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ITOA 2.0 : l’analyse des opérations IT redéfinie

L’apprentissage machine et le Big Data redéfinissent la supervision des opérations IT.

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Ne vous laissez plus submerger par vos données : bénéficiez d’informations basées sur l’analyse.

Les outils ITOA de la précédente génération ne sont plus performants dans l’environnement numérique actuel. Découvrez la nouvelle génération de solutions ITOA qui viennent pallier les difficultés rencontrées jusqu’ici par les outils d’analyse dans les environnements de supervision modernes complexes. Les outils ITOA 2.0 sont mieux placés pour résoudre les problèmes des équipes chargées des opérations  IT. En effet, ces dernières croulent sous les données de production et sont priées de réagir rapidement. Avec l’apprentissage machine et le Big Data, ITOA 2.0 propose des outils évolués de collecte des données, un réservoir central de données et des applications d’analyse évoluées.

Pour 78 % des organisations interrogées, la corrélation de données sur l’ensemble des applications, infrastructures et réseaux est la fonctionnalité clé d’une solution d’analyse des opérations IT (ITOA).

Source : TechValidate. ID TV : E16-DFF-137

82 % des organisations sont d’accord avec l’affirmation suivante : « CA Technologies dispose d’une expertise en supervision suffisamment étendue et approfondie pour permettre l’intercorrélation des données ITOA des applications au réseau, en passant par l’infrastructure. »

Source : TechValidate. ID TV : 094-D04-34C

Pour 75 % des organisations interrogées, l’utilisation d’ITOA pour mettre en corrélation les données fournit une vue unique de l’expérience client sur l’ensemble des applications, infrastructures et réseaux.

Source : TechValidate. ID TV : C06-EE6-621

Qu’est-ce que l’analyse des opérations informatiques (ITOA) ?

L’analyse des opérations informatiques (IT Operations Analytics, ITOA) est une approche portant sur les données d’exploitation IT qui vous permet de comprendre votre environnement IT et de prendre des décisions éclairées. Bien qu’initialement conçus pour apporter une meilleure visibilité aux équipes IT dans certains scénarios, les outils ITOA ne fonctionnent plus très bien dans les environnements actuels, complexes et hétérogènes. La nouvelle génération répond mieux aux besoins des informaticiens qui gèrent des applications complexes. Portés par les évolutions de l’apprentissage machine et des technologies Big Data, les déploiements des ITOA 2.0 incluent des outils sophistiqués de collecte des données, un référentiel de données central et des applications d’analyse évoluées qui permettent de transformer vos données en réponses.

Découvrez ce que nos clients disent de l’ITOA.

CA Technologies a donné un énorme coup d’accélérateur à notre organisation pour répondre adéquatement à tous les incidents, quelle que soit leur ampleur ou la plate-forme concernée.

Ingénieur, Grande entreprise hôtelière

Source : TechValidate. ID TV : CBA-A60-D68

Nous parvenons à détecter les problèmes potentiels avant qu’ils n’affectent l’expérience client et à les résoudre avant même qu’ils soient réellement devenus problématiques.

Professionnel IT, Société de services de télécommunications du classement Global 500

Source : TechValidate. ID TV : 16A-9F2-4A8

Le principal avantage d’ITOA est la corrélation des données entre les couches et les silos du support.

Responsable IT, Société pharmaceutique du classement Global 500

Source : TechValidate. ID TV : 15C-CA1-7BE

Dans l’économie des applications actuelle, ITOA est incontournable pour obtenir des informations sur les expériences client. C’est, à mon avis, la meilleure raison d’adopter ITOA.

Architecte IT senior, Agence gouvernementale

Source : TechValidate. ID TV : 5C3-FD0-D04

ITOA apporte beaucoup à notre organisation. Du point de vue opérationnel, le temps consacré à la résolution des problèmes a résolument chuté.

Architecte IT senior, Compagnie d’assurances pour les grandes entreprises

Source : TechValidate. ID TV : 356-7F3-C3B

Nous pouvons tirer parti de l’ITOA en utilisant l’analyse prédictive et la planification de la capacité pour prévoir les tendances et préparer l’avenir de notre infrastructure.

Directeur informatique, Société de services financiers pour les grandes entreprises

Source : TechValidate. ID TV : 243-FD2-0A2

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