiement.

« CA Technologies est fier d’accompagner Nationwide dans sa stratégie visant à offrir à ses millions de détenteurs de cartes une meilleure expérience de transactions en ligne », déclare Terrence Clark, General Manager, ‘New Business Innovation’ chez CA Technologies. « Les solutions de notre gamme Payment Security permettent de réduire la fraude en matière de paiements à distance et garantissent aux consommateurs une expérience d’achat en ligne sans histoire. Nous allons continuer à développer notre partenariat et à offrir à Nationwide de nouvelles opportunités de tirer le meilleur parti de l’économie des applications. »

À propos de Nationwide
Nationwide est la plus grande société de crédit immobilier au monde, une des principales caisses d’épargne, et l’un des trois premiers fournisseurs de crédit immobilier au Royaume-Uni. Elle est également un fournisseur majeur de comptes courants, cartes de crédit, comptes d’épargne individuels et prêts personnels. Nationwide compte environ 15 millions de membres. La banque emploie environ 17 000 personnes. Nationwide a son siège social à Swindon et ses centres administratifs à Northampton, Bournemouth et Dunfermline. La banque possède également des centres d’appels dans tout le Royaume-Uni.

Press Contacts


Patrice Taurel

CA Technologies, France
Téléphone: +33 1 49 02 52 60

Tûba Kocaefe | Joachim Martin

RUMEUR PUBLIQUE
Téléphone: 01 55 74 52 27 / 01 55 74 52 04

À PROPOS DE CA TECHNOLOGIES

CA Technologies fournit les logiciels qui aident les entreprises à opérer leur transformation numérique. Dans tous les secteurs, les modèles économiques des entreprises sont redéfinis par les applications. Partout, une application sert d’interface entre une entreprise et un utilisateur. CA Technologies aide ces entreprises à saisir les opportunités créées par cette révolution numérique et à naviguer dans l’« Economie des Applications ». Grâce à ses logiciels pour planifier, développer, gérer la performance et la sécurité des applications, CA Technologies aide ainsi ces entreprises à devenir plus productives, à offrir une meilleure qualité d’expérience à leurs utilisateurs et leur ouvre de nouveaux relais de croissance et de compétitivité sur tous les environnements : Mobile, Cloud, Distribué ou Mainframe. Pour plus d'informations : www.ca.com/fr.

MENTION LÉGALE

Copyright © 2016 CA, Inc. Tous droits réservés. Tous les autres noms de marques, marques déposées, marques de service et logos cités dans le présent document appartiennent à leurs sociétés respectives.

Highlight – CA Technologies Blog

The world of enterprise IT is changing, fast. Keep up.

Chat with CA

Just give us some brief information and we'll connect you to the right CA ExpertCA sales representative.

Our hours of availability are 8AM - 5PM CST.

All Fields Required

connecting

We're matching your request.

Unfortunately, we can't connect you to an agent. If you are not automatically redirected please click here.

  • {{message.agentProfile.name}} will be helping you today.

    View Profile


  • Transfered to {{message.agentProfile.name}}

    {{message.agentProfile.name}} joined the conversation

    {{message.agentProfile.name}} left the conversation

  • Your chat with {{$storage.chatSession.messages[$index - 1].agentProfile.name}} has ended.
    Thank you for your interest in CA.


    Rate Your Chat Experience.

    {{chat.statusMsg}}

agent is typing